具體售後問題可撥打大疆售後服務熱線，也通過大疆官網的「服務與支持」板塊或者「大疆服務」微信公眾號聯系大疆售後。
深圳用戶也可以到歡樂海岸旗艦店進行現場快修快換服務，大疆的售後在無人機行業來說還是做得比較好的。
DJI大疆創新消費級產品的售後流程：
1、 通過「大疆服務」微信公眾號等渠道，聯系DJI大疆創新售後技術支持進行溝通判斷。
2、 如果遠程不能解決問題，用戶可到官網或大疆服務微信公眾號進行自助寄修申請。
2、順豐會根據用戶填寫時間上門取件，將機器寄回大疆維修中心。
3、DJI大疆維修中心對產品進行檢測，判斷是否符合退換貨政策（「是」換機或退款）。
4、若判斷該機器不符合退換貨政策，大疆判斷是否符合免費維修政策。
5、若判斷可以進行免費維修，大疆將對產品進行免費維修，飛測通過後物流發貨。
6、若產品不符合免費維修政策，大疆將發送維修報價單。
7、用戶同意維修，支付維修費，DJI大疆維修中心進行維修，飛測通過後物流發貨。
9、用戶拒絕付費，原機寄送返還，但需要承擔寄回的運費。
大疆還有針對機損推出的DJI CARE服務，對正常使用和操作大疆飛行器過程中存在的機身、配套雲台及一體化相機的損失提供免費維修服務，網路搜索「大疆創新」官網找到「服務與支持」就可以購買DJI CARE或者在購機時一起購買DJI CARE，保險分半年和一年，不同機型價格也不一樣，詳情可上官網查詢。
Ⅱ 關於大疆自助寄修服務，如何使用DJI Care隨心換的換新服務
DJICare隨心換可為復正常使用和操作大疆制產品過程中因意外原因導致的損失提供置換服務保障。
如果對事故原因無異議，推薦直接使用極速換新，最快只需1-3天即可完成置換；若需要DJI檢測故障情況，通過自助寄修寄回維修，當收到檢測結果後，可選擇是否使用DJICare隨心換服務。
Ⅲ 大疆的售後流程是怎樣的
DJI大疆創新消費來級產品的售後流程源：
1、 通過「大疆服務」微信公眾號等渠道，聯系DJI大疆創新售後技術支持進行溝通判斷。
2、 如果遠程不能解決問題，用戶可到官網或大疆服務微信公眾號進行自助寄修申請。
2、順豐會根據用戶填寫時間上門取件，將機器寄回大疆維修中心。
3、DJI大疆維修中心對產品進行檢測，判斷是否符合退換貨政策（「是」換機或退款）。
4、若判斷該機器不符合退換貨政策，大疆判斷是否符合免費維修政策。
5、若判斷可以進行免費維修，大疆將對產品進行免費維修，飛測通過後物流發貨。
6、若產品不符合免費維修政策，大疆將發送維修報價單。
7、用戶同意維修，支付維修費，DJI大疆維修中心進行維修，飛測通過後物流發貨。
9、用戶拒絕付費，原機寄送返還，但需要承擔寄回的運費。
Ⅳ 大疆自助寄修服務流程包括
（1）在線登記：填寫產品故障及個人信息，系統將為生成服務案例。
（2）寄送產品：快遞公司根據預約時間上門收取產品並郵寄至DJI服務中心。
（3）DJI服務中心處理：DJI服務中心收件、檢測、報價*，在接受報價並支付費用後將開始維修。
（4）處理完成並寄回：維修完成後，DJI服務中心將已修復或置換的產品寄回至手中。
*根據檢測結果，如屬保修期內非人為的性能故障，將視情況免費為維修或置換。
Ⅳ 江蘇省哪兒能修大疆無人機
大疆都是寄回廠家維修（價格高）還有就是自己網上買配件自己修（如果你江蘇有買配件的，你就可以問問他給你修不）
Ⅵ 關於大疆自助寄修服務，如何查看維修/換貨進度
可以通過維修換貨進度查詢頁面查看具體進度，也可微信關注「大疆服務」公眾號查詢。
Ⅶ 大疆無人機的售後維修在哪裡
杭州有的。我修過一次，是自費維修。速度比大疆快，收費比大疆便宜。在百腦匯科技大廈13樓1325室 美霖科技。
Ⅷ 大疆自助寄修服務需要寄回哪些部件
維修：建議將故障部件寄回，或將產品主要部件一同寄回以便配套測試。槳葉、SD卡、充電器等配件若功能完好則無需寄回；
換貨：建議將故障部件寄回，或將訂單中所需換貨的產品全套寄回（產品及外包裝、附件、贈品、說明書等）。
Ⅸ 大疆自助寄修服務維修費用如何計算，如何進行支付
可在配件價格查詢頁面查看配件價格表。具體的維修費用，將以產品檢測結果為准，如屬保修期內非人為的性能故障，將視情況免費為維修或置換。
支付方式：可以點擊報價單的支付鏈接，或通過銀行轉賬方式進行支付。