摘要 4009881988
Ⅱ 能率熱水器售後收費標准
咨詢記錄 · 回答於2021-09-23
Ⅲ 能率熱水器售後維修服務熱線是多少
能率熱水器售後維修服務熱線電話號碼是4009881998。依據能率熱水器官方網站發布的信息顯示,該服務號碼為24小時服務熱線。
另外依據能率熱水器官方網站發布的信息顯示,除了上述的400服務電話號碼以外該公司還設置了服務監督電話,對應的號碼為021-58348159。該電話號碼24小時接受用戶監督受理工作。
一、能率熱水器售後服務承諾內容:
1、郊縣以及偏遠地區72小時內上門提供售後服務。
2、特殊服務6小時內達到指定地點。
3、泄露事故服務2小時內到達指定地點。
二、能率熱水器部分區域聯系方式:
1、北京:報修、安裝以及投訴010-51663916;
2、滄州:報修、安裝以及投訴0317-55344545;
3、長春:報修、安裝以及投訴0431-88987587;
4、長沙:報修、安裝以及投訴0731-85621582;
5、大連:報修、安裝以及投訴0411-66664444。
以上內容參考能率(中國)投資有限公司-服務網路、能率(中國)投資有限公司-服務承諾
Ⅳ 能率熱水器官方24小時服務電話
摘要 你好啊,寶,很高興為你服務!能率熱水器客服電話:400- 988 -1998。如果撥打無人接聽,可能由於撥打人數過多,建議多次撥打即可偶,寶
Ⅳ 能率保修
在牆上或者玻璃上鑽孔安裝排氣管是很容易的事情,在深圳也才60元鑽一個熱水器排氣孔!在深圳的熱水器安裝工一般都自帶有打孔工具,只是有些品牌熱水器不收打孔費用,有些收而已.
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二十三條【售後服務義務】 經營者提供商品或者服務,按照國家規定或者與消費者的約定,承擔包修、包換、包退或者其他責任的,應當按照國家規定或者約定履行,不得故意拖延或者無理拒絕。
所以,安裝工以沒有排氣管道為理由,不給安裝,是違反消費者權益保護法的.
根據 熱水器的三包規定
《部分商品修理更換退貨責任規定》
第五條 銷售者應當履行下列義務:
(四)產品出售時,應當開箱檢驗,正確調試,介紹使用維護事項、三包方式及修理單位,提供有效發票和三包憑證;
所以,銷售者有義務把你的熱水器安裝調試好,
第十五條 在三包有效期內,除因消費者使用保管不當致使產品不能正常使用外,由修理者免費修理(包括材料費和工時費)。
對應當進行三包的大件產品,修理者應當提供合理的運輸費用,然後依法向生產者或者銷售者追償,或者按合同辦理。
根據
第十五條 在三包有效期內,除因消費者使用保管不當致使產品不能正常使用外,由修理者免費修理(包括材料費和工時費)。
對應當進行三包的大件產品,修理者應當提供合理的運輸費用,然後依法向生產者或者銷售者追償,或者按合同辦理。
第十六條 在三包有效期內,提倡銷售者、修理者、生產者上門提供三包服務。
第十七條 屬下列情況之一者,不實行三包,但是可以實行收費修理:
(一) 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
(二) 非承擔三包修理者拆動造成損壞的;
(三) 無三包憑證及有效發票的;
(四) 三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的;
(五) 因不可抗拒力造成損壞的。
所以,你最多是保管不當,但是廠家都應該上門維修,在廠家沒有上門進行徹底檢查以前,有什麼理由就認定是沒有安裝排氣管的原因造成的?!而且是安裝工人沒有盡到安裝的義務,才導致今天的結果.
建議你打能率公司的投訴熱線,投訴安裝工人沒有盡到義務;同時打消費者協會電話12315投訴,讓消費者協會幫你解決!
Ⅵ 能率維修之熱水器維修方法簡介
導語:相信大家都聽說過能率這個品牌,但是大家知道當能率的產品,比如說電熱水器等發生故障的時候,應該如何進行維修嗎?在這篇文章中,小編將為大家簡介能率產品常見的故障以及具體的維修方法,下面,和小編一起來看看吧!
