㈠ tcl電視售後電話
西安tcl電視售後服務電話82542846
1准時准點,能在顧客預約的時間內到達
2按照市物價局規定收費
3技術回過硬,能准確,答快速的查出故障,在最短的時間內修復將嚴格按照國家三包法規,要求廠家履行維修、更換和退貨的責任和義務。遇到任何問題請採用以下兩種途徑:
1、根據電視包裝箱中的售後服務指南聯系廠家當地分支機構售後服務電話,這將大大節省您寶貴的等待時間!
2、如果沒法聯系廠家當地分支機構的售後服務部門,請直接用電話向tcl售後申請保修,tcl售後將盡快聯系廠家當地售後
㈡ TCL電視的品控和售後怎麼樣
別看TCL是一中國品牌抄,電視產品在襲國際市場的銷量可是世界第二,緊咬三星。能得到全球消費者的認可,你說質量能差到哪裡去?而且TCL畢竟是中國品牌,在國內的售後網點覆蓋是很全面的,售後人員的態度也很好。
另外呀,TCL家的電視大部分是QLED屏幕,這種技術的屏幕顯示效果好、性價比高、壽命長,號稱十年不燒屏,最重要的是QLED屏幕良品率也很高,所以你如果買TCL電視,很大概率不需要找售後噠。
我作為一個TCL的用戶,前不久找過一次售後,天貓旗艦店的客服很有耐心;後來轉接給技術人員解決我的問題,最後發現是我家機頂盒設置錯了,跟電視沒關系。我覺得怪尷尬怪不好意思的,但是他們全程沒有任何不耐煩或者敷衍,一直在很認真的溝通和幫我解決,這件事導致我對TCL這個品牌很認可。貼一張當時售後的記錄:
當時的售後記錄截圖
㈢ TCL電視售後服務電話多少
4008—123456。
服務要求:中心城市24小時內服務到位,鄉鎮/邊遠農村地區電話預約上門服務。
保修政策:
1、全國統一服務熱線4008-123456,提供24小時全天候服務咨詢。
2、TCL冰洗產品自出售之日起(憑有效發票)在三包有效期內享受免費保修,超過三包有效期按照公司規定的收費標准收費維修。
3、屬下列情形之一者,不屬於「三包」范圍,可實行收費維修:
(3)大連tcl電視售後服務擴展閱讀:
TCL彩電安裝調試服務:
1、座裝:用戶可自行安裝,需要上門座裝調試服務的,提供有償服務;
2、掛裝:需要上門掛裝調試服務且購買TCL服務工程師提供的TCL掛架的,免費安裝調試;需要上門掛裝調試服務但用戶自行購買掛架的,提供有償服務,並簽署安裝服務協議;
3、特殊掛裝:需要在特殊牆面或牆體上掛裝調試服務的,如在玻璃牆、大理石牆、瓷片牆、非承重牆、埋藏走向不明的線路和水管的牆體、非常規牆等上掛裝,存在安全隱患,由用戶與服務工程師另行協商,確認安裝調試價格並簽訂特殊安裝服務協議;
4、吊裝:需要吊裝調試服務的,由用戶與服務工程師另行協商,確認安裝調試價格並簽訂特殊安裝服務協議;
5、調試服務:除了上述安裝調試服務外,因用戶不會操作原因需要工程師專程上門調試機器的,提供有償服務
㈣ TcL王牌彩電售後服務電話號碼
我也是的最近遇到了,售後態度也不好我是淮安一個用戶最近也遇到了用了TCL彩電回我2016年11月買答的12月就壞了剛用就壞了當時來的時候笑臉相迎態度太好了,我讓他們換他們說小問題軟體問題,我也不想太麻煩就弄吧可問題一直都有後來售後直接讓我打他電話,我就打了幾次也沒搞好,因為工作太忙了就沒理會現在都用手機,到了2018電視不能用了就是開始沒搞好導致了機器出現不開機,這次直接說超保了收費你收費就收先20上門費,態度非常的不好說誰去過你家不記得了,你們說氣不氣,說維修270,讓他動手都要錢這是售後嗎簡直就是搶錢啊錢太好賺了TCL彩電,你再來搗鼓,我這么能信任你們,一會說這換那換都是錢,我不如換新的了朋友們好人不能做我就這樣吃了個啞巴虧,典型過河拆橋,心裡不是滋味人情冷暖好人不好做,請問有什麼辦法可以治他們
㈤ TCL液晶電視機售後服務電話
一般廠家的收費標準是把檢測費維修費和配件費等分列計費的。如果當初維修師傅承諾已經修好了且發票所開收費總計是200元
