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mg汽車維修投訴電話

發布時間:2022-05-22 12:17:59

❶ 汽車維修質量問題向哪個部門投訴

如果狠一點的話直接向它這個品牌的總經銷客服部投訴。或者到你去的那家4s店客服投訴這樣他們就會主動的打電話給你返場再次檢查維修,確定是誰的責任。

❷ 上汽集團榮威汽車投訴電話是多少

上汽集團榮威汽車客服投訴熱線:400-620-0068 、800-820-0068。

如果投訴也可登錄上汽集團榮威汽車官網,進行網上投訴。

預約試乘試駕專線:400-670-1220。

榮威的品牌口號為「品位、科技、實現」,表達了上海汽車以國際化的視野、創新的理念傳承國際汽車的先進

技術,以民用車科技為核心,打造國際品牌新經典的決心和信心。

(2)mg汽車維修投訴電話擴展閱讀:

上汽乘用車服務品牌"尊榮體驗",誕生至今,始終秉持以人為本, 專注服務的宗旨。我們深信,每位消費者都是獨一無二,所以我們致力於在標准、 專業的體系之下,創造具有差異化、人性化的服務,主動走近您的生活,讓專家變得親切而不陌生,為每個家庭創造更多悅享生活的瞬間。我們專注服務,您專心生活, 上汽"尊榮體驗"的使命所在,我們將在每項服務環節中,為您始終貫穿,完美實現。

服務承諾:

維修進度承諾:對在售後服務中心等待維修的客戶,提供每小時車輛維修狀態告知服務,讓您及時了解車輛維修進度信息。

費用透明承諾:配件及常用維修項目價格公示,費用全透明,讓您明明白白為愛車保養維修。

來店免檢承諾:對每輛進店車輛實行12項常規、8項深化行駛/安全性免費檢查。及時發現車輛存在的隱患,給您貼心建議,使車輛始終處於良好的使用工況。

舊件公示承諾:售後服務中心秉承讓車輛維修保養透明公開的理念,提供舊件展示服務,讓您對維修保養眼見為實,對愛車了如指掌。

返修保證承諾:若出現與上次維修內容相同的返修,我們為您提供免費上門取車服務,並且維修工時費對折。

修補漆質保承諾:每一輛榮威/MG都將享受修補漆終身質保承諾,這種品質保證將涵蓋底漆、清漆以及各種工序中的塗料產品,為您免去後顧之憂。

服務內容

誠信/質量保證 Credibility and Honesty / Commitment of Quality:維修技師原廠培訓、原廠純正配件、T5檢測設備、 配件價格全透明、多級維修質檢控制。

溝通/舒心 Communication / Comfort:專業舒心的服務流程、00客戶關懷熱線、第三方客戶滿意度調查、 三日內售後跟蹤。

便捷/用車成本 Convenience / Cost:全年多次尊享呵護免檢活動、保養提醒關懷服務、24小時道路援助、預約服務、有競爭力的配件工時價格。

參考鏈接:上汽集團榮威汽車-官網

❸ 請問誰知道名爵的售後服務電話

4008281088

MG6詳細信息請查看愛卡回汽車答 http://newcar.xcar.com.cn/698/

❹ 汽車維修糾紛投訴電話

汽車維修糾紛可以找當地的交通運輸主管部門。
交通運輸主管部門負責組織領導本行政區域的機動車維修管理工作。
根據《機動車維修管理規定》第六條
交通運輸部主管全國機動車維修管理工作。縣級以上地方人民政府交通運輸主管部門負責組織領導本行政區域的機動車維修管理工作。縣級以上道路運輸管理機構負責具體實施本行政區域內的機動車維修管理工作。

