導語:隨著科技技術的快速發展,越來越多的智能產品出現在我們的日常生活中,就比如熱水器這個智能產品,熱水器在現在是很受大家歡迎的,尤其是在冬天裡,而且隨著發展,市場上熱水器的品牌也越來越多,而購買一個熱水器不光要看質量,另外也要看它的品牌公司的維修保修政策,因此今天小編想要各位小夥伴們了解的是火王品牌熱水器的維修保修方面的知識,一起來看一下吧!
火王熱水器售後服務承諾:
(1)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前台節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和火王熱水器公司維修收費標准,更換舊件返還給客戶,不誇大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的火王熱水器公司會加急為大家的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經火王熱水器維修中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,他們中心負責返修。
火王熱水器全國保修的除外情況
保修不涉及因產品而實際產生的連帶損失,包括但不限於數據丟失或業務虧損。熱水器保修將不適用於下列情況:
1、擅自對產品的購買憑證進行塗改或致使憑證字跡模糊(無法辨認)。
2、產品型號和/或序列號(如果有)已被塗改、擦拭或字跡模糊(無法辨認)。
3、已由任何非授權維修機構或個人實施產品維修、改裝和改造。
4、產品用於商業目的。
5、濫用或產品誤操作導致的故障,或在與推薦的產品使用環境不符的場所進行操作而產生的故障。
6、使用非熱水器推薦的相關外圍設備、附加設備或產品附件而產生的故障。
7、事故產生的損壞,包括但不限於閃電、異常電壓、水災或火災、自然災害或交通事故。
8、產品因並非為其使用地的國家而設計、生產、批准和/或授權而導致的無法正常使用,此類情況很可能發生在那些非本國購買的產品上。
火王熱水器故障分析以及解決辦法
火王熱水器打不著火
火王燃氣熱水器打不著火是由多種因素引起的,自然解決的方法的也不一樣,如燃氣的類型與熱水器不匹配。下面介紹幾種原因及解決方法。
1、電源故障
火王熱水器的電源如果用得比較久了,電池會舊化,這種情況需要檢查交流電源插頭的指示燈,看有沒有亮,如果沒有,表示電源故障,要更換電池了。
2、點火或感應磁針故障
火王熱水器沒有點火的聲音或者電火花,這種情況需要檢查點火磁針有沒有和、老化或者發生偏位,可調整好磁針位置或者更換磁針。
3、電磁閥故障
火王熱水器點火時有點火聲沒有磁吸聲,表示電磁閥老化或已壞,就要更換電磁閥。電磁閥中有雜物,氣體不同通過,使得熱水點不著火,這時要清理電磁閥。另外,氣壓不穩定,太高或太低也會影響打火,這就需要更換燃氣瓶。
上面這篇文章就是小編為各位小夥伴們整理介紹的火王熱水器的維修保修方面的相關知識內容,仔細閱讀文章的小夥伴們應該都知道,小編在上面這篇文章中主要介紹了三個關於火王熱水器維修保修方面的知識,這三個知識如果了解了,那對於火王熱水器維修保修政策應該有了大致的了解了,而且這些知識是很准確的,所以小夥伴們可以放心的參考著使用了!
