㈠ 上海962121報修收費嗎
上海962121報修會收費。上海962121呼叫中心的工作人員在得到保修的信息後會迅速在信息平台中輸入小區地址,系統馬上顯示出該小區的物業公司名稱、物業經理聯系方式。報修信息自動生成後,工作人員馬上派單至物業公司。
熱線於2009年7月23日開通,由上海市物業管理事務中心負責日常運作,服務范圍覆蓋全市500萬個家庭、1.24萬個住宅小區,24小時受理本市的房管政策咨詢、物業報修和相關投訴。
有了這條熱線,居民無需記住自己小區的物業報修電話,而且962121對所有電話都進行受理、派單、處置、回訪、督辦、統計6個環節的規范處理,確保件件有著落、事事有迴音。
(1)遼河油田渤海公共事業處物業二公司維修電話擴展閱讀:
962121物業服務熱線基於全市統一的信息平台建立了市、區兩級呼叫中心,與房管辦事處、物業公司、房屋維修應急中心一起作為市民物業服務訴求的處置主體。
為了解決部分小區物業人員「叫不動」的難題,熱線平台通過現代統計分析手段,對物業公司的服務行為進行量化考核,考核結果與物業公司的招投標、企業的資質管理、從業人員資格管理、評先創優等掛鉤。針對暴雨、大風天氣等「物業報修高峰期」電話量猛增的問題,熱線平台設置了回撥功能,對於一時漏接的電話,工作人員會馬上主動聯系。
自開通以來,962121熱線已累計受理居民各類訴求300餘萬件,維修辦結率、投訴辦結率、報修回訪滿意度始終保持在95%以上,投訴回訪滿意度在90%以上。
㈡ 渤海新區投訴物業打什麼電話
主要是看你投拆的是他們的什麼問題而定。
㈢ 請問自來水公司的舉報電話號碼是多少啊!
舉報電話
12319
㈣ 屋裡老斷電應該是給物業打電話還是怎麼辦
小區的業主屋裡老斷電,那麼應該是電路出現了故障,應該及時給物業打電話,讓物業人員到業主家裡檢查一下。
物業。
物業服務企業具體的責任主要有:
1、物業及其配套設施的維護和保養。對物業來說,機電設備、空調系統、供水供電系統、電訊系統、公用設施等,都必須處於良好的工作狀態,才能保障物業的正常、安全使用,不能等發生故障後再去修理。經常進行維護和保養,可以延長物業的使用壽命,為業主和租戶提供基本的使用保證。
2、加強保安管理,向業主和租戶提供生活和辦公的安全保障。必須認真做好治安管理工作,承擔起大樓和小區范圍內的安全、保衛等,甚至還包括排除各種干擾,保持居住區的安靜。不管是住宅區還是其他類型的物業,只有具有良好的保衛環境才能確保業主和住戶的生命財產的安全,並消除他們的後顧之憂。要搞好設備的養護工作,確保設備百分之百地處於良好使用狀態。要建立和執行制度,加強管理等。
3、搞好物業及周圍環境的清潔,包括垃圾、污水、雨水的排泄清除等,以求保持一個清潔衛生的環境,向業主或租戶提供一個整潔舒適的居住、辦公環境。干凈整潔的環境給人們以視覺上的美感和心理上的舒適感。
4、做好物業管理區范圍內的綠化建設和保養,以提供良好的生態環境。尤其是草地綠化和花木養護工作對營造一個優美宜人的環境是非常重要的。
5、做好大樓和小區內的交通管理。內容包括小區內的平行交通和大樓內的垂直交通(電梯和人行扶梯)的管理,也包括通道、屋頂等空間的清潔、路燈的保養等。
6、加強車輛管理,防止車輛丟失、損壞,要求小區、大廈行車路線有明顯標志,車輛限速行駛,統一物業轄區內的車輛停放,保持物業轄區的道路、過道的暢通。
7、搞好財務管理工作。一是要搞好維修基金的核收和使用管理,保證物業管理工作的健康順利進行。
8、及時辦理物業及附屬設備的財產保險,避免給業主造成巨大的財產損失。
9、搞好社區管理,創造健康文明的社區文化,努力建立友好融洽的新型人際關系。同時協助政府進行社會管理,推進全社會的文明和進步等方面的工作。
10、就公共市政設施的有關事務與政府和公共事業部門聯系。
11、建立物業檔案,隨時掌握產權變動情況,維護物業的完整和統一管理。
如果業主認為所在小區的物業服務企業不夠盡職,可以向他們提出整改意見,也可以向有關部門反映。如仍無法解決問題,還可以通過召開小區業主大會來決定是否解聘該物業服務企業,重新選擇新的物業服務企業。
㈤ 青島渤海灣物業管理有限公司怎麼樣
簡介:青島渤海灣物業管理有限公司成立於2003年04月22日,主要經營范圍為物業管理等。
法定代表人:馬海軍
成立時間:2003-04-22
注冊資本:10萬人民幣
