Ⅰ 尼康的售後好不好
近日,國內各大知名網站都對尼康數碼相機問題進行了揭露。僅國內一家電子資訊消費求助社區網站在4個月的時間內就收到來自安徽、北京、廣東、廣西、重慶等18個省及直轄市的尼康消費者求助58例,其產品問題涉及機械故障、成像問題、服務問題、復合問題、鏡頭脫落、閃光問題、屏幕問題、鏡頭進灰、電池匣壞、無法開機、介面問題、丟失數據等12類,尼康數碼相機可謂問題多多!
問題諸多的背後實際上與尼康輕視中國內地市場有著密不可分的關系。記者通過114查詢竟發現尼康這個國際著名公司沒有注冊。而在網站上查詢,也只找到了尼康香港公司的網址,在尼康一家代理商的網站上,記者終於查到了尼康相機在國內的維修網路,只有北京、南京等9個城市10家維修點,其中還有4家只維修光學相機。記者給該代理商打電話咨詢尼康相機出現的有關問題,該代理商回答,「以上你提到的所有問題我們在銷售時都沒有遇到,可能你買的是水貨」。隨即記者又撥通了北京尼康維修中心的電話,當問到尼康相機的顯示屏歪斜問題時,該維修人員告訴記者,惟一解決的辦法就是拿到維修中心進行拆機扶正,但維修的時間不能確定,最快也要等幾個月時間。當記者提到時間太長了,有沒有其他辦法時該維修人員回答:「如果不修也不會影響使用,歪點就歪點吧!」
為了進一步了解尼康相機的銷售與服務情況,記者又走訪了中關村幾家大型的電子賣場。在海龍二層的一家尼康銷售專櫃,當記者詢問到上述問題時,銷售人員表示不知道尼康相機有問題的網上報道,而且目前尼康相機銷售情況還不錯。而鼎好的一家尼康代理商告訴記者,這只是個別現象,連CANON、SONY等都有問題,尼康自然也就無可厚非。但記者卻發現,與其他數碼品牌專櫃熱鬧的場面相比,幾家尼康銷售店明顯略顯冷清,幾乎無人問津。
在采訪過程中,做影樓生意的楊先生告訴記者:「尼康在內地的維修站自然也就少得可憐,多數問題機往往是返修期一年,而且先得花上兩個月的時間進行等待。對於影樓來說,數碼相機是重要的營業工具,就好象開出租的必須要有車一樣,耽誤一天就是一天的損失。這么貴的相機壞了已經很燒心了,尼康的售後服務如此效率,返修產品一去不回,以後誰還敢用尼康的相機,誰還敢信任尼康這個品牌?」(余楠)
國際品牌的價值
我不知道塑造一個國際品牌需要多大的投入。
有經濟學家算過,在國內塑造一個知名品牌,至少需要2個億的廣告宣傳投入,而且以後每年還需要用3000萬的費用去維護它。而一個國際品牌就像一個百年老店,它的價值已經跨越了時間、國界、民族,它給消費者留下的是絕對的信任感和自豪感。它的美譽度就像大宅門里「百草廳」那塊匾,其價值無法用金錢來衡量,因為在消費者和葯材商的眼裡,是認匾不認人,這就是品牌的價值。
據說索尼品牌價值131.5億美元,三星品牌價值108億美元,佳能品牌價值71.9億美元……那尼康呢?
網上有人專門給尼康相機出現的種種問題進行了歸納:有機械故障、成像問題、復合問題等等,但我認為這些都不重要,作為一個國際知名企業,每一個產品不可能十全十美,出現問題也是很正常不過的事情。但關鍵是問題出現後企業對消費者的態度。
在遭遇了中國消費者投訴以後,尼康顯然是沒把「上帝」放在眼裡,或態度強硬、或百般推諉,或避重就輕,畢竟我是國際品牌,你不買有的是人買。於是問題越來越多,服務越來越差,影響也越來越壞!