㈡ 熱水器壞了可以找物業修嗎
這個要看你物業的規模了,如果物業規模大的話有專門標配的維修人員,會給你來處理一下,但是如果比較負責的維修,他不會修的話,那麼會推薦他們所知道的會修熱水器的公司。讓你去聯系他。然後再去修理。
㈢ 燃氣熱水器不打火原因及維修辦法
燃氣熱水器來打不著火的源原因有很多,第1種原因是燃氣熱水器的脈沖點火器電池電量不足導致的,更換電池就可以解決問題,另外一個原因是自來水的水壓不足,導致打不開熱水器的微動開關而無法工作的,這種情況需要加裝一個增壓泵才可以。
㈣ 熱水器燃氣不打火原因及維修辦法
燃氣熱水器打不著火的原因和維修辦法由以下幾種可以提供參考。
熱水器打不著火的原因
1、 電源原因
如果熱水器打不著火,那麼我們可以先檢查一下電源插頭指示燈是不是亮著的,如果不亮,可能是電源原因。我們可以重新更換熱水器電池。
2、 電磁閥故障
我們在點火的時候,如果沒有聽到電磁閥的吸磁聲,這很有可能是因為電磁閥老化或者是燃氣問題,還有可能是電路問題。我們根據具體的原因,更換電磁閥或者燃氣瓶,如果是控制電路問題,我們可以請專業人員來維修。
3、 電點火故障
如果熱水器點火的時候,沒有出現電火花和點火聲,那麼有可以是因為電點火器出現了故障。我們可以先檢查點火器或者控制器是不是有問題,如果是那麼根據情況進行更換或者維修。
4、 點火瓷針問題
如果熱水器點火的時候,沒有出現電火花和點火聲,也有可能是因為點火瓷針,我們可以檢查一下,瓷針是否出現偏位或者老化的情況,及時將它擺正或者更換。
5、 水壓問題
如果熱水器點火的時候,有點火聲和火花,但是燃起來後又馬上熄滅了,那麼有可能是因為水壓的問題。我們可以打開水龍頭看一下是不是因為水壓過小,如果是,那麼避開用水高峰期就可以了。
6、 氣源開關未打開或進氣濾網堵塞
如果熱水器點火的時候,有點火聲但是沒有出現電火花,那麼也有可能是因為沒有將氣源打開或者是進氣濾網堵塞了。我們根據具體的原因將氣過濾網清理干凈,或者把氣源打開。
7、 煙管無法正常排氣
如果熱水器點火的時候,出現了點火聲和電火花,但是有馬上熄滅了,也有可能是因為煙管堵塞了,我們只需要將煙管清理干凈就可以了。如果煙管過長,我們可以將它拆下來清理干凈之後,再重新正確安裝好。
㈤ 維修熱水器上面維修電話有嗎
他們有沒有沒有電話?沒有的呀,快找客服啊,看你買的是什麼牌子的任何?然後上面有客服電話打一下
㈥ 電熱水器不加熱了怎麼自己動手維修
電熱來水器不加熱了自己動手維源修的方法可以採取下面措施試一下:
一、若電熱水器的指示燈還亮,但不加熱,也許是因為發熱管的線壞掉,將電熱水器的蓋子拆開。
㈦ 燃氣熱水器打不著火 一般上門維修多少錢
先觀察電子打火時有沒有火花出現,如果有的話就不是打火器的問題了,你可專以檢查一下電磁閥是否有吸合響聲屬,如果有的話問題也就不在電磁閥上了,那麼,你就要檢查一下供氣管及減壓閥是否正常,可代換試驗,以上都確認沒有問題(排除水壓),那麼你就要更換打火控制器全套裝置了,是感應器引起的。如果到維修部去的話也不會太貴的,價格大約在50-80左右,視當地情況而定。
㈧ 燃氣熱水器打不著火怎麼維修
1、電源問題,電池是否太舊了。出現的現象:檢查交流電源插頭指示燈是否是亮著的,若不亮,則說明是電源問題。
解決辦法:重新更換新電池。
