alienware美國維修點

Ⅰ 在美國買的外星人 可以在中國保修嗎 如果需要轉保 如何轉保

您好：
您需要咨詢售後部門。
您可以撥打戴爾的售後服務電話咨詢：固定內電話撥打800-858-2969；手機撥打400-886-8610
為您容提供戴爾提供維修網點查詢鏈接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS

Ⅱ 美國有alienware的實體店嗎

有的，美國的戴爾官網也是可以訂購alienware，很多國外的購物網站也是提供alienware的銷售的。
喜歡alienware的話，可以去了解一下。

Ⅲ 如果我在美國亞馬遜買的Alienware、系統是英文的吧。.回國之後可以到客服或者維修點改成中文的嗎

可以的，自己裝也行，裝個系統還是很簡單的。

Ⅳ 在美國買的DELL外星人筆記本國內可以免費維修嗎

只要產品是正品原裝，在保修期內是全球聯保，而且報修的時候很簡單只要報給工程回師產品的服務標答簽碼就可以了。

服務標簽碼就是這台電腦的身份證，上面記錄著這台電腦的出產時間，硬體配置，售出時間，以及被那位客戶買走，客戶地址跟電話（客戶信息是買的時候填寫然後同步更新）等。

如果服務標簽碼被磨沒了，這個也不用當心可以用以下方法找回：

1. 打開戴爾官網在網頁底下找到「支持」標簽，並點擊「家庭客戶」選項；

   

   Ⅳ 請問在美國官網購買的外星人筆記本在國內可以保修或維修嗎

   NDB是可以的，但是要在90天內轉保。
   
   CC沒有辦法，在哪買的就在哪保。

   Ⅵ 美國買的外星人能不能在國內保修

   您好，
   您需要提升到一定等級售後服務，然後辦理轉保，之後可以在國內保修。
   需要注意的是，如果您的配件國內沒有，則就算保修期內，也不能保修。

   Ⅶ 垃圾Dell 我在美國買的外星人電腦全球聯保14年五月分才過期 現在壞了要他派人來修 他一定要我把

   不怪Dell ，怪你自己不懂。美國， 加拿大的電源都是110V的，所以美洲本土生產的Dell都是110V交流電。拿到中國，中國電源220V，會損害電腦。另外，由於通信網路原因，我們接受國外的電子郵件可能收不到或者時間延遲。Dell中國生產的電腦，是按照中國本土條件生產的，不一樣的。不能怪Dell，只能怪你不懂。

   Ⅷ 美國買的外星人 今年二月保修到期 現在我又想續保 請問該怎麼操作我看官網還有個expired w

   國內官網也支持美國外星人的，也不貴，但是其實無多少意義，萬一有了問題需要維修所用配件通通是官方品質翻新，等於舊件，包括主板，不信可以自己打聽下

   Ⅸ 如果讓人在美國代買外星人筆記本的話，在中國能保修嗎

   很多本友為了能夠買到性價比高的外星人電腦，都會選擇通過代購以及團購的方式，在大陸以外國家地區來進行購買，但是因為國外的保修政策與國內不同，具體買到後如何回到國內保修，是一個比較大的疑問！
   就這個問題，我們聯繫到了DELL中國全球聯保相關的負責人，就全球聯保得到了以下的答復！
   
   1.中國所在的亞太地區是有全面+意外保護的（CC）！（日本除外）而非亞太地區是沒有該項服務的
   舉例：您在中國購買了意外+全面保護，去了非亞太地區，在事先通過全球聯保申請轉移通過的前提下，是可以享受到下工作日上門服務的，但是享受不到意外+全面保護，因為非亞太地區的DELL電腦是硬體保修，沒有全保+意外！
   
   2.中國DELL全球聯保的政策是 必須購買3年（含3年）下工作日上門服務（NBD），才可以通過申請轉移，實現全球聯保！【但是注意：在亞太地區內是不需要的，可以直接聯保---日本（沒有全球聯保）除外】
   
   3.在非亞太地區購買的DELL電腦，如果在購買國購買了3年以上的NBD，也是可以通過轉移申請服務，轉移保修到亞太地區的
   
   4.在非亞太地區購買的DELL電腦，如果在購買國購買了3年以下的NBD，雖然不能進行全球聯保轉移，但是在保修期滿後，憑發票和機器本身自帶的快速服務代碼，是可以直接進行續保的
   
