蘋果維修點發票

『壹』 蘋果手機 需要維修再開發票

很多人都比較關心這樣的問題蘋果手機維修需要發票嗎?筆者仔細咨詢了蘋果維修點的朋友給大家一個權威的答案。

2016年11月

無論蘋果設備出現什麼故障，非直營店和蘋果官網出售的設備，從2016年11月2日起預約直營店Genius Bar維修必須出示原始購物發票，其他事宜不變。也就是說，非蘋果官網和直營店購買的蘋果產品必須憑發票才能在蘋果Genius Bar維修，否則只能到授權維修點享受售後服務。而在官網或者直營店買的，即便是發票丟失，也能在直營店Genius Bar維修。

2017年5月

從2017年5月開始在任何蘋果官方平台維修蘋果手機都需要提供購物發票。

為什麼現在蘋果售後維修需要提供原始購物發票？

因為這里涉及到一個灰色產業鏈，就是我們說的蘋果手機維修換機。你可能看到蘋果手機被盜換機怎麼辦的文章就比較清楚了。用戶在保修到期前聯系黃牛，黃牛收取費用，故意將手機搞壞（強磁場），再由黃牛去蘋果店送修換機。蘋果接受太多此類的投訴了，所以維修提供原始購物發票是對大家都利好的事情，我們都要保存好我們的購物發票。

『貳』 蘋果維修需要什麼憑證

蘋果維修的話，如果你說的是官方售後的話，應該需要這個月的發票。你蘋果手機自帶的維修單。

『叄』 蘋果維修需要發票嗎

解決辦法：關於保修期維修iPhone手機要不要發的問題，需要區分以下兩種情況。

1、如果前往Apple直營店的天才吧進行維修，帶上所需要維修的設備即可。（每個設備都有獨一無二的序列號，Apple官方可以查詢到）；

2、如果前往Apple授權的經銷商維修，則需要帶上包裝、發票等資料。（為了給設備更好的保障和維修體驗，建議您去Apple直營店進行預約維修。）

簡而言之，如果是在官網或者直營店買的，即便是發票丟失，也能在直營店 Genius Bar 維修。如果不是蘋果官網/直營店購買，而是通過第三方經銷商/渠道購買的產品，發票丟失之後，只能到授權維修點進行售後。

沒發票不保修？蘋果售後保修詳細解讀

其實蘋果的政策已經說得很清楚了，要求出示發票也符合國家手機「三包」規定。不過有網友對此提出質疑，蘋果是想利用新售後政策，逃避一部分售後維修責任。同樣購買的都是蘋果正品，官網也可以查詢得到，然而那些非蘋果渠道購買設備的用戶丟失了發票就無法享受官方售後保修，顯然對這部分用戶有失公平。

不過話說回來，消費者也不是永遠都占理，至少妥善保管發票這點還是應該做到的吧。大家怎麼看待這個問題？

本來這件事情到這里就告一段落了，但是從網上不少朋友的評論和回復中可以看出，隨著購買 iPhone、iPad、Mac 等蘋果產品的人群數量增加，蘋果在中國的售後也成為了大家關注的熱點，其中也不乏對蘋果售後保修事項缺少了解卻喜歡跟風指責甚至誤導新手的言論。各位對蘋果的保修、換機等事宜又有多少程度的了解呢？

『肆』 去天才吧維修蘋果設備,是不是一定要帶發票等購買憑證如果沒有怎麼辦

是的，需要憑證，沒有不能修。但是在蘋果零售店又或者是蘋果在線商城購買的設備，無需發票也可以在預約Genius Bar後獲得蘋果所提供的維修服務。

從11月2日開始無論何種故障，不是在蘋果零售店和官網購買的蘋果設備，預約Genius Bar維修時必須提供原始購物發票。也就是說如果發票丟了，就不能再Genius Bar維修，但是可以去蘋果授權的維修點金星維修。在此之前你的設備是從其他渠道購買，蘋果也會為你提供維修和咨詢服務。

蘋果客服表示從天貓、京東等處購買的設備是可以在「天才吧」維修的，但要符合要求。即當蘋果設備出現以下問題時，需要提供發票或相關購買憑證才能在「天才吧」進行維修：

被判斷為無法正常開機的設備；針對Mobile Genius系統跳出「消費者權益保護」提醒的設備；音量鍵、開關鍵、靜音鍵、加速機/陀螺儀/氣壓計、攝像頭閃光燈、麥克風、耳機口等硬體設備。

另外，蘋果所指的相關憑證，包括收據、保修卡或者產品包裝盒，這些都可以作為蘋果設備的購買憑證。

蘋果官方並沒有發布正式的公告說明，不過現實情況蘋果設備在「天才吧「進行維修時也是需要出具憑證的，因此廣大果粉要時刻保護好的你的發票、收據、手機包裝以及保修卡，以備不時之需。

是的，需要憑證，沒有不能修。但是在蘋果零售店又或者是蘋果在線商城購買的設備，無需發票也可以在預約Genius Bar後獲得蘋果所提供的維修服務。

『伍』 去蘋果售後維修,有AC+,需要提供什麼發票

去蘋果售後維修,有AC+,需要提供購買發票
有的蘋果售後要售後發票有的不要
需要到維修點維修，就必須要帶上發票及保修憑證才行。
如果發票丟失了應該怎麼辦?客服提供了如下兩種辦法，「首先可以在當初購買的平台補開發票，第二可以致電蘋果客服，由我們幫忙預約直營店維修，這樣可以不用提供發票。」不過該客服也表示，何時能預約成功並不好說。

『陸』 蘋果手機維修需要發票嗎

如果你能證明你的手機的購買時間的話，可以不用發票，但是正常情況下如果是拿到售後去維修的話，都需要提供。購機發票，以此來證明你的購機時間還有保修證明。

『柒』 蘋果產品維修要發票嗎

要的。

網上銷售渠道方面，包括京東、蘇寧已經在官網上掛出公示，從去年11月2日起，購買iPhone的行貨手機必須提供保修憑證、發票、包裝盒才能提供售後服務。另外，通過上述電商渠道購買的行貨iPhone，已激活的無質量問題不支持七天無理由退款。蘋果官方則是14天無理由退款。

而蘋果官方零售店則表示，無論是通過什麼渠道購買的國行iPhone，拿到官方售後時都必須提供保修憑證，包括發票/官方電子發票、包裝盒，同時還需要證明以上的包裝的序列號和iPhone的序列號一致。這個新政策適用於所有iPhone。

客服還表示：如果盒子已經丟掉的話，可以先咨詢一下當地的蘋果官方維修中心，看看能不能只用發票就保修。

如果沒有發票，售後會建議補開發票解決問題，可以前往售後或致電蘋果技術支持獲得確認，可以前往購買渠道要求補開，補開發票可能將會產生一部分費用。

(7)蘋果維修點發票擴展閱讀：

蘋果官方維修方式

根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。

可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。

所有更換的部件、附件或設備都是全新的。

更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。

如果附件出現問題，會更換全新的附件。

『捌』 我去蘋果店修耳機沒有購買憑證發票可以嗎

摘要 蘋果官方授權的第三方售後點，比如美辰、百邦等，必須要發票、保修卡、包裝盒俱在，才會提供維修服務。缺少發票的話無法在蘋果授權的第三方售後維修，只能拿到蘋果直營店維修。

『玖』 iphone直營店維修需要發票嗎

iPhone直營店維修是可以不用發票的。因為根據你的手機系列號，直營店就可以判斷保修期內外。