❶ 關於投標時需要廠家售後服務承諾書
究竟是怎麼回事，大家心裡都清楚。
嚴格來說你們確實沒有滿足招標條件要求，版估計售後權服務承諾書是*號項，標書里再提一句不滿足*號項視為不滿足招標文件要求，那被廢標也無法可說。這些陷阱以後注意就是了。
你們可以投訴，但估計意義不大。
如果低價一定中標，那市場就亂了，誰還做甲方關系呢？是吧？正常正常，低價肯定有優勢，但不保證一定中標。
❷ 什麼是所謂的廠家的售後
廠家售後即為售後服務，就是在商品出售以後所提供的各種服務活動。從推銷專工作來看，屬售後服務本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段，推銷人員要採取各種形式的配合步驟，通過售後服務來提高企業的信譽，擴大產品的市場佔有率，提高推銷工作的效率及效益。
❸ 售後服務 代理商該怎麼做
然而如今,這種來傳統的售後服源務方式受到了嚴重的挑戰。代理商必須進行改變、改革才能適應時代的發展,做一個真正合格的代理商。傳統服務的現代挑戰一般認為,傳統的售後服務方式就是代理商通過將消費者在使用過程中出現的、屬於《服務條約》規定范圍內出現問題的產品進行收集和歸類,然後統一寄送給廠家,並要求在一定時間內寄回。這種傳統式的售後服務模式一直以來在廠家和商家的合同中都有明文規定,是廠家必需為商家提供的優惠之一。筆者在走訪市場過程中發現,目前仍有很大一批廠家與商家在以此種方式服務。此類服務是否真的就實現了將產品寄送回給廠家,並進行維修和售後服務呢?據一些消費者反應,他們不知道是否送回廠家維修了,特別是農村的消費者,他們在很大的程度上不是很相信商家的話,但是又不大放心給其他的維修店維修,在這種兩難的抉擇中,他們往往都是另外購買新一款的其他品牌的產品。
❹ 想給某個廠家做售後怎麼聯系這種業務呢
除了營業證照齊全外，需要一定的維修能力，以及個人的資質證書，同一品牌
的維修回網點、距離不答能太近。
你可以直接用電話與他們的售後服務中心聯系，申請。
或者再誠懇一些，直接去他們的售後服務中心聯系，如果能聯繫到一家，其他
也就容易了。當然應該先找比較容易聯系的下手。
❺ 廠家關停不能提供售後服務消費者應該怎麼辦
已經關閉了，這種也就是不存在經營了，沒法管理監督了，難以處理售後哦
❻ 售後服務的核心是什麼
售後服務應成核心競爭力兩個層面上的原因，一個就是產品質量的問題，一個就是服務的問題。產品質量是一個點，所有的問題都是系統問題的反饋，產品質量出了問題，那麼背後是否管理有問題，是否流程有問題，這就是一整套的東西，例如喬森節能燈這塊首先第一關要進行零部件檢驗，之後再進行機器老化檢驗，第三關裝盒子之前每個產品又要進行檢驗，進倉庫以前又要抽檢，你全部打好包裝，我從你包裝裡面抽出一支，如果不合格又要全部返工，通過這幾次的檢測環節，喬森就有很多的程序，這都是一整套的東西。 關於服務層面，整個廠家的服務問題，我之前對這個行業不是很了解，從家電行業可以反映出一些問題，家電行業在1986年出了一個老三包的政策，老包之前也有很多質量的問題，但是那時候只顧著生產，能生產出來就不錯，誰來管售後問題呢，做售後都是個體戶承包，老三包經過十年的發展，1995年出現了新三包，這就是出現了消費者意識增強的問題，企業從生產到售後服務，售後服務也是非常重要的競爭手段，生產都生產不贏，數錢都數不贏的時候，隨著發展過程中，第一同質化非常的嚴重，大家要做售後服務，同樣跟消費者的教育程度也是有關的，有很多家電消費者都不熟，不會搞，發現自己搞不定，不像以前的白熾燈和節能燈，一按就搞定了，很多人都不知道還有售後的環節，這也是對行業逐漸成熟造成的問題，消費者不知道照明行業也有售後服務，就是這些行業造成的，廠家也在預示著這些問題，廠家把售後服務和整個服務體系建立好，行業成長一定要這樣做。 售後是全程的服務，這個行業裡面不像家電行業，家電行業很明顯，關於售後服務就是核心競爭力之一。所謂的空調就是3分質量7分安裝，就把這個東西看得非常重，這個行業的售後服務某種程度上還是有這個意識，做品牌廠家還是有這種意識，如果真正意識上售中和售前的服務，這還需要行業共同協商需要做的事情，服務營銷如何做，例如客戶服務部手中的經銷商數據，其實本身就是龐大的顧客消費群體，成為廠家的消費者，如何做好服務營銷，這整個行業裡面都在摸索期，如何做好服務營銷，更大的資料庫在裡面，經銷商和消費者如何做好服務，首先消費者要有信心，代理商也要有信心，代理商如果沒有信心，消費者怎麼會有信心呢？現在確實是對品牌廠家來說，去年死掉一些，現在挺下去就有信心，今年挺過去以後，就證明這個廠家還不錯，這樣就會繼續代理，這樣就可以全身心做，同樣為自己的口碑做事情，收益的就是消費者。
❼ 怎樣撥打廠家的售後服務電話號碼
先要查詢售後的電話再打
❽ 如何解決廠家產品售後服務亂象
要解決廠家售後亂象，大廠有完善的售後服務體系，對於中小廠家，可以選擇一些版提供產品權二維碼溯源的平台，國內專業的，提供產品售後服務系統的，每年就是一個普通職工一個月工資的成本，就可以方便的建立起自己的全國售後服務網路，有用戶管理系統，維修人員管理系統，產品管理系統，客服系統，比較方便。讓溯源二維碼變成保修卡二維碼，消費者購物簡訊驗證即可激活保修卡，便於完善售後服務。
大廠不過是自己建立了這種系統，維修網路是自己建的，中小企業可以通過網路建立授權維修，特約維修等關系，售後服務有廠家通過系統監管，審核，比較靠譜。
❾ 我是一個家電維修店，我想做一些廠家的售後服務，但是不知道哪些廠家同意代理。
最簡單的方法是在當地找一家比較大的銷售商，通過業務員介紹到廠家的售後版，同時權要提供：1維修資質證明；2維修店的稅務登記證明；3從業人員的人數及資質證明；4資金實力證明；5店鋪場地及設施（照片）證明。至於各廠家還有自己的一些具體要求不一，但大致上就是提供以上材料。一般先從一些小量家電（指銷量）產品入手比較容易