工商注冊號:370214018016881
企業類型:有限責任公司(自然人投資或控股)
公司地址:山東省青島市城陽區興陽路308號希爾景園辦公樓318室
㈥ 住建局電話是多少
住建局電話是12319。
12319是城建服務熱線,是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、違章建築等各個方面。國內已有20個左右城市在使用,效果不錯。過去此類服務熱線五花八門,14個行業就是14個熱線,百姓記起來很不方便。
數字化城市管理呼叫中心系統熱線服務系統是以一個特定號碼12319作為電話接入的系統號碼,集中受理停氣漏氣、燃氣管道安裝、維修;停水漏水;公交甩客;客運宰客;污水亂流,亂倒垃圾,道路、游園、公廁臟亂差;亂停亂放;亂貼亂畫。
非法或者違章廣告,佔道經營;侵佔綠地,破壞綠化,毀壞城市林木;市政設施缺損被毀;主次幹道破道恢復不及時;亂搭亂建,違章建築,擅自改變建築結構,城市建築服務、房屋土地糾紛,旅遊出行咨詢及投訴等問題。
12319的由來:
1996年,中宣部、國務院糾風辦、建設部聯合推廣煙台建委社會服務承諾制經驗後,各地建設系統改進服務態度,提高服務質量,紛紛向社會公布維修、監督電話,生活在中等城市的居民需要記住涉及建設系統的幾十個電話號碼,給群眾生活又帶來了不便。
1998年,部精神文明建設指導委員會研究後提出了「經過建設系統幾年實踐,在相關部門支持下,建成全國各地統一的服務熱線」的目標。
2001年,建設部在青島召開了全國建設系統服務熱線現場推進會,推廣了青島市公用局98111等五種類型服務熱線。
2002年6月,提出建立全國建設事業統一服務熱線申請,把面向百姓生活的報修維修、政策咨詢、問題投訴及參與城市建設和管理的合理化建議統一到一個服務熱線平台,先受理城市供水、公交、燃氣、供熱、市政、環境衛生、園林綠化、城建監察等行業,最終建成全國統一的涵蓋整個城市的建設管理和服務工作的服務熱線。
以上內容參考網路-12319
以上內容參考住建部-建設事業12319服務熱線的由來
㈦ 投訴小區的物業應該打什麼電話
如果是因物業費價格、停車位價格不合理等問題,應該投訴當地價格主管部門版,比如物價局等,最合適的辦法就權是撥打電話12358投訴或當地物價局投訴電話;
物業服務企業既不是房屋的建築商,也不是所有人,他只是按照合同對公共區域進行管理。
如果是價格方面,例如收費未按規定明示、亂收費等,可直接向當地物價局反映
如果是服務方面,可直接向當地住建局物業科反映
具體部門如下:
拓展資料:
國務院建設行政主管部門負責全國物業管理活動的監督管理工作。
縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門負責本行政區域內物業管理活動的監督管理工作。
具體解釋:
物業管理的行政主管部門就是當地政府機構的房地產行政主管部門,比如房管局(現在叫:住房保障和房產管理局),具體科室比如是房管局下轄的物業管理科
㈧ 投訴自來水公司應該向那個部門投訴電話是多少
【1】自來水公司屬於公共事業處監管。
【2】反映自來水公司問題,可以向本市建設局公共事業處投訴。
電話是
㈨ 盤錦遼河油田供應處位置,聯系電話,主管人姓名
你要找的可是 物資公司 俗稱供應處 在渤海 首先找的新瑪特 四百 隨著新瑪特 四百一直沿路向東開路過長湖新城(就是小區,你看那小區蓋的濫造的就是)然後向左轉(就是向北轉)你就能看到物資公司的大樓了 原來處長退休了 剛換新處長了 郭什麼來的 不好意思忘了 我再問問
㈩ 家裡的水管漏水比較嚴重,這屬於物業維修的范圍嗎
供水屬於公用事業,本身不屬於物業管理范圍。具體要看漏水部位,如果是水表前,可以向自來水公司報修。如果是水表後,那屬於專有部分,是否由物業公司維修要看物業管理合同。如果合同約定了特約維修事項,那就按特約服務辦理,但通常是要單獨交費的。房子如果在維保期,請物業公司協調開發商來免費維修;過了維保期只能找物業公司和樓上的住戶了。
物業是以管理者的身份進駐小區的,並且収到管理費,因此理應負責免費維修。在此多說一句。關於物業對居民小區的管理必須與業主簽定合同並按合同條款進行有償服務。業主委員會不能代表業主簽定合同。如果是物業公司管理供水的話,是他們維修的。如果是自來水公司負責的話,那就是自來水公司的事情。