2、電磁閥故障。出現的現象:若點火的時候只聽到點火聲,沒有電磁閥「嗒」的磁吸聲,則可能為電磁閥損壞或者老化。若是 電磁閥老化,在打火開始的時候能吸合一下,打得著火,但隨即又熄火了。也可能為燃氣壓力過高或過低,使用鋼瓶氣的熱水器會出現鋼瓶減壓閥輸出壓力過高或過 低,導致熱水器不能打著火。還有可能為電磁閥有臟物。電磁閥不能過氣,燃氣就不能出來,以致點不著火。在確認電磁閥故障之前還要先確認一下點火器控制電路 是否正常,若有故障,也不能控制電磁閥吸合。
解決辦法:一一檢查排除法確定具體原因。若電磁閥老化,則更換電磁閥。若燃氣壓力問題,則更換新的燃氣瓶。若燃氣閥有贓物,則清理干凈。若點火控制電路,則維修電路問題。
3、電點火器故障。出現現象:沒有點火聲和電火花。
解決辦法:檢查脈沖點火器和控制器是否有一方有故障,有故障的情況則更換或維修。
4、點火瓷針或感應瓷針問題。現象:沒有點火聲和電火花。
解決辦法:檢查是否點火針偏位或老化,可更換或將點火針正確安放。若感應瓷針老化,則可將感應瓷針擦亮安放好只要火焰能充分燃燒著瓷針即可。
5、水壓問題。出現現象:有點火聲和火花,燃起來很快熄滅。
解決辦法:打開水龍頭檢查水壓是否過小,若水壓過小,只有錯開用水高峰期。
6、水氣聯動裝置故障。現象:沒有點火聲和電火花。
解決辦法:檢查水氣聯動閥內鼓膜老化或損壞,不能推動微動開關,這時更換水氣聯動閥或維修。
7、氣源未開或進氣濾網堵塞。現象:有點火聲無電火花。
解決辦法:開啟氣源,清理進氣過濾網。
8、氣種不符。現象:有點火聲,無電火花。
解決辦法:如果是將液化氣熱水器接到天然氣上,就需要將液化氣熱水器改成天然氣熱水器後才可以接入使用。
9、氣門密封件被燃氣腐蝕發漲。現象:有點火聲無電火花。
解決辦法:更換零部件。
10、排煙管無法排氣。現象:有點火聲和電火花,但很快熄滅。
解決辦法:煙管有堵塞,清理煙管。若是煙管過長,則重新正確安裝。
㈨ 修熱水器一般上門多少錢 熱水器常見的故障和維修
熱水器,如今在我們家庭生活運用中非常普遍,它有多種多樣,比如燃氣熱水器、電熱水器、太陽能熱水器和熱泵熱水器。而在熱水器的使用過程中,可能會出現一些故障,比如最為常見的是熱水器漏水和漏氣的情況,一般要怎麼維修呢?還有,可能很多朋友更為擔心的是關於熱水器上門維修費用的問題,有時候針對不同的維修情況價格會有些差異,下面我們便一起來了解一下。
一、熱水器常見的故障和維修方法
故障1、漏水
維修方法:
1.水閥盤中孔漏水:此處漏水一般系膠圈(見圖9中所示)裝配不當或磨損所致,更換時,應採用專用工裝鉚裝確保平整,同時檢查推桿能否靈活地做軸向運動。
2.水閥螺母漏水:檢查螺母是否有裂紋,螺桿上膠圈是否磨損,如有磨損可換新膠圈。
3.水閥體漏水:檢查進水接頭是否緊,膠圈有無損壞,閥體是否有砂眼等漏點,水閥盤是否損壞以及鼓膜裝配是否正確。
4.熱交換器漏水:檢查熱交換器與閥體部橡膠圈是否密封。若屬熱交換器漏。有條件時可用氧焊修補,但對燒壞的熱交換器一般無法修復,只能更新。
故障2、漏氣
維修方法:
1.大氣閥漏氣:主要為氣閥體破損,氣閥體(見圖11中所示)與氣閥錐配合不好或有劃痕、雜物造成漏氣,需更換。由於閥體與閥錐之間要求配合精度高,一般需將閥體、閥錐按配套同時更換。由於大氣壓太高造成的漏氣現象最為普遍,表現為開關盤部位零件燒壞,此種種漏氣不屬於熱水器質量問題,用戶應安裝減壓閥。
2.小氣閥氣:此種漏氣僅反映為引火不滅,即鬆手後引火管繼續噴火。小氣閥軸上膠圈裝配不當或損壞應重新裝配,或更換。密封點上有雜物,應清洗干凈,抹上少許的潤滑脂。
二、修熱水器一般上門多少錢?
