A. iphone 港版 國內可以修嗎
但是需要帶上購物小票並且需要去官方的直營店。
最新消息,國行iPhone在保修期內發生非人為性能故障,如非必要的話只會進行維修,不會更換新機。而原本可享受聯保待遇的港澳版iPhone,在保修期內今後只能在為數不多的國內Apple直營店進行售後,所有授權店將不再受理。
港版iPhone 6如果需要得到大陸聯保服務,必須要有購物小票,港澳通行證和海關完稅證明。
但是現在蘋果的維修是換機維修就是給你換一台機器。
下面說說換機中需要注意的幾個問題:
1.港行機器直營店不給保修,在保修期內,不是人為損壞的話一般可以更換,像ip6這種剛上市沒多久的,換的基本都是新機,這是店內高級經理直接說的,原話是:現在哪有翻新機,都是新機。
2.港行的機器,直營店換機不需要任何東西,只需要帶一部裸機即可,也不需要配件什麼的,因為他最後給你的時候也是一台裸機。
3.去直營店換機前,必須預約,官網預約吧,我是X寶搞定,自己預約不到。
4.必須保持手機可以開機,否則直營店不受理。【如果是跟我相同情況,沖不進去電的話,還是提早關機吧】
5.關於換機時間:如果有現貨一般都是當場就可以換機,如果沒有對應的型號現貨,則需要等待幾天,我的就等了4天,官方答復是一周內。
6.換機前盡量做好備份,直營店不會幫忙備份,對回收的手機所有信息不予保存。
另外由於是在內地的蘋果直營店換新,因此換新過後原來的港行iPhone6就被收走了,取而代之的是一台國行iPhone6。值得一提的是港行iPhone6是三網版本,但是換新過後的國行iPhone6是二網版本,所以在換新的時候一定要注意自己手機卡的網路制式,不要換了之後發現不能裝卡打電話。
B. 港版iphone可以到蘋果售後去維修嗎
條件:
1,有正規的購物機打發票,或者有港澳通行證
2,手機設置里的序列號必須和手機包裝盒(換機時請帶上)的序列號完全一致
3,確定是真正的港版
4,去正規(官方指定的)的蘋果售後機率更大
C. 港版iphone能在國內保修嗎
可以的。
如果源是香港購買的iPhone,擁有完整的 購機發票、包裝盒、手機、配件的話,它在大陸也可以享受到同等全國一年聯保服務。前往大陸的蘋果售後維修點,可以享受到和國行版一樣的保修服務。
(3)港版iphone維修點擴展閱讀:
香港手機其實也有行貨與水貨之分。在正規的香港電器連鎖店(例如:國美、豐澤和百老匯等)購買的手機會由銷售商出具發票,這些手機在香港才被稱為行貨,享有製造商(例如:諾基亞、摩托和三星等)提供的客服售後服務,例如一年質保。
有些還提供全國聯保。但是在香港的水貨商店購買的港水手機都沒有正規發票,在香港都不能享有客服的售後服務,只能在購買處出錢保養。由於質保的原因,港行和港水在價格上還是有不小的差異。
D. 港版的iphone大陸怎麼保修
當港版 iPhone6 在大陸進行保修時,蘋果售後會要求我們出示購機本人的港澳能行證回。因答為通行證上記錄有具體的入港時間,可以知道是否為本人購買的 iPhone6 手機。
購機小票:它就相當於在國內購買行貨手機商家所開的Fa票,這也是能夠證明你是手機所有者的一項證明。
手機的三包憑證,在手機的包裝盒裡可以找到,它上麵包含了手機所有的硬體信息,以及一些保修信息。
E. 蘋果港版手機怎麼維修
去年央視315晚會上曝光的蘋果在華維修服務政策涉嫌歧視中國消費者一事激起了眾多用戶的不滿。盡管蘋果的作風一貫是十分高調,但最終這件事還是因蘋果CEO蒂姆庫克公開發布的道歉信而平息。事實上相比蘋果行貨的高昂售價,港版iPhone、iPad、Macbook等產品的價格顯然更具吸引力。
但是港版的iPhone如何保修呢?下面小編給到大家科普一下。
(AppleCare 服務條例,圖片引自蘋果)
港版iphone保修的關鍵問題
Q:港版iphone可以在大陸保修嗎?是否要去直營店?
A:可以保修的,不需要去直營店,直接到當地的授權維修點就可以了
Q:沒有發票,但是有盒子,可以保修嗎?
