三星背投電視維修電話

『壹』 三星背投電視故障維修

尊敬的三星用戶，您好！
根據您當前描述的狀況，有可能是您的電視出現了故障，請通過三星官網申請報修，或者聯系三星官網在線客服報修，由三星維修站工程師為您上門檢測，予以解決。
三星官網報修地址：
http://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx
三星官網在線客服聯系地址：
http://livechat.support.samsung.com/LiveChat/customer/nonMemInfo.jsp
希望以上解答能為您提供幫助！
如有問題歡迎登陸三星數字服務平台提問：http://support.samsung.com.cn/ask
感謝您的支持，祝您生活愉快！
歡迎您訪問三星電子官網了解更多內容：http://support.samsung.com.cn

『貳』 三星背投電視維修；官方售後電話

三星工作人員可以迅速判斷電視存在的故障點，並提出最快的問題解決方案．

『叄』 三星背投電視為何老壞時時修，年年修是三星質量問題還是維修人員作怪

應該是質量問題

『肆』 背投維修常見的方法 投電視維修價格如何

電視機，相信大家都認識，每家每戶幾乎都有電視機的存在。1985年，我國首台電視機製造成功了，慢慢開始了電視機的發展過程，電視機從黑白到彩電，再出現數字電視、液晶電視、網路電視等等，不得不說，科技的快速發展讓我們的生活變得越來越好。那背投電視，大家認識嗎?如果背投電視壞了，維修價格如何?一系列問題下面給大家詳細地說明。

背投電視介紹

顧名思義，「背投」就是背後投影的電視機。一種假借投影和反射原理，將屏幕和投影系統置於一體的電視顯像系統。在投影顯示設備中，按其投影方式投影顯示分為正投影和背投影兩種方式。正投影最直接的應用就是投影機，是指光線投射到屏幕正面顯像。而背投影其原理簡單來說是將投影機安裝在機身內的底部，信號經過反射，投射到半透明的屏幕背面顯像。背投電視就是這種原理的產物，根據其內部利用的投影機種類，主要可以分為LCD(液晶)和DLP(數碼光路處理器)兩種。由於投影機和屏幕的合為一體，背投電視的用戶無須對系統進行光學調整，使得其使用方便性大大超過了正面投影機。

背投故障情況分析

1.電源指示燈不亮，從電源板開始檢修，電壓是否正常，再檢查檢查厚膜集成電路的啟動電壓是否正常。這類故障現象一般都是速調電路引起的。指示燈和按鍵板供電的+5V電壓短路，也會引起指示燈不亮、不開機的現象。

2.電源指示燈亮，繼電器S901不停的開和關，大多是由電源板引起的。一般情況下是伴音功放電路I402(TA8200AH)損壞，觀察指示燈，檢測電壓電路是否完整。開機一閃即滅，檢查枕校電路工作是不是正常的，檢查輸出集成器，檢查投影管是否損壞，檢查供電電路，檢查晶振，檢查保護電路等等。

3.開機無高壓，不開機，這類的故障比較常見，故障原因也有很都。關鍵在於反饋電路工作異常，導致高壓控制集成電路IH01(M62501P)自動切斷高壓輸出信號，進入保護狀態。一般是由反饋電路電阻開路所致的，有高壓集成控制電路損壞也會導致這種現象。

背投電視維修價格

一般來說，一般修理費用是幾百塊，這也只能說出一個大概來。背投電視維修，如果是小零部件壞了，就是差不多這樣的價格，如果是投影管損壞就要千元左右的價格了。一般現在也很少有人會修理背投電視機了，因為它已經漸漸的退出了歷史的舞台。現在家電市場上面，主要是賣的液晶電視機，因為液晶電視機的成本價格降下來了，所以在很多背投電視出大問題之後，就沒有維修的價值。背投電視維修是比較方便的，只不過是體積比較大，如果不是上門維修的話，在家中維修費用會比較貴一點。背投電視維修要請專業的維修人員，切勿私自拆開電視機。

