1. 宏碁集團的售後服務
宏基中國售後服務來管理總部設於上自海,下轄區域管理中心為上海、北京、廣州、武漢、成都、沈陽、西安、香港,共有321家服務站,分布在中國的216個城市。具有國際管理經驗和本土運作技能的管理團隊帶領著近百名資深工程師隊伍,透過遍布全國的服務網路為中國的消費者提供 專業、貼心、及時 的優質服務及解決方案,包括產品硬體保修、技術支持、台式機上門維修、組件銷售、網上e化服務、服務熱線、ITW(國際旅行者保修)等。
宏碁期待通過對服務網路卓越的管理,為中國客戶提供完善的售後服務,達成最佳的客戶滿意度並提升自身品牌價值。
2. Acer筆記本的售後服務
Acer中國售後服務總部及各區域服務營運管理中心,人員精簡,分工明確。其中,總部下設服務管理部、服務支援部及備件管理部三大功能部門,全面支援七個區域的服務運營,職責范圍包括服務規劃、技術支援、呼叫中心管理、物料管理、庫房管理等方面;七個區域服務營運管理中心全權負責轄區內的Acer服務站管理,通過各項嚴格的KPI服務指標考核,對維修服務時效、服務品質等進行全面的監控與管理。
Acer擁有專業的服務網路,現有500餘家服務站,分布在全國300多個城市,並仍在全國各區域持續擴大服務網點。Acer服務站主要負責Acer筆記本、台式機、顯示器等產品的檢測、維修服務,以及提供相應的服務指導與技術支持。除每日接待用戶的送修,全國近300家上門服務站為Acer台式機用戶提供上門服務。
Acer呼叫中心是用戶與Acer的電話聯絡中心,主要負責Acer產品相關的技術問題解答、服務信息查詢、用戶意見反饋等電話服務支持,現每日人均接聽電話70餘通。其中,Acer全國客戶服務熱線,服務時間為每天早9:00至晚18:00,全年365天無休息日,方便用戶的電話咨詢。
作為全球前三大個人電腦品牌,Acer宏碁重視產品的售後服務品質,通過不斷完善售後服務體系,加強產品售後服務保障,提高服務時效與便利。 透過遍布全國的服務網路,Acer為用戶提供專業、及時、貼心的服務與支持,受到了用戶及媒體的好評,從2007年開始, Acer連續三年榮獲《電腦報》「最佳服務品牌」的榮譽稱號。
3. 宏基筆記本維修客服電話
摘要 宏基筆記本維修客服電話
4. 宏碁和華碩在重慶的售後怎麼樣
我買過華碩的,感覺他們的服務還是不錯.華碩的重慶售後是八達搞的,可以.
宏基的沒有用過,不知道.
這個看你自己的買本本的預算,經濟基礎決定你的消費水平選擇.
5. 請問宏基筆記本維修中心在哪裡呀
深圳acer維修中心地址:福田區華強北新亞洲國利大廈10樓1026室 宏基筆記本電腦授權維修
6. 宏基在重慶有售後服務中心嗎
有,我記得是在渝高廣場
7. 宏基筆記本電腦保修點
城市來: 常州服務站自: 常州百腦匯服務站
地址: 江蘇省常州市勞動西路九洲新世界十五號樓百腦匯商場1E46電腦醫院
裝盜版的系統免費,正版的收費。
城市: 鎮江服務站: 鎮江百腦通服務站
地址: 鎮江市中山西路47號潤居商務中心405室
8. 宏基筆記本電腦售後維修中心
9. 宏碁售後服務網點查詢
摘要 Acer服務網點網上查詢方法: