太平洋車險特約維修點

『伍』 太平洋車險附加服務

在車險市場化競爭尤為激烈的今天，車險公司打出各種宣傳旗號，吸引客戶。而尤其對於那些首次購買車險又對車險行業不了解的車主來說，選擇一家可靠的保險公司，是一件讓人頭疼的事情。面對電話那頭強烈的溫柔語言攻勢，還需要消費者自己提前做好功課，了解車輛保險存在的風險和保險公司的真正實力。有對比才知道好不好，把太平洋車險同主流車險平安及人保在保費，報價，服務等方面進行綜合對比，太平洋車險好不好自可一目瞭然。
保費對比
假設新車首次投保，購置價20萬元，投保項目為（不包含交強險）：車輛損失險、第三者責任險（20萬）、全車盜搶險、車上人員險（司機+乘客）1萬/座、玻璃單獨破碎險（國產玻璃）、劃痕險（2000元）、各種不計免賠（車損/三者/盜搶/司乘/附加）。
三家車險公司車險計算器的報價如下：人保車險6800，平安車險5838.12，太平洋車險5839。
從電話車險的價格看來，人保車險的保費最高，平安和太平洋價格是一致的。當然，在實際報價中會存在一些差別，但是大致的情況是一樣的。對於網路車險和電話的車險的優惠幅度相當，但是基本上在網路上直接投保需要有相當的投保經驗，對於首次投保的用戶來說，模糊的報價三家的詳細報價套餐項目都不盡相同，想要直接進行比較，必須要提供詳細的車架號，對於一些不想泄露信息的用戶來說很不方便。進而只能採用電話車險的方式進行投保。
三家保險公司網路投保模糊報價的比較，對於一輛20萬的車輛每家的報價都不相同，但是每家都有三個報價套餐。平安車險和太平洋車險的基礎套餐項目是相同的，太平洋車險更是開放了詳細報價內容。而人保車險明顯在玩報價的游戲。
通過了解相比電話車險以最低價報價，傳統渠道的商業車險報價一般還可以有10%至20%的優惠空間。以平安的為例，6864.56元商業車險打八折後不到5491.6元，加上首年不能打折的交強險則總價為6442元，仍然高於其電銷600元左右。所以目前比較理想的省錢投保方式就是電話投保，對於看重保費的用戶來說，平安車險和太平洋車險都是不錯的選擇。
特殊險種
對於一些特殊險種的服務上的比較，我們可以看出三個保險公司對於客戶需求的滿足上的不同理解，就拿發動機涉水險一項來說，保險公司所規定的索賠范圍不盡相同。
對比三大險企涉水險條款發現，人保、太保在涉水險涉及賠償的保險條款中都明確規定了水中二次啟動的發動機可賠償，平安車險則明確規定二次啟動造成的發動機損傷不予賠償，平安車險還增加了水淹的情況。
此外，三大險企涉水險保險賠償免賠率標准也不盡相同，其中，人保、太保每次賠償實行15%的免賠率。平安則實行20%的免賠率。
服務與理賠速度
理賠難一直是客戶抱怨問題的核心，從出險到理賠款完結所花費的時間是每個買車險的人都關心的問題。
對於這三大保險公司的承諾，不難看出在理賠速度上人保車險要更勝一籌。而平安車險給出的「先賠付、再修車」的承諾，即賠付金額在萬元以下、純車損、單方事故的案件，且當日進廠維修，平安承諾從報案到賠款3個工作日完成；超出承諾期限，按3倍銀行活期日利率支付罰息。讓賠款與修車同時進行，省去了等待維修的漫長時間。
太平洋車險3G快速理賠利用的則是3G技術，省去了需要車主提供復雜的單證的手續，讓查勘、定損、核損、理算、賠付等五個環節現場同時完成。查勘人員利用3G視頻攝像機現場在線攝取客戶的車輛證件、出險通知書、定損單、銀行卡號等索賠單證，實時提交後台資料庫。並實現先領賠款再修車服務。對於損失金額萬元以下且單證手續齊全的車險非人傷、無隱損小額案件，該系統實現查勘定損與賠款劃賬同時同步完成，一個工作日快速賠付。
保險期間的增值服務
非事故救援服務雪中送炭
平安車險、太平洋車險、人保車險等公司均已能為車主提供「非事故道路救援服務」，通常能包括緊急接電、緊急加水、更換輪胎、現場搶修、拖車牽引、吊裝救援等服務，這些服務本身在市場上收費一般在幾十到幾百元不等，保險公司若能為投保客戶提供這些免費的救援服務，無異於「雪中送炭」，讓人備感溫馨。
想方設法解決車主代步問題
平安電話車險渠道從2011年就開始為廣大車主送上了「免費代步車」的特色服務。客戶出險後車輛維修期間，平安車險會免費為其提供一輛免費的代步車供其出門使用。
太平洋車險雖然暫時無法提供類似平安「免費代步車」的服務，但同樣考慮到車主修車期間可能會增加出行成本，曾特別推出過「神行車寶」服務，雖然並不是為車主提供一輛專屬座駕，不過每天最高累計50公里內，最多3天的計程車費用也都可以由太平洋保險報銷。
免費代拖、代駕避免酒後開車
平安、太平洋等險企推出了「酒後代拖、代駕」服務，為偶爾需要飲酒的有車族提供了一個相對安全的選擇方式。
顯然這些增值服務是各大保險公司競爭的重點，其實這三大車險公司的增值服務各有特色，用戶不妨了解清楚後，根據自己的需要再進行選擇。說到底，保險是購買的一種服務，在了解合約的基礎上我們還要了解一些基本的理賠常識，避免不必要的經濟損失。
總結一下三大車險公司的綜合對比，人保車險的費用比較高，但是保險條例比較全面，理賠速度快。平安車險擁有不錯的網銷和電話銷售平台，注重用戶體驗，吸引了一大批年輕車主。太平洋車險綜合看來費用較低，在服務上也做足了功夫。如果您多處於復雜路況，且駕駛技術欠佳，建議選擇人保車險。如果您親睞網路化平台，期待高效貼心的服務，平安車險和太平洋車險都是不錯的選擇。