能率熱水器維修方法簡介
如果我們打開了能率熱水器的水閥以後,熱水器的脈沖打不開的話,可能是因為家裡的水壓過於低,導致脈沖無法打火,我們只需要增加一個增壓水泵即可。第二種可能是因為熱水器的過濾網或者是淋浴頭被一些臟污堵塞了,我們只需要對過濾網和淋浴頭進行清潔即可。第三種可能是熱水器的電池的正極和負極裝反了或者是電池的接觸不太良好,這個時候我們只需要重新裝一下電池就可以了。第四種可能是熱水器的進水口和出水口都裝反了,這個時候,我們只需要重新接一下熱水器的進水口和出水口就可以了。
如果我們打開了熱水器的水閥以後,雖然脈沖可以打開,但是打不著火的話,可能是因為能率熱水器的氣管裡面還有空氣,這個時候我們只需要把氣管裡面的空氣排出來就可以了。第二種可能是熱水器的電池的電壓不太高,這個時候,我們要更新一對新的電池。第三種可能是進氣的過濾網被臟污堵塞了,我們只需要對過濾網進行清潔就可以了。第四種可能是熱水器的氣門的元件被天然氣或者是煤氣腐蝕了,然後元件就發漲了,這個時候,我們只需要更換一個新的氣門的元件就可以了。
如果電熱水器在點火的時候,會出現爆燃的聲音的話,主要有以下幾種可能:第一種可能是熱水器的鋼瓶裡面的減壓閥的壓力太高了,這個時候,我們只需要調整好減壓閥裡面的壓力就可以了。第二種可能是熱水器的電池的電壓太低了,這個時候我們只需要更換一對新的電池就可以了。第三種可能是點火針裡面堆積了碳或者是被臟污堵塞了,這個時候,我們只需要清潔一下點火針就可以了。第四種可能是點火針的位置擺放不正確或者是點火針和燃燒器之間的距離太遠了,我們只需要調整一下點火針的位置就可以了。
如果我們在使用熱水器的時候,水不夠熱的話,可能是因為鋼瓶裡面的減壓閥發生了損壞,我們需要檢查減壓閥有沒有問題,有問題的話,就更換一個減壓閥。第二種可能是因為電源的開關發生了問題,比如說氣源開關被臟污堵塞了,這個時候我們只需要清潔一下氣源開關就可以了。
這篇文章主要為大家介紹了以上幾種常見的能率熱水器的故障以及具體的檢查、維修方法,是否十分簡單、容易操作呢?希望這篇文章能為大家提供一定的參考價值哦!
Ⅶ 重慶 哪兒有能率熱水器
重慶沙坪壩是在重百有,而且只有在郵局對面那個重百有,蘇寧那邊那個重百裡面的能率還在裝修。還有就是新世紀凱瑞商都6樓有,那裡相對還要好一點,新世紀裡面會有贈品送。
Ⅷ 能率熱水器的售後服務
24小時用戶受理
24小時內用戶監督受理
郊縣及偏遠地區72小時內回上門
特殊服務6小時到達答
泄漏事故2小時內到達
能率的服務項目
咨詢設計:用戶來電咨詢,來信來人咨詢,免費上門安裝設計。
機器安裝:安裝、調試、水氣壓測試。
故障維修:排除故障,指導使用,保養介紹。
定期保養:機器保養維護。
跟蹤回訪:安裝、維修服務後回訪,保養後回訪,工作質量回訪,表揚投訴回訪。
氣種置換:天然氣置換改裝,特殊氣種改裝。
安全檢查:約期上門對熱水器安全性能檢查。
免費安檢保養
每年6月~9月只要撥打能率服務熱線預約就有專業的服務人員為所有能率用戶提供免費安檢服務。對熱水器氣路、水路、電路檢查以及使用環境診斷,使您安心享受3999天。 掛機及調試
安裝燃氣閥、進水閥
安裝5米內的明管(包括冷、熱水管、燃氣管),暗管不排。
打磚牆結構煙道洞一個,安裝排煙管。(鋼筋混凝土牆,煤屑磚牆不屬於免費范圍,可代為聯系機器打洞,打洞費用用戶自理) 安裝管道(水管、氣管)每超一米加收5元。(不含水管、氣管材料費)
鑽水管、燃氣管過牆洞每隻10元。
裝水龍頭每隻10元(雙聯龍頭按二隻計算)
拆舊管的酌情收費。
Ⅸ 能率熱水器維修熱線到底哪個是正宗的怎麼網上那麼多自稱能率熱水器指定維修的呢
我也覺得能率燃氣熱水器很難聯找的售後服務