A. 港版iPhone可以在大陸維修嗎
可以,只要沒有過保修期就行。還有不能自己拆過,或者越獄。有些地方會讓你出示購買小票或者港澳通行記錄。但是你可以辯解說沒有,朋友代買或者公司在香港購買的年終禮物之類的,他們也不會不修
B. 蘋果手機港版可以在大陸維修嗎
1、IPHONE5港版沒有發票也可以在大陸的官方售後維修點保修,只要該手機屬於正品行貨即可享受蘋果的保修政策,與保修地點和是否有發票關系不大。
2、不過手機是否能夠免費保修還要根據具體情況進行判斷,比如是否在一年的保修期內,一般可以通過序列號查詢保修期限;手機的故障是否為人為損壞,若是人為損壞則無法免費保修。具體可聯系 Apple 技術支持或將 iPhone手機 送到當地的 Apple Store 零售店,或 Apple 授權的服務提供商以進行檢測和維修。
C. 港版的可以在大陸保修嗎
iPhone 5s及iPhone 5c以上版本的就可以。【4s及以下版本不可以】
蘋果官方確認港版iPhone 5s及iPhone 5c以上版本均可在大陸獲得保修,並且如果故障手機無法修復,將可直接更換為聯通版iPhone 5s及5c。
另外,需要提醒一點的是,再去蘋果零售店維修iPhone時,需要攜帶預約天才吧時所提供的Apple ID戶主信息對應的身份證。
保修所需解決的問題:
港澳通行證:當港版 iPhone在大陸進行保修時,蘋果售後會要求我們出示購機本人的港澳能行證。因為通行證上記錄有具體的入港時間,可以知道是否為本人購買的 iPhone6手機
購機小票:它就相當於在國內購買行貨手機商家所開的Fa票,這也是能夠證明你是手機所有者的一項證明。
手機的三包憑證,在手機的包裝盒裡可以找到,它上麵包含了手機所有的硬體信息,以及一些保修信息。
對於那些在大城市的朋友,可以直接將手機與相關的材料一並帶到蘋果的直營店,也就是蘋果自家開的 App Store 商店。你可以在蘋果官網先進行預約,然後過去就好。
如果你當前所在的城市沒有蘋果的直營店,那我們也可以從蘋果官網頁面進行查詢,地址是:https://locate.apple.com/cn/zh/,接著請選擇你當前所在的省會、城市、以及設備類型,這里選擇 iPhone 類型。
隨後我們即可找到當前所在城市的蘋果授權售後服務提供商,可以看到他們的地址、電話等詳細信息。
D. 港版的在大陸可以保修嗎
如果購買的三星手機,若您購買的香港向產品符合以下兩種任一情況,則在中國大陸是享受相關包修政策的。
1.在香港/澳門指定經銷商處購買的香港向機器:手機、Tab、S4 Zoom、Galaxy Gear。
2.或在指定韓國免稅店銷售的產品:香港向Galaxy S4 Zoom。
若使用中遇到問題,憑認可的發票正本及保用說明書(客戶存根),均可在購買地(香港或澳門)及中國內地享有基本包修服務。註:售後僅提供對機頭的維修,不提供換機/退機/附件更換。具體情況需要以三星服務中心檢測後判斷為准。
香港澳門「指定」的經銷商查詢請參考香港官網:
http://www.samsung.com/hk/authorizedretailer/
中國大陸地區指定服務中心信息請參考:
http://www.samsung.com/hk/china_warranty_address/
E. 港版的iPhone在大陸保修嗎
可以保修,但一般都是有條件的,如果像國行保修這么輕松,誰還會買港版的。
蘋果零售店:只需要帶裸機去就可以了,什麼都不需要。但是零售店不能受理不能開機的手機。就是如果手機不能開機,零售店沒有相應的機器檢測,所以沒辦法受理。
授權維修中心:由於蘋果直營店在大陸只有四十幾家,並不是每個城市都有的,更多的是散落在各地的授權服務商來承擔蘋果的售後,服務商的售後政策是十分混亂的。
在這里我打電話詢問了兩家蘋果授權維修中心電話,看看港版售後有何要求。第一家只需要發票或者盒子;第二家包裝盒、香港的發票、港澳通行證缺一不可。
港版的iPhone區別
蘋果手機的各種版本不是以功能不同命名,而是以銷售國家和地區區分命名,所以在硬體配置上不會有什麼區別。不管是iPhone哪個版本,都是由富士康代工生產,性能、拍照、續航等體驗都是一樣的。
