維修點和天才吧

『壹』 請教關於 iPhone 天才吧維修

關於蘋果手機維修問題 我咨詢了蘋果官方客服，並根據她的回答總結了以專下幾種情況，你可以對號入座屬：
1、 蘋果大陸官方維修點（以下稱「天才吧」）主要負責國行設備的維修服務，國外購買的蘋果設備是不負責維修的；港行的設備有發票可以維修，但不能換新。所以下面都是針對購買國行設備的用戶；
2、 蘋果設備出現以下故障需要發票或購買憑證才能進行維修：
被判斷為無法正常開機的設備；
針對Mobile Genius系統跳出「消費者權益保護」提醒的設備；
音量鍵、開關鍵、靜音鍵、加速機/陀螺儀/氣壓計、攝像頭閃光燈、麥克風、耳機口損壞的設備。
3、 蘋果設備不是上述故障無需發票或購買憑證就可以享受「天才吧」維修服務。
這里所說的購買憑證包括包裝盒、三包憑證、保修卡等，有其一即可。
其實最穩妥的方法還是保留好發票和相關購買憑證，這樣出現問題就可以直接拿到「天才吧」進行維修。
以上是根據蘋果客服的回答進行的整理，他們的服務不是紙面判斷，而是人性判斷，這也是容易亂的原因，所以具體維修政策細節還是請以蘋果官方為准。

『貳』 「天才吧」是什麼意思

天才吧」有三個意思：

1、第一個是指感嘆他人的聰明，認為他人是天才。例如：天呢，這個人是天才吧，怎麼這么聰明啊。

2、第二個是指網路貼吧的天才吧，是全球最大的中文交流平台，它為人們提供一個表達和交流思想的自由網路空間，並以此匯集志同道合的網友。

3、第三個是指蘋果的售後服務。天才吧是蘋果自己直接售後，其它的就是蘋果授權的。

(2)維修點和天才吧擴展閱讀

網路貼吧的使命是讓志同道合的人相聚。貼吧的組建依靠搜索引擎關鍵詞，不論是大眾話題還是小眾話題，都能精準地聚集大批同好網友，展示自我風采，結交知音，搭建別具特色的「興趣主題「互動平台。

網路貼吧有別於傳統電子雜志，貼吧的「吧刊」在製作、分享方面的門檻很低，不僅便於用戶瀏覽閱讀，而且便於搜索引擎索引及廣泛傳播，從而更大程度低滿足網民通過互聯網搜索獲取優質信息的需求。

網路貼吧涵蓋文字直播及視頻直播，實現多吧交叉實時互動。直播貼包括主持人、嘉賓、吧友，給大家一個更自由溝通的平台，讓吧友可以第一時間了解熱門信息，同時還能與嘉賓（包括名人、明星、達人等）零距離的溝通。

『叄』 蘋果維修 一定要天才吧預約嗎

蘋果到店維修一定要預約。
蘋果規定，所有用戶都需要預約，預約需要apple
id，維修專時候要帶身份證核對apple
id。屬
蘋果官方維修渠道存在「隱性欺瞞」和「隱性歧視」。
其一，從一開始就沒有公布過直營店和授權維修中心兩種維修方式。
其二，明明是國內購買的蘋果手機，卻一定要上網預約，給不會或不方便使用電腦的人設置障礙。

『肆』 天才吧和直營店的區別

區別：直營店范圍更廣，天才吧是蘋果直營店內的官方維修點，由專業的工程師（也稱為天才）為顧客提供維修服務。

天才吧的許可權、態度和技術都是蘋果維修體系中最高的，很多故障都直接用換新機的方式解決。

天才吧預約步驟：

1、打開蘋果官網天才吧頁面。

2、拉到頁面最下方，點擊左側的天才吧預約按鈕。

3、選擇一家你方便的蘋果直營店後點擊下一頁。

4、輸入您的Apple ID和密碼進行登錄。

5、選擇需要進行售後服務的產品。

6、按提示發送簡訊獲取注冊碼（注意填寫的手機號碼要和你剛才發送簡訊獲取注冊碼的手機號一致）。

7、填寫驗證碼和身份證號，到天才吧的時候會以你的身份證作為預約憑證進行簽到。

8、選擇適合的時間後點擊確認預約。

相關信息

截至目前，蘋果的維修體系包含三種，按照蘋果官方的參與程度排列，分別是在蘋果直營店內設獨立區域的天才吧（Genius Bar）、全球5000家的蘋果授權服務提供商（以下簡稱「AASP」）和2800家獨立維修服務提供商（以下簡稱「IRP」）。

