⑴ 志高空調有上門維修嗎
志高冬季空調不制熱原因
志高空調各市區報修
(400)(8867)(315)
志高冬季空調不制熱原因版:
1、空調制熱正常權,但是空調制熱的適用面積小於使用空調的房間面積,比如該用50機(2匹)的,用的是35機(1.5匹),室溫當然上不去,即額定製熱量不夠。
可採用布簾子、噴繪人像隔斷縮小房間面積
2、溫度設置不合理,建議設定在30度、使用微風,房間要密閉一些,適當開窗通風
⑵ 志高空調維修電話
9510-5668
⑶ 志高空調售後電話多少
志高空調全國統一售後服務電話號碼是4006-757-888以及0757-66828362。依據志高空調官方網站發布的聯系信息可知,該電話號碼為志高家用空調的售後服務電話。
同時依據志高空調官方網站發布的聯系信息可知,其空調的社會工程批量采購及政府采購項目的客服電話號碼是0757-83668362。
志高公司其他客服電話以及信息:
1、志高冰箱公司:地址廣東省佛山市南海區里水鎮勝利工業園志高科技樓。客服電話號碼為4006-757-999,傳真0757-88392605。
2、品牌輸出管控事業一部(小家電事業部):地址廣東省佛山市南海區里水鎮勝利工業園志高營銷中心。客服電話號碼為4006-757-111,傳真0757-66828499。
志高空調服務流程:
1、用戶撥打全國統一客服電話號碼。
2、總部呼叫中心接收信息,發送至維修服務商。
3、維修服務商接收信息以後安排人員上門。
4、維系人員開展維修作業,清理現場。
5、服務商向網點信息員反饋維修結果,由呼叫代表跟蹤信息並回訪客戶。
以上內容參考志高空調-聯系我們、志高空調-服務流程與指南
⑷ 志高空調售後電話
志高空調在你抄出現這種故障的時候,外機也就是在停止狀態,這個時候你可以用手去感覺一下外機殼是否溫度過高。。
這種故障一般為外機散熱性能不好,安裝位置不當;散熱器過臟通風散熱不良;內機網片過臟系統壓力過高保護:
1、電源電壓低,空調機室外壓縮機沒有啟動,所以機器並沒有在製冷狀態下工作,所以還是熱的;
2、室內機網片過臟,沒有清洗,造成製冷系統壓力過高保護;
3、房間大空調小,沒有按比例裝有正常使用冷量的空調機(如房間30個平方,你去裝一台小1.5P機器也就是32的掛機)所以製冷的冷量達不到要求,所以溫度降不下來
⑸ 志高空調人工服務
⑹ 志高空調在哪裡投訴
志高空調有這樣的客服也是倒霉了!當然也不排除產品本身的問題。我是2017年5月20號在湖北某市購買了2掛機1櫃機共三台,當七月開始使用空調時,發現櫃機外機漏水報修,結果發現保修單上居然沒有購買商場的志高客服電話。打了4006757888總部電話報修後說已經再幫我安排師傅了並給了我一個號碼說會有師傅給我打電話。事實是四天沒有一個電話,之後我在打400和他給的所謂號碼都是話務員繁忙,之後我只好微信公眾號來聯系他們,給的依然是在安排的答案並給了同上的一個號碼。再次催促沒人理,只有在說投訴時才有人理。於是在第一次報修五天後的今天再次打了上訴給的號碼(是武漢志高),居然被懟了一頓,說沒有你的購買信息。既然你們給了我這個號碼(其實我一直以為這是維修部號碼)是不是應該對號碼的正確性負責,這個號碼的負責人說睡個你的號碼你找誰去!在幾次找不到電話的前提下,沒辦法撥打了114電話查詢了購買商場的電話通過商場終於找到了志高的電話,再次提出了我的述求:我的空調漏水,並已經被樓下鄰居投訴多次。客服告訴我空調漏水是正常的,我再次跟他說我其他兩台都沒出現漏水的情況,並且漏水的這一台最初也沒出現漏水的情況。在告知我的空調外機漏水的情況下,客服小哥居然還要我告訴他哪裡漏水要我去看一下、我要是知道我會找你們嗎?是不是要我搬個梯子下去看看呢?
最初選擇志高是因為信任,否則也不會三台都會在這買了。沒想到剛開始使用就出現這樣的問題。並且工作人員態度惡劣。在官網居然也沒找到意見或建議以及投訴渠道。只好上網路讓各位重視羅!
再次,我要對志高三位客服提出投訴:
400官網北京客服:在接到報修後給出不正確的後續電話(武漢志高)
武漢志高客服:在客戶打進電話後態度惡劣,話術不專業:你有問題去找400啊?我這里沒有你的信息,400接的你的電話你去找他呀!
荊門客服:找到問題所在是對的,但是一味地需要客戶自己去找原因那需要你們售後幹嘛呢?對吧!而且我畢竟是一個女孩子,這些不懂很正常,打電話就是需要你們來解決問題的。
⑺ 蘇州志高空調售後維修
看什麼空調了,
普通的家用空調,沒有換氣功能
掛機一般都是上面進氣,然後下面吹出來。
櫃機是下面進氣,上面吹出來
所以都是循環房間內的空氣。不製冷,當然就是電風扇一樣了。
⑻ 志高空調客服電話是多少
志高空調沒暖氣
志高空調各市區報修
(400)(8867)(315)
志高空調又叫空氣調專節器,普通的屬家用空調有三種,一是單冷式的空調,,,二是冷暖型,,第三是電熱輔助冷暖型的,,,,
首先得看看你的空調是那種類型的,,如果是單冷的話,,那不好意思,你永遠制不了熱,,至於那種說把溫度調高就行了那種說話是不可取的,,因為空調有溫度控制的,,在環境溫度沒達到一定要求的時候她是不會啟動的,,如果你家裡空調是後面兩種的話,,那就用遙控調到制熱,,選擇適當你的溫度即可,制熱啟動到房間有熱度需要幾分鍾時間,不要急,等一會就有暖氣出來了!註:空調器正常運轉的標志為:製冷時,空調器的進出口溫差為10℃以上,制熱時,空調器的進出口溫差為16℃以上
E5:過電流(低電壓保護)
KF-60L WAK分體立櫃式房間空調器故障代碼﹕
E1 1﹑冷凝器前有障礙物
2﹑控制迴路巽常
3﹑室外環境溫度高於43度時開始製冷
4﹑高壓管壓力過大使高壓開關動作
⑼ 志高空調售後服務電話
我於2008年八月在武漢國美電器唐家墩店購買了10台志高掛式空調,總價值兩回萬多元.安裝在盤龍答城佳海工業園,讓我公司職工享受了當年的清涼一夏,從2009年夏天開始十台志高陸續罷工,夏季不再送涼風,售後服務人員上門服務了不下十次,每次收費100元至200元不等,一年間相當於"修"掉了一台空調,今年即2010年又開始不停報修,想必貴公司黃陂售後服務處也有記錄,粗略估計又被修了500多元.而我公司同期購買的其他品牌空調報修率則遠低於貴司生產的志高.這讓我不由想到:貴公司生產的空調難道只是"志高",而技術不高嗎?我對貴公司的產品很失望,對貴公司的上門服務收費更失望!