「當初買的時候人家說尼康是大品牌、老品牌,所以很信任它,沒想到竟換來這樣的結果!作為消費者,我感到很沒信心,對尼康更失望至極!」一個普通消費者的心聲反映出廣大消費者的心態。中國有句俗話「水能載舟亦能覆舟」,失去了消費者的愛戴和信任,尼康在消費者心中已成為一個不負責任的國際品牌,還有多少價值?消費者心中已悄然有數。
「要麼付費685元維修,要麼就自己想辦法解決」,這是尼康維修中心對南京消費者Z先生的答復。Z先生購買的尼康數碼相機,剛使用了一天後鏡頭蓋竟然掉了。Z先生雖然對買這部相機才花了2300元,而一個鏡頭蓋就要掏近700元的維修費,百思而不得其解。但他卻弄明白了尼康的價值:原來這個品牌就值685元人民幣!(青溪)
http://it.people.com.cn/GB/1069/42913/3582166.html
Ⅱ 尼康D40的保養
給你個網頁吧。自己看下就全明白了。它是D40用戶開的博客。
http://hi..com/nikond40/blog/item/0dd7ff1b3df315d4ad6e75b5.html
Ⅲ 尼康D7200保養多少費用
尼康D7200保養多少費用
Ⅳ 尼康D5300日常應該怎麼保養
數碼相機的的存放首先要把電池取出,電池不能長時間放在相機里,即消耗電能,又不利於相機,減少相機處於待機狀態。存放條件允許可以不用摘下鏡頭,儲存卡及時檢查盡量不要到環境較差地方打開相機或更換鏡頭。遇到潮濕環境最好能把相機放在一個較好地點如乾燥箱,乾燥器等,那樣鏡頭不會生霉變,相機電子系統不容易出故障。電池在使用後發現電量不多要及時充電。電子產品還有個特性,平時一兩個月雖然不使用最好也要取出用上幾下,同樣主要功能也要看看,不然長時間不用,會出現問題。
Ⅳ 尼康D90維護保養的要求有哪些
1、買一個可以放下相機、鏡頭(最好可以放2個)的塑料密封箱,大概20元,再買一瓶硅膠乾燥劑,500g10元,裝在布質的袋裡,在比較潮濕的天氣時放在裡面起到防霉作用。
2、每個星期使用一次相機,每個月至少充一次電,每次使用後,用鏡頭刷和氣吹把相機清潔一遍。
3、小心在雨天、霧天、風沙天、海邊等地方使用,室外氣溫0度以下,注意相機保溫。
4、不要輕易把相機借給別人使用,特別是沒用過單反的人。
Ⅵ 尼康單反相機 到售後 除塵一次多少錢(已經過保修期)
1 價格
我在桂林 這邊D80 D90 D300這種大約是80左右。如果你是全畫幅的機器估計會貴點 不會超過100。
2 必要性
其實內除非經常用小光圈拍容攝風景而且在入灰很嚴重的情況下才需要清洗濾光片。在其他時候一點灰塵不會影響到成像的。畢竟你很少會用到8以下的光圈。
3 DIY
可以買果凍筆自己清洗。其實那東西也不是特別脆弱的。保修期有免費清洗可以去店裡。既然過保了 實在要清洗自己干吧問題不大的。我就參考網上的教程自己清洗過,不難。
Ⅶ 如何保養尼康單反相機
相機有啥保養的,保養了可能會出現問題的,因為那個東西沒經驗不能拆修擦。
使用的時候注意不要摔-進水-注意防塵,換鏡頭的時候注意不要進去雜質,如果南方比較潮濕的話,建議購買乾燥箱存放。其他就沒啥了。
相機是用的,只要注意點壽命沒什麼問題。
我的用過之後隨意的扔在床上,也沒看有什麼問題
Ⅷ 尼康單反相機該怎樣保養
日常清潔,防塵,通風,電池如長期不用,應取出 每月充一次電。最好弄個防潮箱。僅供參考…
Ⅸ 單反相機的保養維護方法
防潮、防塵、防震、防高(低)溫。
1、防潮。含有鹽份的空氣,對電子元件的腐蝕最大,因此在海邊或海上攝影盡量少換鏡頭;在潮濕的環境中拍完了得馬上收起來;大霧天拍照拍照後,可以放到大燈泡邊上慢慢烘乾。但不能用電吹風吹,乾燥過快,會在鏡頭內產生水痕。過去有售相機防潮箱的,現在不見了。
在相機包的底部備一個大的塑料袋,如遇雨天或大霧,可以臨時遮擋一下。但不能長時間捂在裡面,水汽出不來。若淺上了水或雪,應當及時用軟棉布擦掉。保鮮膜是防水的好材料,可以臨時貼到機身上防水,又不影響操作。
2、防塵。最好的辦法是用一塊細綢布將相機包裹起來,特別是在長途的路上,往往因為顛簸使相機包里的灰塵進入相機或鏡頭。如果經常在沙漠里攝影,有必要做一個機身防塵罩和鏡頭防塵罩。我的尼康相機包在防雨布的基礎上,又增加了一個用防雨綢做的罩子,去寧夏以後發現:防塵效果也不錯。
3、防震。除了相機包厚一點外,在包底再加一塊海綿也不錯。一般不要讓相機離開自己的身體或視線,以防意外,特別是在長途過程中,一定將相機放置穩妥。即使如此,也難免在顛簸的路上震起灰塵污染感光器。因此,將機身豎直存放還是有必要的。
4、防高(低)溫。防高(低)溫沒有太好的辦法,只好給相機穿「衣」。從高溫到低溫環境中,需要給相機穿上一件「厚衣服」,一是防止相機結露,二是防止電池電量過快降低,影響拍攝。從低溫到高溫環境中,不要馬上開機,等十多分鍾讓相機適應環境溫度後再開機,避免電路板短路;產生的霧汽散盡你才可以拍,所以不要著急。從這點看,相機就是「大爺」。
5、日常清潔。除機身外表以外,不主張使用任何清潔劑,不主張使用吹氣球和軟毛刷。使用時保護好相機最重要。對於感光器,除上述方法外,使用時間長了會自動產生一層「霧氣」,直觀效果是「銳利的鏡頭變柔了」。用軟棉布醮點礦泉水(其實是蒸餾水)擠幹了輕輕擦一下即可;鏡頭一定要從中心旋轉向外圈擦,盡量避免來回擦試,一遍一行擦兩遍,但不要在鏡頭上「抹擦」。
你好好伺候相機,相機就好好給你幹活。慢慢積累經驗,讓相機多干幾年活。
Ⅹ 尼康相機如何保養
如果你長時間不用盡量把電池拿出來,把相機放在乾燥的地方,不要受潮
小心灰塵就行
,隔斷時間建議你拿出來
拍拍
機器活動一下會更好