汽修注意事項:
一、保養到快修中心
一般的家用汽車每行駛5000公里都要進行機油、機濾的更換,如果次次都到4S店更換,費時、費力,還費錢。
所以對於這類沒什麼技術含量的活完全可以放心地交給社區快修店打理。如果對小店提供的機油等原材料不夠放心,那大可以到4S店買瓶機油,然後去快修店花上10分鍾解決問題,這樣的話最多也就支付20元錢的工費,還能免費得到修理工對底盤、輪胎的細致檢查,何樂而不為。
二、疑難雜症到4S店免費診斷
現在的汽車都裝配了復雜的電子系統和精密的機械元件,在遇有較大故障時,絕對不是路邊攤或汽配城所能解決的。想修理一輛構造復雜的現代汽車,除了要有豐富的專業經驗外,更重要的是依靠極其先進的電子設備輔助檢修,而這正是那些小店所不具備的,這時就要相信品牌店的實力。
現在的4S店為了拉攏客戶基本上故障檢測都是免費的,所以可以多跑幾家4S店先檢測一下故障根源,如果幾家店給出的答案都一致,那就基本可以判定問題的所在了。不過這時還不用急著掏錢修,如果維修的工藝不算復雜,那可以從4S店內買出配件,然後到汽配城內找修理工更換。

❺ 怎麼舉報汽車質量問題,舉報電話是多少

向銷售方所在地的質監局投訴,投訴電話12365。

《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第三十二條家用汽車產品三包責任發生爭議的,消費者可以與經營者協商解決;可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決;可以依法向質量技術監督部門等有關行政部門申訴進行處理。

家用汽車產品三包責任爭議雙方不願通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。

第三十三條經營者應當妥善處理消費者對家用汽車產品三包問題的咨詢、查詢和投訴。

經營者和消費者應積極配合質量技術監督部門等有關行政部門、有關機構等對家用汽車產品三包責任爭議的處理。

第三十五條質量技術監督部門處理家用汽車產品三包責任爭議,按照產品質量申訴處理有關規定執行。

(5)mg汽車維修投訴電話擴展閱讀:

12365撥打方法

1、撥通12365電話後,按照語音提示進行選擇。若是手機撥打,則會接通到信號覆蓋所在地級市質監局,若用固定電話撥打,則會直接接通所在地市級質監局。

2、如需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的對象名稱、地址、違法事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

註:1、拔打12365是收費的;

2、生產領域產品質量問題撥打12365投訴舉報,而流通領域產品質量問題應撥打12315進行投訴舉報。

❻ 汽車質量有問題應該打哪個投訴電話

消費者投訴電話:12315

中國汽車質量網投訴電話:010-65763080

還可以通過以下幾種方式:

1、可以選擇當地4S做為投訴對象,由4S將質量問題反饋到汽車廠解決。

2、可以選擇該品牌汽車的400熱線,將質量問題直接投訴到汽車廠,由該廠售後服務部協調解決。

3、可以選擇當地工商部門、消協,投訴汽車質量問題,要求消協解決。

4、可以選擇當地媒體(報社、電視台、廣播電台),投訴汽車質量問題,根據媒體對此事的重視程序,由媒體出面協商解決。

5、可以選擇質量網,投訴汽車質量問題,前提是這個質量網會將投訴信息轉到哪裡。

中國汽車質量網為用戶設立汽車質量問題投訴通道, 致力於為用戶提供便捷高效的汽車投訴解決方案。本著「服務用戶,解決問題」的宗旨,為用戶解決投訴問題。

(6)mg汽車維修投訴電話擴展閱讀

投訴流程:

1、用戶注冊:

利用《中國汽車質量網》進行汽車質量投訴的用戶請先於本網站進行用戶注冊,並仔細閱讀用戶須知及相關法律協議,以確定雙方權利及義務

2、完善資料:

利用《中國汽車質量網》進行汽車質量投訴前,請務必提前完善用戶資料,並進行所有車輛登記,以確保信息可以及時准確得到傳達及反饋

3、進入投訴通道:

已完善用戶資料的用戶可直接通過《中國汽車質量網》進入投訴通道,進行質量投訴。未完善用戶資料的用戶,請及時完善用戶資料,以確保得到完整的用戶體驗及服務。

4、填寫投訴內容:

進入投訴通道後,用戶可根據實際情況進行質量相關的故障投訴及問題反饋,為了投訴信息可以更加准確、有效的傳達於廠商,請用戶真實完整的對問題進行簡述。

5、等待網站審核:

