北京廈華電視服務「60895維修857」
② 西安廈華電視售後
西安廈華電視售後服務中心電話：87976002 85082369
西安廈華電視售後提醒您廈華電視的故障排除：
缺少頻道節目
故障原因分析：數字電視缺少頻道節目，主要是線路問題。諸如室內線路低劣，室外線路老化，或接入線路不匹配所制。
案例與維修：某小區有一居民反映看不到中央台，維修人員前去檢修發現：該戶數字電視其它節目都很清楚正常，唯獨沒有中央台1-2套節目。恢復原廠設置，進行重新搜索，仍然搜不到中央台，檢查機頂盒接入信號電平基本正常。考慮到該小區全是新敷設線路，室外信號應該沒有問題。於是打開牆體終端盒檢查，結果發現這根一5線纜有兩處接頭，且與其它兩根電纜並在了一起，這樣嚴重影響了阻抗匹配。後經與用戶商量，更換一根國標電纜，並減少接頭，終把故障排除，用戶也較為滿意。
5、個別頻道無聲音
故障原因分析：其它頻道都有聲音，唯有個別頻道無聲音，這種情況，主要是機頂盒系統設置出錯，需要恢復出廠設置並進行重新搜索。
案例與維修：某小區有居工反映，有一個台沒有聲音，維修人員前去檢修得知這是一台海爾牌頂頂盒，電視圖像都很清晰，唯獨江蘇衛視聲音。把電視機及機頂盒的音量調到最大，仍然沒有聲音。檢查是否按著靜章鍵了，發現也沒有。初步懷疑是機頂盒系統出現故障。於是按菜單鍵，找到本機設置，打開之後，再找到恢復出廠設置，按確認後，輸入出廠密碼（000），接著再按確認鍵，等恢復出廠設置後，退出再進行全頻道搜索，直至搜索到100%再返回。最終故障排除。如果業內同行遇有類似故障，不妨照此操作試一下，說不定能幫你解決問題。
6、串音故障
故障原因分析：串音故障有兩種可能。一種是同頻干擾，另一種是聲道設置有誤。在數字電視信號中，同頻干擾機率很少，因而主要的原因是聲道設置問題。
案例與維修：某小區一用戶反映數字電視某個頻道有問題。經前去查看才知道在看河南衛視這個節目時，總有廣播聲音干擾，而且兩節目串音非常嚴重。由於河南衛視所處的頻率與廣播節目的頻段相距很遠，不可能產生同頻干擾，所以懷疑是聲道設置的問題。於是拿出數字遙控器找菜單鍵→本機設置→系統選項→聲道設置。結果發現聲道設置在右聲道或混合聲道上，把聲道調在左聲道上，故障排除。經驗總結：如果遇到串音故障，首先要檢查聲道的設置，一定要把聲道設置在左聲道上。如果設置在左聲道上仍不能排除故障，要再去掉一根音頻線，即保留兩根音視頻線就可以了。
7、出現了智能卡無效故障
故障原因分析：用戶在收看數位元組目時，常在電視畫面上出現智能卡無效故障。出現這種故障時，電視畫面黑屏，沒有節目內容，出現智能卡無效字樣。其原因主要是機卡接觸不良，機頂盒不能正確讀取晶元上的內容。
③ 關於廈華液晶電視LC-42R35的HDMI介面位置問題
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看看側面 有沒有 有的左側的側面有個檔板 拿掉後會看到有很多介面