⑴ 沃爾沃售後服務熱線是多少
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售後服務,就是在商品出售以後所提供的各種服務活動。從推銷工作來看,售後服務本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段,推銷人員要採取各種形式的配合步驟,通過售後服務來提高企業的信譽,擴大產品的市場佔有率,提高推銷工作的效率及收益。
重要性
售後服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件(如舒達、天貓、京東等)。售後服務的優劣能影響消費者的滿意程度。在購買時,商品的保修、售後服務等有關規定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態,下定決心購買商品。
優質的售後服務可以算是品牌經濟的產物,在市場激烈競爭的社會,隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化,消費者們不再只關注產品本身,在同類產品的質量與性能都相似的情況下,更願意選擇這些擁有優質售後服務的公司。
客觀地講,優質的售後服務是品牌經濟的產物,名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。名牌產品的價格普遍高於雜牌,一方面是基於產品成本和質量,同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。
服務內容:
服務的內容多樣化
1、代為消費者安裝、調試產品。
2、根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導。
3、保證維修零配件的供應。
4、負責維修服務,並提供定期維護、定期保養。
5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪。
6、對產品實行「三包」,即包修、包換、包退(許多人認為產品售後服務就是為「三包」,這是一種狹義的理解)。
7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見,並根據情況及時改進。
以上內容參考:網路——售後服務
⑵ 除了車極速沃爾沃維修哪裡還有專業修沃爾沃的,沃爾沃俱樂部車友都去哪做維修保養。感覺服務幹活不如之前
可以找幾家都去問問,都去轉轉。
⑶ 合肥哪裡有沃爾沃4s店
在蒙城北路與北二環交口向北1公里!公司很大呢!
⑷ 沃爾沃保養哪家好,哪有沃爾沃專修店
個人建議:質保期內建議還是到4S店進行常規保養,避免一些不必要的糾紛。剎車專片、輪胎、雨刮片屬、全車油水之類的也可以選擇比較規范的沃爾沃專修店更換,過了質保期之後就可以選擇比較規范的沃爾沃專修店維修保養了。向大家推薦經開區經北六路第一大街有一家沃爾沃專修店,他們家只用原廠零件,技師也是4S店出來的,服務熱情周到,我去了好幾次了,很放心!
⑸ 沃爾沃在中國總部電話多少
回答樓主的問題
沃爾沃對車輛的質保期為
2年、10萬公里的質保期
看了你的敘述
顯然回 該答4S因為什麼原因已經關閉
不能對車輛進行保修了
你只能聯系沃爾沃總部
由總部只能4S店為你維修
永不妥協иo說得沒錯
沃爾沃中國總部現在設在北京
地址是北京市朝陽區三里屯
咨詢熱線:800-988-1200
回答完畢!
⑹ 合肥哪裡由沃爾沃4S店
包河汽車城。緯一路有一家,和二手車連在一起的。你不說車型版本顏色,問個毛價格
⑺ 合肥沃爾沃車出保了哪裡有專業維修廠可以維修
給你個建議:
到附近的汽配城找到賣沃爾沃配件的問問,如果有的話,他們一定知道。
希望能幫到你!
⑻ 沃爾沃汽車維修店有嗎
您好,這個一般來說,沃爾沃的話,質保期內建議還是在沃爾沃4s店進行保養比較好
⑼ 合肥哪家4S店的沃爾沃汽車售後服務好
我的車是在廬陽區蒙城北路1111號 那買的沃爾沃車的 價格還算合理 售後服務也不錯,感覺還可以吧
⑽ 沃爾沃汽車應該去哪維修
沃爾沃汽車售來後維修可以選源擇官方授權維修網點。為解決目前眾多車主在售後維修過程中的痛點,沃爾沃從客戶最關心的便利、體驗、品質和產品做起,發布全新售後服務理念「讓安全 更周全」,並全網推出「值、快、省、長、享、安」六大服務承諾,為萬千車主保駕護航。
1、「值」:零件終身保。購買並安裝原廠零件,即享受零件終身保修
2、「快」:預約快速養。提前預約,准時到店,基礎保養1小時快速交車
3、「省」:免費取送車。20公里內免費提供上門取送車
4、「長」:超長時營業。提前預約基礎保養,營業時間延長至上午 8 點到晚間 8 點
5、「享」:尊享代步車。「三包期」內,保修留店超過3天,免費提供代步車
6、「安」:全天候守護。Volvo On Call 隨車管家 7*24小時在線守護