A:可以的,每個授權維修點的負責人都有無發票機器保修的許可權,只需要簡單的驗證機器屬於你本人的就可以了。
Q:保修後或者換機後,保修期如何計算?
A:如果是大陸行貨,保修期重新計算。如果是港貨,保修期則是剩多少,算多少。
Q:如果需要換機,換回來的是否為大陸行貨?
A:是的,會更換大陸行貨。
Q:港版支持4G,可是大陸的不支持,換回來我豈不是想要快網速,只能聯通?
A:大陸行貨也支持4G,只是現在移動和聯通的普及和基站建設問題導致的無法支持,硬體是支持4G的。
Q:如果購買了AppleCare+服務,手機人為損壞,通過服務置換新機器後,換回的是大陸行貨,那麼保修期如何計算?
A:和港版一樣,剩多少算多少。
Q:如果我又一次人為損壞了,之前給我置換的是大陸行貨,現在通過AppleCare+換機,那麼保修期如何計算呢?
A:還是和港版一樣,剩多少,算多少。
Q:我的手機出現問題了,需要換機,那麼配件也一起換嗎?
A:這個問題我沒有辦法明確地回答你,你可以聯系當地的授權服務商來咨詢。
還有兩點:
1、港版和港行在中國大陸的保修政策是一樣的,沒有差異。
2、授權維修點可以換機。
注意:越獄了的產品不保修,如果有越獄,請提前恢復官方固件,省的白跑一趟。
F. 港行iphone可以在大陸保修嗎
可以的。
Apple 產品在中國的硬體保修政策:
1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
2、可另外購買 AppleCare+全方位服務計劃。
上述提到的AppleCare+全方位服務計劃:
每部 iPhone 均可在有限保修期內享有 1 年的硬體保修服務和長達 90 天的免費技術支持。適用於 iPhone 的 AppleCare+ 服務計劃可為提供自購買 iPhone之日起為期 2 年的維修服務,還可獲得多達 2 次意外損壞的保修服務,每次需收取相應的服務費。
對於屏幕損壞,收取 RMB 188 的服務費,對於其他任何損壞,收取 RMB 628 的服務費。中國的消費者權益保護法包括 「三包」 規定,賦予了消費者自購買之日起 1 年的產品質量問題保修服務。
在此基礎之上,大多數 Apple 產品也附帶 90 天的免費電話技術支持,以及來自 Apple 的 1 年有限保修服務。
Apple 系列產品維修的流程:
1、備份 iOS 設備。
2、准備好Apple ID 密碼。對於某些維修,需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」。
3、盡可能帶上銷售收據,以防維修時需要提供購買憑證。
4、攜帶設備和需要相關幫助的所有配件。
5、帶上個人身份證件,如駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件。
G. 港版的iPhone壞了去哪修
你好,如果還在保修期內請到蘋果售後維修。港版在大陸是和國行同樣保維的
H. 港版iPhone維修需要預約嗎
1、港版復iPhone 5在國內可以享受包制修政策,無需相關購機證明,但不能包退包換; 2、美版、日版等其他國外版本,國內蘋果零售店只能解決軟體問題,硬體不予維修; 3、港版iPhone 5均為無鎖版本,在國內可使用相應制式的通信運營商的手機卡; 4、與iPhone不同,iPad、MacBook、iPod touch等蘋果產品在全球均可享受聯保服務; 5、文中提及iPhone 5的內容均適用於iPhone4/4S。
I. 港版的iphone大陸怎麼保修
當港版 iPhone6 在大陸進行保修時,蘋果售後會要求我們出示購機本人的港澳能行證。因為通行證上回記錄有具答體的入港時間,可以知道是否為本人購買的 iPhone6 手機。
購機小票:它就相當於在國內購買行貨手機商家所開的Fa票,這也是能夠證明你是手機所有者的一項證明。
手機的三包憑證,在手機的包裝盒裡可以找到,它上麵包含了手機所有的硬體信息,以及一些保修信息。
J. iPhone港版可以在內地保修嗎保修的話,是必須去直營店才行嗎
iPhone港版可以在內地保修。
港行保修必須滿足任意兩個條件:
1、保留正規香港直營店的版購物小票;
2、出示權手機激活日期之前的港澳通行證記錄。
不過大部分的實際情況,可以只出示保修卡就可以去直營店進行維修。