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『陸』 太平洋保險公司車險有規定車輛必須在公司指定的維修廠修復嗎

一般來說，就地定損是異地出險車輛最常見的定損方式。但可能節假日期間保險公司定損人手不足，部分車主不願意耐心等待，乾脆開回保單所在地後再定損。對這種情況，車主一定要注意事先報案並徵得保險公司的同意，否則很可能被保險公司視為錯過報案期限處理。
如果影響正常行駛，還是必須在異地修復。這時，車主最好選擇保險公司指定的維修點進行修復，防止被維修單位「欺生」。
如果僅是小擦碰，在雙方同意的情況下，不如雙方私下協商解決，省卻報警程序。而如果報警解決，一定要拿到警察開具的事故責任處理單，否則拖車到4S店維修，保險公司也將拒絕賠付。
太平洋車險異地出險回本地修車理賠流程：
迅速報案：
車險條款通常規定在出險後48小時內報保險公司，否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案，報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。
定損修理：
因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前，必須經保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店，也可到具有定損資格的廠店進行，但必須保證三方人員全部在場)，以核定損失項目及金額;
定損完畢後才可修理受損車輛;
給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金，理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額;
當車輛被盜或被搶時，應該先向公安機關報案，應在24小時內通知出險地的派出所或刑警隊;
然後向保險公司報案，車輛被盜或者被搶48小時內攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》，辦好登記手續。

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『柒』 福州太平洋車險指定維修點

不用
如果購買了《指定專修廠特約條款》就可以不用去。
指定專修廠特約條款：一般汽車4S店的維修價格要比普通修理廠高出很多，因此很多保險公司考慮到成本問題往往希望客戶去普通修理廠修車，而客戶為了放心，希望去4S店修理。這樣的矛盾，在車損險理賠過程中，保險公司與投保人之間時有發生。為了解決這個問題，經過保險公司申請，保監會下發批復，同意太平洋財險和人保車險等六家保險公司使用「指定專修廠特約條款」及費率，化解了那些願意自己多出保費到4S店維修的高檔車車主和保險公司之間的矛盾。

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『捌』 太平洋車險定損電話

一般是3天左右，退保比例一般都是70%左右。_投保人在猶豫期內可以單方面解除保險合同即投保人可以隨時退保_，_解除合同_。_
辦理退保的要求和手續：
申請辦理退保的資格人為投保人。如果被保險人申請辦理退保_，_必須取得投保人書面同意_，_並由投保人明確表示退保金由誰領取_；
投保人申請退保_，_合同生效滿兩年且繳費滿兩年_，_保險公司收到退保申請後退還保單現金價值_，_投保人繳費不滿兩年的_，_保險人收取從保險責任開始之日起至解除之日止期間的保險費後_，_剩餘保險費應當退還給投保人_。
退保人在辦理退保時應當提供以下文件：
投保人的退保申請書_，_被保險人要求退保的_，_應當提供經投保人書面同意的退保申請書_；
退保人提供的證明合同成立的保險單及最後一次繳費憑證；
投保人的身份證明；
投保人或被保險人委託他人代為辦理的_，_應當提供投保人或被保險人的委託書_委託人的身份證_。
拓展資料
一、自己買一份保險忘了續費了，但是現在已經過了復效期了。退保要怎麼退?能退多少?
保單過了兩年復效期，是不能直接續保的，只能重新投保，才能繼續享受保險保障。
另外，即使保單在兩年復效期內，投保人申請復效，是否能通過，保險公司會進行審核，也可能拒保。
所以，消費者投保成功後，若不想失去保障，最遲需要在保單繳費寬限期60日內續費，保障不斷且不用繳納利息。
保險復效
一份壽險保單，繳費期往往長達十年、二十年，漫長的繳納期，有些保戶免不了因種種原因不能及時繳費，導致保單「斷繳」、失效。保險復效是讓失效保單可以利用復效功能「起死回生」，但要注意某些特定條件。據了解，復效是指在保險合同中斷兩年期限內，保戶與保險公司對恢復保險合同進行協商並達成一致的協議。如果兩年後還沒有向保險公司申請復效，保單就將徹底「死亡」。不過，保單復效是有成本的，特別是健康險因為牽涉到觀察期、健康狀況等問題，可能面臨加費，甚至復效的保單在出險時出現得不到理賠等情況。另外，辦理復效保戶還需要交納一定的滯納金。