背投電視保養

1.背投電視應該是放在寬敞的地方，而且要通風效果良好的地方，不要放在受陽光直射或者是放在了靠近熱源的地方。避免電視機機身上面沾上臟東西，定期用干毛巾擦拭電視。

2.在使用的過程中，不要頻繁的開關機，這樣會影響到電視機使用的壽命，發生有無圖像、無聲音、機內有異味的情況要立即關閉電源，不要私自拆開。

3.背投電視在使用之後，要拔下插頭和電源，避免發生意外，天線的插頭也要拔掉。在背投電視移動的時候，不要劇烈的震動，不要和其它的物體發生碰撞。

以上就是背投電視以及維修的有關情況介紹，相信大家都清楚了。大家定期保養好，背投電視壽命也就更長了。其實，背投電視屏幕更大、圖像更清晰更穩定細膩，豐富大家的視覺盛宴，背投音效也讓人很震撼，功能多多，是購買電視的一個不錯的選擇，在市面上背投電視品牌主要集中在三星、長虹、LG等幾個知名的品牌，大家可以考慮。

『伍』 深圳三星電視維修，深圳三星電視售後電話

深圳三星電視維修電話：33Ι03470
深圳三星電視維修中心是專業三星電視維修，三專星液晶電視維修，三星等離子維屬修，三星背投電視維修。為客戶提供最方便快捷的上門維修服務。

深圳三星電視維修檢修的基本方法：
三星電視機發生的故障現象是多種多樣的，產生這些故障的原因也是錯綜復雜的。對於修理工作，沒有絕對修理不好的故障。各種故障現象與其原因有一定的內在聯系，只有仔細觀察故障現象並透過現象．抓住故障的實質及根源。才能在復雜的線路中找出已損壞的元器件和處理的方法，使檢修工作順利完成。

深圳三星電視維修網點服務電話：33Ι03470

深圳三星電視維修給各位用戶介紹遇到電視故障的簡單處理方法：
1.電視不通電： 檢查市電和插頭是否接觸良好。
2.有音無像： 是否將亮度調至最小。
3.有像無聲是否按了靜音開關、音量是否調試到最小。
4.雪花或雜音較大：首先確定閉路電視信號是否正常，是否天線插頭接觸不良。
5.彩色不好;電視機旁邊是否有不防磁的音箱，及磁性設備，電視機彩色制式是否正確伴音。

『陸』 三星電視無售後服務，服務太差

先不說三星的質量本來就不好，最讓人崩潰的是他們的售後服務態度極差

【轉】我是黑龍江省哈爾濱市的消費者，在2006年6月購買了一台56寸三星液晶背投電視，2009年4月電視開機後出現局部彩色馬賽克，直至完全沒有圖像。
我們立即與北京三星總部售後取得聯系，他們指派了一名三星哈爾濱的維修人員上門檢查，檢查結果是顯像主板壞了，工作人員表示回去跟公司聯系，然後換件維修。過了幾天，我們電話催問，三星給予答復是廠家已經不生產這個配件了，不能維修了。要求我們提供身份證，購機證明，保修證書。2009年5月維修人員再次上門把這些東西和電視一一照相，回去上報公司等待處理。結果石沉大海，一直沒有音訊。其間，我多次主動打電話與北京總部溝通，總部說還要到商家開一張滯銷證明，才能進入下一個處理環節。對此，我十分氣憤表示不能接受這個無理要求。因為我們當時購機時，商家從沒有以任何方式告知我們此機器是滯銷品，這個證明我們是不能開的。而三星即態度強硬說「公司規定，你不開，就不能處理。」但是，我就不懂了，三星公司又是根據哪條法律對消費者制定的這個規定？
於是，今年9月6日，我們通過黑龍江省廣播電台行風熱線欄目，投訴到消協。在消協的協調下，三星總部電話表示可以按原價的50%折價，然後再購買一款三星電視。我們表示不能接受，根據國家新三包規定中第十三條，在三包有效期內，符合換貨條件的，銷售者因無同型號同規格產品，消費者不願意換其他型號、規格產品而要求退貨的，銷售者應當予以退貨。最讓我們氣憤的是9月22日，我們再次打電話溝通時，三星售後卻又出爾反爾說要按照電視原價50%的50%作價處理，也就是原價25%了。也就是說，我原價9800元購買的電視，使用了兩年零十個月，就要扣掉7000多元錢。實在太不公平，消費者損失如此巨大，三星信譽何來？誠信何來？！不止如此，事情發展到現在，三星以各種理由推脫，難為我，連這25%也不給落實了。
三星公司完全無視國家新三包的法律法規，強勢欺人，視消費者利益於不顧，從電視出現問題報修到現在已是半年時間，我們看不上電視，這責任到底該由誰來負？消費市場的正義誰來聲張？弱勢的消費群體合法權益誰來維護？