㈥ TCL電視的質量和售後怎麼樣
tcl電視是國內老牌的電視製造商,質量和售後還是可以的,現在的液晶電視質量還是可以的,能用好多年的
㈦ tcl液晶電視的售後電話是多少
打廠方400,當心被廠方賣給第3方網路服務平台,服務平台在轉包給當地的服務商,服務商在包給維修工,這么多中間環節都要賺錢,,所以你報修若過保別當豬頭被他門去宰回
㈧ TCL電視的售後服務到位嗎,保修多少年
TCL液晶電視的保修時間一般為:整機保修一年,主要部件保修三年,主要部件包括電視機的顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器。
㈨ tcl液晶電視維修點 tcl液晶電視服務內容
目前液晶電視機已經很是普遍,在中國的市場上,電視機的品牌也相當的多,液晶電視品牌也不少。像大家熟悉的康佳、創維、長虹、TCL等一系列品牌都是消費者可以選擇的。相信在我們的生活中有不少的家庭購買液晶電視時都會考慮或是選擇TCL這個品牌的產品。我想大家對TCL的功能特性、品質都知道的差不多了。下面土巴兔小編主要和大家去了解一下tcl液晶電視的服務內容以及遇到相應的故障問題時應該去哪裡進行維修,有哪些維修點?
tcl液晶電視的三包服務
什麼是所謂的tcl液晶電視「三包」服務呢?倘若tcl液晶電視購買後有所故障問題時,而且依據國家的三包服務規定,在tcl液晶電視售後服務的三包有效期內,同時出現的故障問題還是屬於三包服務內容中所包含的歸屬責任范圍內,消費者才可以憑借「三包憑證」、「產品保修單」以及「有效發票」來享受免費的維修服務。倘若tcl液晶電視是人為因素或是使用不當造成的故障問題,不屬於三包責任服務范圍內,消費者就不可以享受免費維修。
通常情況下消費者因為使用或是保管不當所造成的損壞、購買後丟失「三包憑證」以及「保養單及有效發票」消費者、「三包憑證」與維修商品的產品型號不相符的用戶都不屬於具有三包服務期間免費維修的范疇。
tcl液晶電視的上門維修服務
tcl液晶電視對於大中心城市的消費者,都提供24小時的上門維修服務,邊遠地區可以提前電話(tcl液晶電視全國統一的服務熱線4008123456)預約上門服務。tcl液晶電視具體的上門服務是否收取相應的費用,依據不同的地區不同的門店都有著不一樣的規定,您在需要上門服務時可以提前電話咨詢一下。
無論什麼樣的產品,使用時間長久難免會遇到點故障問題,小問題自己可以處理的就自行解決下,實在不行的話就可以找離家近的售後維修點進行維修了呢。
tcl液晶電視的部分維修點介紹
天津維修點
維修地址:天津市河西區友誼北路61號銀豐花園B座11層
電話:400-812-3456
北京維修點
維修地址:北京市西城區德外大街10號TCL大廈
電話:400-812-3456
上海維修點
維修地址:上海楊浦區長陽路1514號三樓
電話:400-812-3456
唐山維修點
維修地址:唐山市路北區世紀樓4-1-203
電話:400-812-3456
滄州維修點
維修地址:滄州市朝陽路朝陽市場對過建安公司院內北樓三樓
電話:400-812-3456
秦皇島維修點
維修地址:秦皇島海港區金輝國貿廣場16層A座1902號
電話:400-812-3456
廊坊維修點
維修地址:廊坊市廣陽區和平路與解放路交口處天和小區13-4-102
電話:400-812-3456
承德維修點
維修地址:承德市南營子大街新華書店5樓
電話:400-812-3456
通過上述對tcl液晶電視的服務內容以及tcl液晶電視出現故障的部分維修點介紹,大家在有這方面的需求時可以進行參考,希望對大家有所幫助。
㈩ tcl電視機售後服務
從你說的現象來看,有幾種可能.但你說的不太詳細.所以我的答案也只能籠統些.
你的電視可能是短管的,這樣是顯像管的問題可能性很大.
也有可能是消磁電路的問題.
再有就是視放部分的問題.