《中國汽車質量網》將根據《中國汽車質量網服務協議》以及《中國汽車質量網版權聲明》對用戶所提交的投訴進行初步審核, 以確保信息真實有效。

所提交投訴未通過審核的用戶,請認真確認所填寫投訴內容描述是否完整、清晰,並重新填寫提交投訴。 網站審核結果將以手機簡訊及電子郵件的方式通知用戶,如有疑義請及時聯系客服人員處理。

6、等待廠家處理反饋:

對於已通過網站審核的用戶,請耐心等待廠商反饋,反饋結果將由廠商直接通知用戶。

7、完成或再投訴:

通過《中國汽車質量網》投訴通道完成投訴的用戶如對投訴結果表示結果不明確,或未實際解決問題,可繼續進行投訴。 《中國汽車質量網》也會針對完成投訴的用戶進行回訪, 並將根據《中國汽車質量網服務協議》、《中國汽車質量網版權聲明》對投訴結果進行如實記錄。

❼ 投訴修理廠最有效的方法

汽車修理廠屬於當地的交通運輸管理處管理。其次如果你所指的汽車修理廠包含4S店的話,除了交通運輸管理處會進行管理之外,其品牌的總工廠也會對旗下的4sD店進行直接管理,而且管理制度也會更加嚴格。因此消費者如果在4S店中被宰了,可以嘗試直接打電話給總廠反應,情況屬實的話4S點將面臨比較嚴重的罰款和處罰。同時也可以嘗試撥打12315電話進行投訴。

投訴修理廠最有效的方法
最有效的方法是直接致電交通運輸管理處進行投訴,因為交通運輸管理處是直接管理修理廠的。交通運輸管理處的電話是12328。如果修理廠涉嫌侵害消費者權益的話,我們可以撥打12315消費者投訴熱線進行維權,一般來說也能得到有效的解決。

如何避免被修理廠宰客
最重要的是,我們在修理之前一定要貨比三家,如果你的車子價值較高的話,有的修理廠會借機抬價。其次,在修理之前一定要讓對方列清楚所有項目的價格,包括零件費用、工時費、運輸費用等一切在維修中所出現的費用,不然車輛修好之後就不好說了。在驗車的時候,我們最好根據工單上的服務項目一一進行檢查。

❽ 怎樣投訴汽車修理廠

有以下兩種渠道:

1,如果是以消費者的身份投訴可向消費者保護協會投訴、也可向工商內行政管理局容投訴;

2,消費者保護協會的投訴電話是12315,也可以直接去消費者保護協會所在地投訴;若是去工傷行政管理部門投訴,可以採用快遞投訴信件或者直接上門投訴的方式。

工商行政管理機關實施消費者權益行政保護的種類主要包括以下四種:

1,制定和完善消費者權益保護制度;

2,從事市場監管和行政執法活動;

3,接受並處理消費者的投訴和舉報;

4,開展消費教育與引導。


(8)mg汽車維修投訴電話擴展閱讀:

司法訴訟途徑是消費者依法維權的保障。消費訴訟主要由消費者個人提起,而且沒有適用於消費者群體訴訟的程序,消費者協全不具有訴訟主體的地位,相關的程序減化沒有在立法上得到解決,缺乏仲裁或行政裁決的相關規定,現存的訴訟制度已經不適應消費者維權的實踐需要。

參考資料來源:網路-消費者權益保護

❾ 榮威汽車售後服務

你好,我是榮威MG官方購車顧問。

榮威(Roewe)是上海汽車工業(集團)總公司旗下的一款汽車品牌,於2006年10月推出。內該品牌下的汽車技術來源於上汽之前收購的羅孚,但上汽並未收購「羅孚」品牌。2006年10月12日,上海汽車(集團)股份有限公司(以下簡稱「上汽股份」)正式對外宣布,其自主品牌定名為「榮威(Roewe)」,取意「創新殊榮、威儀四海」。榮容威的品牌在4年時間裡面發展迅速,其產品已經覆蓋中級車與中高級車市場,「科技化」已經成為榮威汽車的品牌標簽。榮威品牌口號為「品位,科技,實現」。榮威目前由上海汽車公司生產和管理,在銷量與市場口碑上有不錯表現,質量過關,值得信賴。售後服務較為體貼,後期使用費用不高。

你可以點擊這里對榮威進行咨詢或預約試駕。

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