【轉】 (一)今年8月20日，鞍山消費者劉尊實到消協投訴，他於2007年12月15日在某大型家電商場花16999元購買的一台46寸「三星」牌液晶電視機，使用到今年5月，顯示屏出現一條紅色線條。經維修人員檢查後，確認是顯示屏出了故障，但表示該部件只能保修一年。「他們說如果要維修換屏，需要我們消費者自己承擔6000元。」劉尊實表示對此自然不能接受，便與廠家客服熱線聯系。可是得到的答復仍然是「顯示屏只保修一年」。而且被告知這類故障有可能是人為所致，最低也得讓消費者承擔2300元的換屏費用。「買個電視才多錢啊？換個屏就要這些錢。」

(二)2008年1月26日，鞍山消費者王彬花了13299元買了一台「三星」46寸液晶電視。「用了不到一年，顯示屏就壞了。」當年12月份，王彬到售後服務單位順利進行了免費換件維修。沒想到，2009年11月，顯示屏又壞了，「再去找售後，就要收我2400元才給換。」當時，售後服務單位給出的理由是「顯示屏只保修一年」。對於這種解釋，王彬不能接受，因此雙方沒能達成共識，這台電視在之後長達8個月的時間內都沒有修理。直到王彬投訴到消協，消協電話通知售後維修單位負責人到場處理，遭到了拒絕。後來經過多次協調，終於給王彬更換了一台同品牌、同規格、新型號的電視機。

(三)2009年6月24日，鞍山市消費者王洪剛花11000元購買了一台「三星」牌46寸電視，已於當年11月更換過一次顯示屏。到今年5月8日，電視機開啟後顯示屏又出現紅色線條。經過維修人員檢查認定，仍舊是顯示屏出現故障，需要再次換屏。「但是他們提出，顯示屏的保修期限為一年。」王洪剛從維修單位得到的理由是，到今年6月24日，購機時間已滿一年，此次換屏之後不再延保。於是，王洪剛於今年5月11日到消協進行投訴，經過溝通協調，售後服務單位除了給予更換顯示屏外，還同意三包期限從最後一次換屏交付使用之日起重新計算，保修期為3年。

【轉】我五月2號在蘇州太倉蘇寧商場買了三星彩電，三號送貨，4號來安裝，經蘇寧的安裝師傅安裝調試下來發現是機子的問題，馬上給三星的工程師打電話匯報情況，三星的師傅說讓我們等他來看什麼毛病，結果我們一等等到晚上9點過，他終於來了，一看是機子的問題，需要調換機子，我就讓他給我們開單子調換，結果他說了，不開，問他為什麼不開，他說三星的產品應該是他們安裝的，可蘇寧要自己安裝，那出了事他們就不管，結果我沒辦法，只好第二天打蘇寧的客服，客服中心的倪小姐很好，和他們溝通了一天也沒用，我自己給蘇州的三星維修中心打電話，讓他們派人來看看機子，給我開單子好讓我去蘇寧換貨，可氣的是，他說讓我自己找商場，我對他說是你們機子的問題，又不是什麼他們商場和安裝師傅的問題，結果是話沒說話就啪把電話掛了，這是什麼態度，就因為他們自己和商場的矛盾而來刁難消費者，難道三星就是這樣的服務嗎？

【轉】2008年3月，在國美電器江陰店購買了兩台三星液晶電視機，其中一台花了16000大洋，型號為LA46N81BX/XTT，沒曾想到2009年12月上旬（2008年6月上旬搬家後才使用）電視機出現黑屏，經售後服務人員上門檢測後答復：液晶屏壞了需要更換，費用估計10000多元。（商場購買一台新的才1W多）

數天後三星公司總部答復：更換液晶屏需7800元，考慮到液晶屏的損壞不是用戶使用不當的問題，故而用戶承擔2800元，經幾次交涉，期間也去315消費電子投訴網進行了投訴，三星公司答復：三星公司本著顧客至上的原則可適當讓步優惠費用處理（用戶最低承擔2200元費用）。

