Ⅰ 有線電視故障歸屬什麼部門報修
當地有線廣播電視運營服務提供商。
《有線廣播電視運營服務管理暫行規定》(廣電總局令第67號)第十七條有線廣播電視運營服務提供者應當設立統一的客服電話,為用戶提供7×24小時故障報修、咨詢和投訴等服務。其中故障報修應當提供7×24小時人工服務。
第十八條有線廣播電視運營服務提供者接到用戶故障報修後,需要上門維修的,應當自接報後24小時內與用戶預約上門維修時間。
第十九條城鎮用戶的網路和設備故障,有線廣播電視運營服務提供者應當自接報之日的次日起或者用戶同意的上門維修時間起24小時內修復,重大故障應當在48小時內修復;農村或者交通不便地區用戶的故障,有線廣播電視運營服務提供者應當自接報之日的次日起或者用戶同意的上門維修時間起72小時內修復。
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服務要求:
《有線廣播電視運營服務管理暫行規定》
第二十一條有線廣播電視運營服務提供者委派的上門維修人員應當遵守預約時間,出示工作證明並佩帶本單位標識,愛護用戶設施。需要收取費用的,應當事先向用戶說明。
第二十六條有線廣播電視運營服務提供者應當建立用戶投訴處理機制,形成包括受理、調查、處理、反饋、評估、報告、改進、存檔等環節的完整工作流程。
對用戶關於服務的投訴,應當在15個工作日內答復。有線廣播電視運營服務提供者收到廣播影視行政部門或者其設立的投訴處理機構轉來的用戶投訴後,應當在要求的期限內完成有關投訴處理事宜;不能按時完成的,應當向有關廣播影視行政部門或者投訴處理機構提前說明情況。
第二十九條有線廣播電視運營服務提供者應當按照國務院廣播影視行政部門的要求,對從業人員進行服務規范方面的培訓。
第四十四條:「有線廣播電視運營服務提供者違反本規定第十七條、第十八條、第十九條、第二十一條、第二十六條、第二十九條的,由縣級以上人民政府廣播影視行政部門給予警告;情節嚴重的,並處5000元以下的罰款。」
Ⅱ 家裡有線電視提示無信號怎麼聯系服務電話是多少
96266 和3993153。
有線電視收費標准,每月14元視聽費,用戶暫不收看有線電視的情況下,本人可攜帶用戶證回到有線電視營答業廳辦理報停手續,報停期間不收取任何費用,用戶不提出報停申請,將視用戶為正常收看。如該用戶有任何問題,可以撥打客戶服務熱線:96266或有線電視營業廳咨詢電話:3993153。
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有線數字電視基本收視維護費
為主終端用戶21元/月,副終端3元/月。副終端與新開戶安裝的機頂盒由用戶自行購置。基本型機頂盒及IC卡按不高於350元/台(含智能卡)。即:數字化整轉後,用戶主機每月收視費為21元/月,每一台副機增加收視費3元/每月,機、卡需自購,標准為350元。
在整體推進數字化整轉的過程中,農村地區在冊的有線電視用戶在整轉期間內第一台機頂盒由農網中心免費配置,期間執行的收視費是18元/月,整轉結束後機頂盒不再免費贈送。
Ⅲ 沒人修閉路電視能打什麼電話舉報
現在投訴是沒有用的啦 因為現在的閉路都承包給個人了 還哪有什麼投訴電話啦 你要是農村用戶就往縣市打電話 也不見什麼效果都穿一條褲子.
你修閉路的 給你老爸打電話投訴有用嗎? 告訴你一個損招 把你家附近的閉路線全部弄斷 壞的多了 他們就來修啦 我以前就是修閉路的 就怕這事 要不及時修復到年底沒人交閉路費 呵呵 就是損點 不過很靈的
Ⅳ 淮南市tcl電視維修站的電話號碼是多少
全國統一免費客服熱線是:4008-123456
如果你住在城區,維修工程師會在24小時內上門
如果在城區的偏遠地區,維修工程師會和你預約時間上門
Ⅳ 有線電視咨詢電話是多少
各省市的有線電視官方客服電話號碼都不一樣,可以通過官網查詢。或是建議打114查詢。
網路電視必須通過互聯網連接運營商伺服器、利用寬頻收看電視,需要流量支持,容易出現卡頓和馬賽克現象。有線電視運營商通過大帶寬光纜、電纜和同軸線傳送數字電視信號,只要通過數字電視機頂盒解碼後即可的收看。
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無線電視發展而來,最初出現於1950年的美國賓夕法尼亞州。有線電視仍保留了無線電視的廣播制式和信號調制方式,並未改變電視系統的基本性能。
有線電視把錄制好的節目通過線纜送給用戶,再用電視機重放出來,而不向空中輻射電磁波,所以又叫閉路電視。有線電視是一種由觀眾而不是資助者支付費用的付費電視。
