① 廣東IPTV配的遙控器壞了,怎麼辦可以修理么
尊敬的電信用戶,您好!首先感謝您對中國電信的支持。首先建議您妥善保管廣東IPTV(南方傳媒)遙控器,因拆機時需交還機頂盒整套設備(包括e家寬頻盒、遙控器、電源器和三色傳輸線);如無法交還機頂盒整套設備,須補交相關的終端費用。如果配備的遙控器壞了,請QQ添加800010000與客服人員聯系獲得幫助。
② 廣東IPTV的業務功能有哪些
廣東IPTV擁有最全直播、海量點播、7天回看、時移電視、最新院線影片及最熱熱播劇等業務功能。
③ 廣東IPTV機頂盒出現故障後如何維修或換機
自您購買廣東IPTV機頂盒後,質保期內如出現硬體故障,可以撥打10010報障,也可以到辦理營業廳或者聯系客戶經理進行更換。
④ 廈門電信iptv機頂盒帳號解綁電話多少
IPTV賬號只綁定機頂盒的mac地址,電信給你機頂盒的時候,就錄入了該機頂盒的mac地址,對應你的賬號。如果用非電信提供的機頂盒,將不能接入他們的平台。如果你的機頂盒故障了,請打10000報障維修或更換。
⑤ 中國電信ip tv 壞了怎麼報修
1、可以撥打10000號報修障礙就可以了。
2、可以去當地的營業廳報修。
另外,也專可以做個自行檢測屬是看不出來原因的,是否需要讓專業維修員上門核實,自檢方法如下:
1、iptv機頂盒故障 。
2、設備所在機房埠故障 .
3、iptv機頂盒自帶的廠商機頂盒是否更新或關閉.
4、家中連接的Modem、路由器或交換機是否故障。
⑥ IPTV哪裡報修
您好 新年快樂
在您初次安裝iptv的時候
1.您iptv機頂盒的說明書的背面會寫有負責您iptv維修的工版作人員的電話
2.撥打10000電話轉人權工服務 進行保修
3.到您所在的電信局網點(申請電話的地方),進行保修
⑦ 電信網路電視出問題打什麼電話
1、打該品牌的網路電視的售後電話。
2、電信寬頻出現故障問題,可以直接撥打當地的電信客服電話10000報修,接通後按語音提示轉接人工服務,跟人工客服說明情況即可。
電信網路電視錯誤:
1、欠費問題比較容易解決,只需要撥打電信客服查詢即可,沒什麼需要說明的。
3、終端設備故障,一般因為終端故障導致的錯誤1403較為少數,但是有案例,多數為電信貓的問題,機頂盒的問題比較少見,這種問題需要電信上門更換。
⑧ 廣東IPTⅤ客服電話是多少
IPTV有好多運營商,關鍵看你寬頻用的哪家的了,移動:10086,電信:10000,聯通:10010。
⑨ 聯通機頂盒維修電話是多少
1、聯通用戶IPTV機頂盒如需故障申告,撥打自助申告熱線10010自助語音或人工客服報故障即可。
2、如果是終端出現故障各地市的政策不同需要通過當地工作人員咨詢處理。
⑩ 廣東高清IPTV(中國電信)的業務賬號和密碼忘記了怎麼辦,不想找電信客服和運營商(太麻煩……
業務賬號和密碼忘記了,又不想找客服,別人也無法知道密碼的,你只能自己回憶。