『壹』 科沃斯售後電話是24小時的嗎
科沃斯售後電話是24小時的嗎?科沃斯售後電話是24小時的
『貳』 科沃斯壞了去哪裡修
咨詢記錄 · 回答於2021-11-20
『叄』 科沃斯售後服務點查詢
摘要 您好,您的問題我已經看到了,正在整理答案,請稍等一會兒哦~
『肆』 科沃斯銷售點多麼,售後咋樣
科沃斯全國銷售網點覆蓋國內90%以上的大中城市,現擁有近600家門店,86個銷售網點。科沃斯力爭做到只要有科沃斯產品銷售的地方就有售後服務網點,全面推進科沃斯金牌服務——上門服務
『伍』 科沃斯掃地機器人太垃圾,售後太差。
2018年5月份買的DJ35這款掃地機器人,使用到2019年10月份開始出現了無法充電的問題從此我踏上了漫漫修機旅途。
科沃斯掃地機器人,後期維修顏值就是噩夢,機器買到家一年多,正常充電了。
因為給老家的老人買的機器在東北,報了廠家維修竟然在當地沒有維修點,坑呀!需要郵寄到其他城市。支付了高額的順豐快遞費用,將機器快遞到了北京。聯系了科沃斯給我指派到指定的「合作維修網點」。這里才發現科沃斯根本沒有自己的維修點,都是第三方合作維修。2019.11.3我將器拿到了維修點,維修點竟然掛著的是「九陽維修」。經檢測其他完好,只是電池不能用了。其他部件無任何異常都完好,付費350元更換了電池。維修人員說修好了。11.3所以當天快遞配送回了老家,在測試掃地15分左右顯示沒電了,返回充電樁後連續充電8小時仍然顯示「非正常」充電。無奈之下又報了官方客服,得出的結論就是郵寄到哈爾濱的維修點再次進行維修,一天後哈爾濱維修點給的回復說「防撞擊回彈」的地方壞了。明明是電池不能正常充電。然後問我修不修,我產生了疑問,第一次檢測除了電池什麼問題都沒,那是我看著檢測的。現在郵寄到哈爾濱,沒有看著檢測就又出現新問題,而且距離第一次修理檢測時間不足5天時間。中間沒有使用過,就有新的地方壞了,修理「防撞回彈」又另需要80元維修費。
北京維修來回快遞費100元,更換電池350元,哈爾濱維修費用是80元。總計530元。
這個掃地機器人總價是:1699元
現在因這個機器產生的維修費用已經相當於 機器總價的1/3了。而我更不確定哈爾濱維修點寄回的機器是否能夠正常工作,如不能可能還會有其他維修費用產生。
這個品牌的售後太垃圾了,真的真心希望大家不要買,
他們是一步步套取消費者的錢財,增加你無盡的煩惱。
『陸』 科沃斯全國維修點請問蘭州科沃斯售後服務怎麼聯系
『柒』 科沃斯掃地機器人售後服務電話
科沃斯掃地機器人售後服務電話是400-886-8888(服務時間:周一至周日 9:00-20:0)。
一、保修期限
本保修政策為2019年1月1日最新售後服務政策 。
二、保修期的計算
1、保修期內、外的確定以顧客購機發票的日期開始計算,扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。
2、電商、電視購物等涉及快遞發貨的平台,購機的保修期,按購買日期(即付款時間)順延15日開始計算。
3、如顧客遺失發票或相關的保修憑證,則以機器底部銘牌的生產日期後延三個月開始計算。
4、在三包有效期內消費者憑發票(或復印件)及三包憑證辦理換貨的,保修期以換貨日期重新開始計算。
(7)科沃斯廣州維修點擴展閱讀
科沃斯掃地機器人退換貨政策。
一、七天無理由退貨
用戶購買產品7日內(自用戶收到產品之日起計算,含7日),在保證產品(含包裝和附件)完好不影響二次銷售前提下,可無理由退貨。無理由運費由用戶自行承擔。產品自售出之日起7日內,發生性能故障,用戶可以選擇退貨、換貨或修理。運費由科沃斯承擔(僅限中國大陸地區)。
二、十五天無理由換貨
用戶購買產品15日內(自用戶收到產品之日起計算,含15日),在保證產品(含包裝和附件)完好不影響二次銷售前提下,可無理由換貨。無理由換貨運費由用戶自行承擔。產品自售出之日起15日內,發生性能故障,用戶可選擇換貨同型號同規格的產品或者修理。運費由科沃斯承擔(僅限中國大陸地區)。
產品在三包有效期內,因缺少零配件,自送修之日起超過45天未修好的,由服務網點在修理狀況中註明免費為用戶調換同型號同規格產品。產品在三包有效期內,符合換貨條件的,銷售者因無同型號同規格產品,顧客不願調換其他型號、規格產品而要求退貨的,科沃斯予以退貨。
『捌』 科沃斯智能掃地機順德區維修點地址誰知道
是佛山的順德區嗎?暫時好像沒有誒。你乾脆直接打電話問售後。
『玖』 科沃斯掃地機器人浙江維修地點
摘要 科沃斯
『拾』 科沃斯智能掃地機器人什麼地方有維修點
掃地機器人充無電,換個新電池用了幾次又充無電