用戶分配系統是有線電視系統的最後部分,其作用是把來自傳輸干線的信號分配給千家萬戶,它包括用戶分配放大器、分配器、分支器、用戶終端盒等設備和器件。分配放大器的功能是補償支線書的信號損失,放大信號功率以支持更多的用戶。
分配器和分支器是為了把信號分配給各條支路和各個用戶的無源器件,要求其有較好的隔離和適當的輸出電平。用戶分配網一般採用較細的同軸電纜,以降低成本和便於施工。
Ⅵ 廣電局數字電視維修電話是多少
打客服電話96877,也可以打114查詢。
中華人民共和國國家新聞出版廣電總局(簡稱:新聞出版廣國家新聞出版廣電總局掛牌
電總局),是國務院直屬機構,正部級單位。總局負責促進國家的新聞出版廣播影視業繁榮發展。國家新聞出版廣播電影電視總局加掛國家版權局牌子。
新聞出版廣電總局負責新聞出版、廣播電影電視和信息網路視聽節目服務的法律法規草案、宣傳創作的方針政策、輿論導向和創作導向的把握、事業產業發展規劃、節目的進口和收錄管理、活動宣傳交流監管等一系列與影視娛樂相關的業務。
如圖所示:
(6)淮濱縣閉路電視維修投訴電話擴展閱讀:
(一)負責擬訂新聞出版廣播影視宣傳的方針政策,把握正確的輿論導向和創作導向。
(二)負責起草新聞出版廣播影視和著作權管理的法律法規草案,制定部門規章、政策、行業標准並組織實施和監督檢查。
(三)負責制定新聞出版廣播影視領域事業發展政策和規劃,組織實施重大公益工程和公益活動,扶助老少邊窮地區新聞出版廣播影視建設和發展。負責制定國家古籍整理出版規劃並組織實施。
(四)負責統籌規劃新聞出版廣播影視產業發展,制定發展規劃、產業政策並組織實施,推進新聞出版廣播影視領域的體制機制改革。依法負責新聞出版廣播影視統計工作。
Ⅶ 電視有問題打什麼電話
這是重裝系統了吧,要是不方便就進入設置菜單重新設置一下。電視出問題了保修期內打客服的電話或當地售後的電話,出了保修期除了以上電話還可以打當地的電器維修部的電話。
Ⅷ 投訴家電維修店要打什麼電話
12315, 消費者投訴熱線,他會盡量幫你解決,沒有專門針對這些維修店的投訴部門
Ⅸ 有線電視客服電話是多少
各省市的有線電視官方客服電話號碼都不一樣,可以通過官網查詢。或是建議打114查詢。
網路電視必須通過互聯網連接運營商伺服器、利用寬頻收看電視,需要流量支持,容易出現卡頓和馬賽克現象。有線電視運營商通過大帶寬光纜、電纜和同軸線傳送數字電視信號,只要通過數字電視機頂盒解碼後即可的收看。
(9)淮濱縣閉路電視維修投訴電話擴展閱讀:
無線電視發展而來,最初出現於1950年的美國賓夕法尼亞州。有線電視仍保留了無線電視的廣播制式和信號調制方式,並未改變電視系統的基本性能。
有線電視把錄制好的節目通過線纜送給用戶,再用電視機重放出來,而不向空中輻射電磁波,所以又叫閉路電視。有線電視是一種由觀眾而不是資助者支付費用的付費電視。
用戶分配系統是有線電視系統的最後部分,其作用是把來自傳輸干線的信號分配給千家萬戶,它包括用戶分配放大器、分配器、分支器、用戶終端盒等設備和器件。分配放大器的功能是補償支線書的信號損失,放大信號功率以支持更多的用戶。
分配器和分支器是為了把信號分配給各條支路和各個用戶的無源器件,要求其有較好的隔離和適當的輸出電平。用戶分配網一般採用較細的同軸電纜,以降低成本和便於施工。
Ⅹ 有線電視服務電話是多少
各省市的有線電視官方客服電話號碼都不一樣,可以通過官網查詢。或是建議打查詢。
網路電視必須通過互聯網連接運營商伺服器、利用寬頻收看電視,需要流量支持,容易出現卡頓和馬賽克現象。有線電視運營商通過大帶寬光纜、電纜和同軸線傳送數字電視信號,只要通過數字電視機頂盒解碼後即可的收看。
(10)淮濱縣閉路電視維修投訴電話擴展閱讀:
無線電視發展而來,最初出現於1950年的美國賓夕法尼亞州。有線電視仍保留了無線電視的廣播制式和信號調制方式,並未改變電視系統的基本性能。
有線電視把錄制好的節目通過線纜送給用戶,再用電視機重放出來,而不向空中輻射電磁波,所以又叫閉路電視。有線電視是一種由觀眾而不是資助者支付費用的付費電視。
用戶分配系統是有線電視系統的最後部分,其作用是把來自傳輸干線的信號分配給千家萬戶,它包括用戶分配放大器、分配器、分支器、用戶終端盒等設備和器件。分配放大器的功能是補償支線書的信號損失,放大信號功率以支持更多的用戶。
分配器和分支器是為了把信號分配給各條支路和各個用戶的無源器件,要求其有較好的隔離和適當的輸出電平。用戶分配網一般採用較細的同軸電纜,以降低成本和便於施工。