   5.在非亞太地區購買的DELL電腦，無論當時購買時是3年以上（含3年）還是3年以下的NBD，在國內購買全面+意外（CC）的話是允許的！購買後，如果筆記本出現意外損害（在CC保修范圍內），是可以在購買CC的所在國直接享受修理和部件更換等服務的。
   
   附：
   下一工作日上門服務(NBD)在保修期內整機硬體可以享受以下服務:
   1.免費電話技術報修
   2.免費更換部件（不含意外及人為損壞，電池只保一年）
   3.免費工程師上門服務，不限配件更換次數,更換的部件不需要支付費用
   4.免費軟體系統遠程式控制制支持(屬戴爾相關軟體)
   5.免費提供全國聯系及全球聯保（3年NBD）
   
   全面保護服務(CC) 可以享受以下服務:
   1.包含NBD服務在內
   2.同時包括意外風險事故,如機器意外跌落、電擊電涌、進水、濺液造成的損壞也由戴爾負責，免費更換損壞的部件（如筆記本損壞程度達到換配件仍不能恢復它的效用，可更換整機，每年一次機會）詳細內容請登陸DELL官方網站
   3.除火災與被盜以外均可享受全面保修服務
   4.更換機子時可以享受同等機子的更換或相同價格機器的更換或著是更高機器配置的更換,更換機器的同時不需要支付任何差價
   5.可以免費享受全國聯保及亞太地區全面保修服務(除日本以外)
   
   CC包含有NBD，作為本人個人對於本保修答復的理解，建議各位本友在國外購買電腦後，購買3年NBD。回到國內後進行續保全面+意外，並且我問了下價格，3CC的價格是1200RMB（團購是900）。價格低的我很意外，但是DELL方面說因為是NBD基礎上加保，所以價格上並沒有想像的那麼高。

   Ⅹ 美國買的外星人電腦在國外能修嗎！

   1.中國所在的亞太地區是有全面+意外保護的（CC）！（日本除外）而非亞太地區是沒有該項服務的
   舉例：您在中國購買了意外+全面保護，去了非亞太地區，在事先通過全球聯保申請轉移通過的前提下，是可以享受到下工作日上門服務的，但是享受不到意外+全面保護，因為非亞太地區的DELL電腦是硬體保修，沒有全保+意外！
   
   2.中國DELL全球聯保的政策是 必須購買3年（含3年）下工作日上門服務（NBD），才可以通過申請轉移，實現全球聯保！【但是注意：在亞太地區內是不需要的，可以直接聯保---日本（沒有全球聯保）除外】
   
   3.在非亞太地區購買的DELL電腦，如果在購買國購買了3年以上的NBD，也是可以通過轉移申請服務，轉移保修到亞太地區的
   
   4.在非亞太地區購買的DELL電腦，如果在購買國購買了3年以下的NBD，雖然不能進行全球聯保轉移，但是在保修期滿後，憑發票和機器本身自帶的快速服務代碼，是可以直接進行續保的
   
   5.在非亞太地區購買的DELL電腦，無論當時購買時是3年以上（含3年）還是3年以下的NBD，在國內購買全面+意外（CC）的話是允許的！購買後，如果筆記本出現意外損害（在CC保修范圍內），是可以在購買CC的所在國直接享受修理和部件更換等服務的
   
   附：下一工作日上門服務(NBD)在保修期內整機硬體可以享受以下服務:
   
   1.免費電話技術報修
   2.免費更換部件（不含意外及人為損壞，電池只保一年）
   
   3.免費工程師上門服務，不限配件更換次數,更換的部件不需要支付費用
   
   4.免費軟體系統遠程式控制制支持(屬戴爾相關軟體)
   
   5.免費提供全國聯系及全球聯保（3年NBD）
   
   7.
   
   全面保護服務(CC) 可以享受以下服務:
   1.包含NBD服務在內
   2.同時包括意外風險事故,如機器意外跌落、電擊電涌、進水、濺液造成的損壞也由戴爾負責，免費更換損壞的部件（如筆記本損壞程度達到換配件仍不能恢復它的效用，可更換整機，每年一次機會）詳細內容請登陸DELL官方網站
   3.除火災與被盜以外均可享受全面保修服務
   4.更換機子時可以享受同等機子的更換或相同價格機器的更換或著是更高機器配置的更換,更換機器的同時不需要支付任何差價
   5.可以免費享受全國聯保及亞太地區全面保修服務(除日本以外)