正當本人被逼無奈答應付錢更換液晶屏時，三星公司又提出了附帶條件，即換下來的液晶屏要歸三星公司所有，否則不予修理。雖然換下來的東西對本人來說並無用處，但是，想想我的電視機上換下來的東西（換上去的也出錢了）憑什麼要歸你呢，想不通，再一個產生了疑問：三星公司為什麼急於收回舊液晶屏？？？是銷毀質量問題的證據？還是拿回去翻新後再出售？如果是後者，那麼更不能讓他們拿回去，一來會導致更多的消費者被坑害（買到翻新產品）；二來既然願意拿回去翻新，說明翻新的成本不高，那也就是說維修本不需要2000多，更談不上7800元，三星公司本著顧客至上的原則可適當讓步優惠費用處理（用戶最低承擔2200元費用）的話就是欺騙、忽悠消費者。說得嚴重一點就是店大欺客，在售後服務中訛詐消費者（因為用戶肯定要修理，不然損失更大）。

鑒於以上情況，本人再次到315消費電子投訴網進行了投訴，希望三星公司對換下來的液晶屏的處理給予明確答復。

1月8日上午，三星公司投訴受理部1788號答復：是要送廠家確認是否需要更換的。這樣白痴的話也會拿出來忽悠用戶？電視機已經有三星公司售後服務人員上門檢測確認需要更換液晶屏，還需要送廠家確認？難道售後服務人員不專業嗎？既然還需廠家確認，那麼為什麼讓用戶花錢更換？如果送廠家確認不需要更換，只是需要簡單修理，那我花2200元更換了不是更冤枉了。

看到網上類似的投訴還比較多，液晶屏的保修期都是一年，而顯像管電視機的主要部件還保修2-3年了，為什麼液晶電視機的液晶屏佔了總價值的80%還不是主要部件呢，我們的相關部門都在干什麼呢，對那些霸王公司難道一點辦法都沒有？任其橫行國內，欺詐國人嗎？

消費者始終是弱者，已經一個月了沒有電視看，我也沒有其他好辦法了，只能每天在315網站投訴、申訴和在其他網站呼籲大家慎重購買三星公司產品了，就當個義務宣傳員吧。

『柒』 三星電視機保修問題

三星顯像管電視、背投電視早已停產，均已過包修期限；目前銷售的液晶電視和等內離子電視包修政策如下：整容機包修1年，主要部件包修3年。液晶電視（含 LED TV）主要部件包括：顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器。等離子電視主要部件包括：顯示屏、驅動組件、邏輯組件、高頻調諧器。上述期限是以購機發票為開始日計算，若發票遺失，按照三包規定，以電視生產年月+3個月流通期+整機1年或主要部件3年作為包修期限。電視安裝收費標准：2016年9月5日前（不含9月5日）購買三星全尺寸電視可以憑借發票（其中不含43英寸以下電視），享受免費安裝服務。自2016年12月5日起（含12月5日）全面停止對所有尺寸電視的免費安裝服務。 由三星安裝人員上門安裝調試電視，包修期限內機器故障提供上門服務。包修期內維修後，按照三包規定，依舊按照發票開具日或生產年月計算包修，不會另行計算。

『捌』 三星SP43J7PF背投電視，在打開的時候總是發出咔嗒一聲，然後一點反映也沒有，是哪壞了

您好:

非常抱歉產品給您帶來不便！
根據您當前描述的狀況有可能是您的電視出現了故障，請通過三星官網申請報修：http://support.samsung.com.cn/servicerequest，由三星維修人員為您上門檢測。
關於您咨詢的維修費用，請您參考三星官網維修費用基準：http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do

歡迎您訪問三星電子官網了解更多內容：http://support.samsung.com.cn

『玖』 鄭州哪裡可以修三星背投電視機

建議撥打8008105858 然後申請故障.
然後再追問鄭州地區的維修站點電話.

畢竟原廠委託的有保證.
但是記得砍價...

『拾』 三星背投電視顏色發紅 怎樣解決，維修價格

保修期之內應該找經銷商，如果真是槍壞了，難修，也可能是電壓或消磁問題，找買電視的地方先詢問，大概價格，然後去個體修理部討價還價