其實現在的家電維修市場是非常混亂的,因為各大企業它們在進行售後維修的時候,維修定價都不一樣,同時在家電維修市場中魚龍混雜,不少沒有專業技術的小商販也想在其中分一杯羹,就更是造成了家電維修亂收費情況的一發不可收拾。很多時候正是因為這一個原因,不少人在修熱水器這一問題上真的是煩透了心。
在修熱水器的時候,在收費方面還需要看熱水器在維修過程中需要更換的部件價格來進行定價,有的熱水器部件,市場價格一般就十幾到幾十塊錢之間,而有的部件就需要一百到兩百,可能在修熱水器的時候它的維修步驟很簡單,但是需要更換的部件價格很高的話,那麼最後收下來的維修費用也就會更高一些,如果它的維修步驟很復雜,但是更換的部件比較便宜,那麼最後收取的維修費用通常也不會很高,這就主要看這一個熱水器出現的故障究竟是哪些了。(價格來源於網路,僅供參考)
對於熱水器維修方面的問題來說,小編主要向大家介紹了常見的故障問題和維修方法,以及修熱水器上門的維修費用,看完之後相信大家心裡都有底了。如今,熱水器的品牌不一,種類也有所不同,不同的熱水器維修費用會有所不同,而且不同部件也會有一定差異,具體的費用大家也可以在售後服務網進行查詢,如果沒有明碼標價的話,有可能會遇到亂收費的情況,大家要注意一下。
㈩ 家裡熱水器壞了怎麼維修好
你好,家裡熱水器壞了不用擔心,我叫你幾種常見故障的維修方法。在正常加熱下突然跳閘,原因1:發熱管與溫敏 開關 探頭經金屬直接導熱,若導熱過快、過高,會產生誤動作處理:將溫敏開關探頭從盲管底部抽高約40mm斷電,將 萬用表 打至最大量程度於20MΩ的 電阻 檔;然後分別將兩表筆與發熱管外殼及其任一電源接線端相接,若冷態絕緣電阻大於5Ω則需更換發熱管;原因2:發熱管絕緣性能下降(一般使用一段時間後才會出現),其絕緣電阻值不穩定,當漏電電流超過某一數值,漏電保護 插頭 會立即動作處理:檢查排除或更換發熱管;原因3:其它帶電元器件與機殼之間產生漏電處理:檢查排除或更換元件;原因4:漏電保護插頭與劣質 插座 接觸不良,因過熱而產生誤動作處理:更換插座;原因5:漏電保護插頭與溫敏開關任一者出現故障處理:更換溫敏開關或漏電何護插頭。未加熱時不產生漏電,加滿水後產生漏電原因:發熱管外殼燒穿漏水導電而產生漏電處理:更換發熱管。加熱 指示燈 亮,但不能加熱:原因1:發熱管接插端接觸不良或斷線處理:檢查排除;原因2:發熱管燒壞處理:更換發熱管。故障四:加熱指示燈不亮,不能加熱:原因1: 溫控器 接插端接觸不良或斷線處理:檢查排除;原因2:溫控器燒斷處理:更換溫控器。
故障五:熱水器指示燈一直不滅:原因:溫控器感溫面與 電熱管 法蘭 面接觸點少處理:重新安裝溫控器,使感溫平面接觸。故障六:無保溫功能,一直加熱下去,直到跳閘:原因:溫控器動作溫度過高或已燒融短路處理:更換溫控器。故障七:加熱時間過長:原因1:熱水器未使用最高功率檔加熱(有功率轉換功能的電熱水器而言)處理:把功率轉換開關旋到最大功率檔;原因2:電熱管壞處理:更換電熱管。故障八:一直處於保溫狀態,不能重新加熱:原因:溫控器不能復位一直處於開路處理:更換溫控器,望採納。