蘋果授權服務提供商（AASP），指的是一些獲得蘋果授權的第三方手機維修商，向蘋果客戶提供保修期內的各種服務，然後再從蘋果那裡獲得對應的收入，或者為保修期外的客戶提供各種維修服務，並直接收取費用。

某種程度上，AASP是蘋果對外的「門面」，有著半官方的性質，而蘋果也是他們最大的客戶。

『伍』 去天才吧維修蘋果設備,是不是一定要帶發票等購買憑證如果沒有怎麼辦

是的，需要憑證，沒有不能修。但是在蘋果零售店又或者是蘋果在線商城購買的設備，無需發票也可以在預約Genius Bar後獲得蘋果所提供的維修服務。

從11月2日開始無論何種故障，不是在蘋果零售店和官網購買的蘋果設備，預約Genius Bar維修時必須提供原始購物發票。也就是說如果發票丟了，就不能再Genius Bar維修，但是可以去蘋果授權的維修點金星維修。在此之前你的設備是從其他渠道購買，蘋果也會為你提供維修和咨詢服務。

蘋果客服表示從天貓、京東等處購買的設備是可以在「天才吧」維修的，但要符合要求。即當蘋果設備出現以下問題時，需要提供發票或相關購買憑證才能在「天才吧」進行維修：

被判斷為無法正常開機的設備；針對Mobile Genius系統跳出「消費者權益保護」提醒的設備；音量鍵、開關鍵、靜音鍵、加速機/陀螺儀/氣壓計、攝像頭閃光燈、麥克風、耳機口等硬體設備。

另外，蘋果所指的相關憑證，包括收據、保修卡或者產品包裝盒，這些都可以作為蘋果設備的購買憑證。

蘋果官方並沒有發布正式的公告說明，不過現實情況蘋果設備在「天才吧「進行維修時也是需要出具憑證的，因此廣大果粉要時刻保護好的你的發票、收據、手機包裝以及保修卡，以備不時之需。

是的，需要憑證，沒有不能修。但是在蘋果零售店又或者是蘋果在線商城購買的設備，無需發票也可以在預約Genius Bar後獲得蘋果所提供的維修服務。

『陸』 蘋果手機維修去售後還是天才吧好

售後質量有保障點

『柒』 蘋果維修天才吧怎麼才能預約上

1、http://www.apple.com.cn點擊右上角"技術支持"。
2、在技術支持頁面下方中間點擊「聯系apple支持」。
3、在上步跳轉頁面點擊鏈接「前往 Apple Store 零售店」。
4、進Apple Store零售店網頁右上角點擊「預約服務」。
5、在預約頁面選擇所在區域的零售店，預約的活動類型選擇Genius Bar。選擇完成後點擊按鈕「下一步」。
6、下面是需要登錄Apple ID了，賬號密碼輸入完成後點擊按鈕「下一步」。
7、選擇需要服務的設備類型，比如Mac。
8、選擇想去的時間 ，只能提前3天預約。選擇完後點擊按鈕「下一步」。
9、預約成功，按預約的時間前往店裡即可。

希望能幫到你

『捌』 維修和apple store天才吧維修區別在哪

天才吧是官方維修啊，可能會貴點，但有可能修好的問題肯定能修好。

『玖』 蘋果到店維修一定要預約天才吧嗎

要的，你說的是iphone么？iphone的話，國行好像可以直接排隊，但是港行必須預約天才吧……

『拾』 維修點和天才吧的區別

維修點便宜（一半以上），但修後失去保修和一些技術支持。