因為各地稅收政策不同,價格也不一樣。不同版本的iPhone,價格往往有較大的區別。蘋果公司作為美國本土企業,美版售價往往是最低的,其次是日版,再來是港版,最貴的是中國大陸版,也就是國行版。
F. iphone港版可以在大陸保修嗎
港版內地保修問題,無小票,無港澳通行證的FY成功換機,港行變國行。以下幾點必看:
所需要換的港版機必須存在非人為故障(我的是聽筒無聲),存在明顯磨損,掉漆或者進水一類的人為損壞,不在保修換機范圍內,至於付費維修的問題,另尋他貼。
堅信自己的港版機是朋友從香港帶回的。因朋友不在內地,無法提供通行證。有一張機打小票也弄丟了。(理由自編,切勿說實話。)客服通話都有記錄,一旦說漏嘴,可能此機以後都無法維修換機了。
手機設置里的序列號必須和手機包裝盒(換機時請帶上)的序列號完全一致。這是維修點和客服在免除小票和港澳通行證情況下唯一的檢測方式。
無論你和維修點或者和客服的交談中,為了減少不必要的損失,他們都不會主動提到特例檔案號(免除小票,通行證等手續憑據)這個東西,你需要主動向雙方提出。
下面開始具體流程:
官網找到最近的維修點。最好帶有Premium字樣,更正規,成功率更大。
越獄的請重新入獄後到維修點說明換機理由,他們會讓你出示小票和港澳通行證,否則不予維修。
撥打蘋果售後客服400-627-2273。在記錄好你的序列號或者IMEI,姓名,電話後, 向客服說明換機理由,說明無法提供相關憑據的理由,然後告訴她們維修點需要你們提供特例檔案號。客服也就明白了。他會轉相關技術人士,聯系你所在的維修點,和維修店的人員進行交談,進行驗機,驗證機盒序列碼並拍照上傳等工作,然後向維修人員下發特例檔案號,免除相關憑據進行維修受理。
至此,港版機內地維修換機大功告成,領著你的取機單等待維修站電話,去領你的新機器吧。
G. 港版iphone能在大陸保修嗎
答案是肯定的,在中國大陸內地,港版iphone依然享受蘋果手機產品的維修回服務,但是不是無條答件維修,需要用戶出具相關證明才能順利保修。
用戶必須持有購物小票。
2.港澳通行證。
3.海關完稅證明。
三個證明文件缺一不可,否則不能享受到iphone聯保服務。
保修流程
登錄蘋果官網:http://www.apple.com.cn點擊右上角"技術支持"。
在技術支持頁面點擊右上角的「聯系apple支持」。
在支持界面,點擊獲得維修下方的安排維修。
選擇你要服務的產品類型,
選擇維修的產品和需要維修的問題。
選擇自行送修。
選擇維修的時間和維修的地點。
H. 港行iphone可以在大陸保修嗎
可以的。
Apple 產品在中國的硬體保修政策:
1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
2、可另外購買 AppleCare+全方位服務計劃。
上述提到的AppleCare+全方位服務計劃:
每部 iPhone 均可在有限保修期內享有 1 年的硬體保修服務和長達 90 天的免費技術支持。適用於 iPhone 的 AppleCare+ 服務計劃可為提供自購買 iPhone之日起為期 2 年的維修服務,還可獲得多達 2 次意外損壞的保修服務,每次需收取相應的服務費。
對於屏幕損壞,收取 RMB 188 的服務費,對於其他任何損壞,收取 RMB 628 的服務費。中國的消費者權益保護法包括 「三包」 規定,賦予了消費者自購買之日起 1 年的產品質量問題保修服務。
在此基礎之上,大多數 Apple 產品也附帶 90 天的免費電話技術支持,以及來自 Apple 的 1 年有限保修服務。
Apple 系列產品維修的流程:
1、備份 iOS 設備。
2、准備好Apple ID 密碼。對於某些維修,需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」。
3、盡可能帶上銷售收據,以防維修時需要提供購買憑證。
4、攜帶設備和需要相關幫助的所有配件。
5、帶上個人身份證件,如駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件。
I. 現在港版的蘋果可以在大陸維修了嗎
可以,港版的iphone可以在大陸的官方直營店內享受售後服務