① 海爾空調售後服務怎麼樣
想說的是空調這個商品非常特殊,這是一個季節性非常強的東西,這就造成夏天炎熱回時間久,就答會銷售脫節,安裝維修根本就來不及,尤其名牌產品更是如此,不光海爾,現在的格力、美的、春蘭等名牌也都不同程度發生這種情況。
今年夏天的天氣對於空調的生產廠家來說就是天賜良緣,但隨之而來的就是安裝、售後的脫節,這是一個暫時沒能解決的矛盾。
所以作為用戶來說,最好的辦法就是在淡季購買,價格又便宜,貨還充足,安裝還及時,售後也更有保證,你說對么。
當然,你現在的心情非常理解,想開點,看開點,多催催他們,何必跟他們生氣呢,要知道氣壞了身子可是自己的
② 天津寶坻海爾售後的電話是多少
海爾售後電話4006999999,打這個電話他們會安排你所在區域的維修人員上門服務的,我家熱水器剛修好,就是打的這個電話。
③ 天津海爾冰箱售後服務電話誰知道
天津海爾冰箱維修售後服務電:O22-2822-9689
④ 哪個牌子的空調售後服務比較好
格力空調、海爾空調和美的空調售後哪個好一點?小編認為,海爾空調售後最好,美的空調次之,而格力空調第三。下面小編給大家對比一下格力空調、海爾空調和美的空調,希望能給大家解答疑惑。
從空調售後來看,海爾有專門的售後維修中心,客戶可撥打售後服務熱線,接到報修後維修服務中心會安排維修人員第一時間到達現場為客戶服務。而美的和格力的售後採用委外服務方式。在這點上,服務的質量就不能得到有效的管控。所以我們經常會看到客戶在網上反饋美的或者格力售後不到位的情況。
格力「好空調,格力造」,格力注重整機性能、產品用料以及技術創新,美的空調「一晚只需一度電」,在節能方面美的表現突出,而海爾空調「真誠到永遠」,在自清潔方面海爾做的非常好。
從性價比來看,美的價格定價最低,海爾定價適中,而格力價格定價偏高。從三者性價比來看,美的空調性價比最高,而海爾次之,格力第三。
從以上對比來看,格力空調、海爾空調和美的空調都有各自優勢。大家可根據自己的喜好選擇自己心儀的空調。
⑤ 海爾電器售後服務電話
海爾空調維修抄全國售後服務電襲話
若當地電話有變更,可直接撥打全國統一客戶服務熱線「4006999999」 地區服務電話地區服務電話 北京010-86521999 長沙0731-5149999 上海021-50544999 貴陽0851-6839999 天津022-88239999 昆明0871-3129999 哈爾濱0451-4539999 南寧0771-2619999 長春0431-8969999 廣州020-87389999 沈陽024-22539999 福州0591-7609999 大連0411-2719999 南昌0791-6219999 石家莊0311-8612999 合肥0551-4299999 呼和浩特0471-6289999 杭州0571-7222999 蘭州0931-8889999 南京025-4709999 烏魯木齊0991-2819999 太原0351-7059999 西安029-7429999 濟南0531-2969999 鄭州0371-6226999 成都028-6789999 武漢027-82779909 重慶023-63639999
⑥ 海爾空調維修收費標准
海爾空調維修收費標准
維修人員在登門為用戶維修海爾空調時。
1、首先該機是否屬於包修期內的產品,如是包修期內的產品,應按包修期內的有關條例執行,若包修期外的產品,應先向用戶講明,出示收費標准,徵得用戶用意後,進行檢修。
2、包修期內、外的確定應以用戶購機發票的日期為准,如用戶丟失發票,以產品出廠的外機編號為准,都沒有者不享受包修服務,但應提供有償維修服務。
3、維修時首先檢查判斷機器的故障,確定維修項目,判斷要准確,檢查要仔細認真。
4、用戶講明所需的維修項目及更換部件的明細,對照收費標准和零部件價格表,確定維修價格,用戶同意後進行維修。
5、維修過程中應實事求是,不得更換沒有損壞的部件,如因缺氟引起的製冷制熱效果差,應按實際充注量收取材料費,不準超出定量收費。並在維修記錄單中分別填寫充氟前後的進出風溫度。
6、維修完畢後,必須填寫維修記錄單,記錄單中填寫的項目應完整無缺,並有用戶簽字確認。
7、收款時,向用戶提供發票或專用收據,在專用收據的有效期內必須向用戶提供發票。
8、下列原因造成的損壞不屬包修范圍:①消費者因使用、維護或保管不當造成損壞的。②非特約維修部拆動造成損壞的。③無三包憑證及有效發票的。④三包憑證型號與維修產品型號不符或者塗改的。⑤因不可抗拒因素造成損壞的。
1.維修費=維修工費+更換的零部件材料費
2.維修工費標准分類表(維修分類見維修項目分類表)
備註:
1) 工程機維修工費以工程維護保養合同為准。
2) 此費用僅為維修工費,不包含所換零部件費用及氟利昂等材料費; 3) 同一次維修,維修多個項目,按單項最高維修工費標准結算。
4) 一拖二內機、卡式內機等同於相同匹數的掛機和櫃機,一拖二外機等同於相同匹數的櫃機。
5)網點上門維修產生的交通費:①15公里及以內的不收交通費。
海爾作為市面上較為知名的家電銷售企業,不僅具有完善的售後服務措施,並且在產品的安裝和維修方面也有一系列相關標准可供大家參考,比如上文為大家介紹的信息,就是海爾從消費者角度出發,針對維修和安裝服務給出的收費標准,我們了解到,不同部位的維修和安裝定價方面也會有一定差異,我們在實際操作過程中應該具體問題具體分析。
⑦ 海爾空調售後怎麼樣
我的海爾空調一年過後(2011年)就壞了(沒樓上的那麼悲劇,用了一年),當時也是內最熱的時候,叫售後容來修,第一次修好收了了240,走了兩天之後又壞了,又過來修,換了個什麼零部件又收了160,又堅持了一年,今年又是同樣的時間,又壞了,昨天給售後打電話,和工人約好了下午五點半去修,五點二十給打電話,他說在另一家,等下過來,我還問他到底今天能不能過來,不過來我還有事情,他說沒有問題,結果我等到八點的時候還沒有來,就給他打電話,後來接連打了十幾個都打不通,今天又給他們打電話,又有一個師傅給我打電話,打電話告訴我上門費一百,其他的另計,我當時就遲疑,我也是做家電的,怎麼從來沒有聽說過還有上門費的事情,這都不說什麼,當時師傅那說話的口氣讓人很奔潰,言外之意就是你搞不搞得起,產品不好我都不想多說什麼,這服務啊,一塌糊塗,每年修一次得三四百,其實可以考慮換空調了
另:海爾的服務都是承包的,公司沒有售後團隊,甚至經銷商都是通過售後賺點錢,這些承包商就更是唯利是圖了,海爾的產品和服務傷不起啊
⑧ 天津海爾空調售後維修點在哪
你打4006999999海爾總部問下吧,他們應該是有記錄的,能幫你查一下,或者安排人員和你聯系
⑨ 海爾空調售後怎麼樣啊
海爾售後很棒的,服務特別好,前不久剛剛換了海爾的空調,他送貨迅速,安裝的也很快,也很細心。而且空調可以一鍵清潔,是質量很好的品牌。
⑩ 海爾空調售後全國維修網點
你好
很高興回抄答你的問題
,你的問題是
海爾空調售後全國維修網點。
一般在海爾空調的包裝箱內。
附有還有空調的說明書
以及售後維修證
,三包資格證
以及售後維修點的相關資料。
當然也可以登錄海爾網上商城。
裡面有售後維修這個選項
,點擊進去就可以看見
全國各地的售後維修點的具體資料和信息了。