❶ 科龍空調售後幾年
問題一:科龍空調保修幾年 格力空調保修政策:整機包修6年。
(一)產品三包政策
1.包修政策
2011年度家用空調(製冷量小於或等於14000W)、除濕機包修政策為整機包修六年。
2005年1月1日之日起所購買的家用空調器整機包修六年。
2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行。
以下情況之一的不屬於包修范圍,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:
1.1消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
1.2非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
1.3無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;
1.4有效憑證、包修憑證不符或塗改的;
1.5因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
1.6處理品、已超過包修期的產品。
2.包換政策
按國家規定的三包期限,在包修期內,符合下列條件,而且用戶拒絕維修時,可以換機。
2.1產品自售出之日起15日內,發生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機;
2.2按國家規定的三包期限,在包修期內,主要性能故障連續維修二次,不能正常工作的,可以換機,並按國家三包規定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。
2.3 2011年1月1日起,所購家用直流變頻空調自購買之日起1年內,若發生產品質量性能故障,消費者可選擇更換同型號空調
3、包退政策
按國家規定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機時,可以退機。
3.1產品自售出之日起10日內,發生主要性能故障,如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。
3.2自售出之日起一年以內,連續二次以上仍無法修好(指主要性能)用戶堅持退機的。
(二)免費安裝政策
1. 免費安裝范圍
格力電器家用空調,包括分體式、立櫃式、吊頂式、天井式空調均實行免費安裝。免費安裝費用由特約服務網點按《安裝費結算管理制度》要求向格力電器結算,不得向用戶收取,但下列情況可與用戶協商好後額外收費:
1.1 需加長連接管;
1.2 使用吊車、吊繩安裝的;超過四樓在牆外進行施工(在陽台施工不另行收費);
1.3 在厚度超過120mm 的鋼筋水泥牆上鑽洞和超過1個以上的牆洞;
1.4 拆除防盜網才能安裝的;搬拆移位重安裝的;
1.5 安裝鐵架等所有材料費。
1.6 安裝位置距離網點所在地路程在20公里以內的,免收路費,超過20公里的,超出部分按單程每公里1元加收遠程路費,但在銷售達成成交意向時,未向用戶明示的,不得收取遠程路費,由銷售單位負責對安裝人員另行補貼。
2.下列情況實行收費安裝:
2.1 安裝窗式空調器;
2.2 移動空調鑽排氣口洞;
2.3 無有效發票或有效購買憑證,又無免費安裝憑證、無條形碼的。
註:對被抽取安裝結算條形碼的情況,若空調上有條形碼的可以免費安裝,並記錄條形碼。如機器上的條形碼也被撕去的情況,則不能實行免費安裝。由用戶向購買商店協商,協商未果的應及時向銷售公司申報情況。
問題二:科龍空調整機保修多長時間 空調的包修政策
整機包三年,主要配件包五年(壓縮機)
具體包修期以產品內所附保修卡為准
1、海信變頻空調的包修期在2008年3月31日截止,海信定速空調和科龍、華寶空調的包修期在2008年4月6日截止;
2、沒有發票則包修期以產品內所附保修卡為准;
3、遙控器包修一年;
問題三:一般空調保修幾年? 每個品牌的空調保修的年限都不一樣。如果是美的格力,他們都是整機、壓縮機保修六年。如果是大金就整機,壓縮機保修一年。三菱就整機一年,壓縮機三年。總的來說國產的百份之九十都是六年,進口的你買之前要問清楚,因為我也不太確定~
問題四:科龍空調保修期是多久 無論商用家用,都是6年保修。
問題五:科龍空調3匹2015年生產保修幾年 一般都是六年
問題六:科龍空調整機保修多長時間 空調的包修政策 整機包三年,主要配件包五年(壓縮機) 具體包修期以產品內所附保修卡為准1、海信變頻空調的包修期在2008年3月31日截止,海信定速空調和科龍、華寶空調的包修期在2008年4月6日截止;2、沒有發票則包修期以產品內所附保修卡為准;3、遙控器包修一年;
問題七:科龍空調的質保是多久 5分 您好,購買時間、機型不同保修政策也不同,有整機3年壓機五年;整機、壓機都六年;還有10年的!
需要幫助撥打4006111 111海信科龍空調24小時服務熱線!
問題八:科龍空調保修幾年開機就關機怎麼回事 是因為裡面的一個控制器壞掉了,我們家裡的也是這個空調,有兩台都出現過這個問題。你需要找人來修理一下,他會收你換的那個器材的價錢。%D%A 還是海爾空調比較耐用,唉
問題九:科龍空調的售後服務??? 大修是有保修期的,看修的什麼零件了,要是壓縮機那就要保修至少要三年呢.別的零件也每必要拆走大修.在現場就可以修了.別的零件也要保修一年.我以前是在蘇寧做售後的,國家是這樣規定的.建議你找找去年給你修空調的單位.找不到就只能破費點了.
❷ 科龍空調售後
科龍空調售後電話如下:
1、客服熱線:
4008099999。
2、安裝熱線:
4008011111。
科龍空調始終堅持誠信經營,在提供優質產品的同時,也提供貼心的服務。在服務方面,科龍空調始終以「顧客滿意」為中心,設立客服中心,顧客不管在哪裡,科龍空調就在哪裡,只需撥通電話,即可獲得科龍空調業務受理、在線解決、溝通回饋、顧客關懷等一站式服務。
科龍空調保修政策
科龍空調保修政策為全國聯保,同時還能享受三包服務。三包服務主要指的包修、包換、包退,如果在這一期間空調出現了故障大家就能通過三包服務來維護自己的權利。
科龍空調的保修期限為整機保修6年,主要部件的保修期限同樣是6年。如果是是人為損壞了科龍空調,是不能有保修服務的,但是可以實行收費維修。具體的保修條款在隨機附帶的保修卡或使用說明書裡面有給出詳細的說明。
❸ 科龍售後服務電話
科龍空調售後客服電話: 400-809-9999 以上信息經過網路安全認證,可能存在更新不及時,請以官網信息為准
❹ 科龍空調售後
真有同感,前幾天我家科龍空調壞了,維修電話,打了整整一早上不是沒人接,就是忙音回,還有的就是讓你答轉打哪個哪個號,打過去都是海信的,真叫氣人,好不容易聯繫上了,來了個師傅,盡然又說我們沒發票,看紙箱上的條形碼,日期同樣可以給我們免費維修,但是最後又說我們紙箱上的型號是兩個不一樣的型號,說是我們買了兩台科龍的空調,騙他們說是一台,說我們那太已經過了保修時間,要我們付錢!天吶!你說我們明明只有一台科龍的,紙箱上的型號弄錯,那也是你們給我們送來的,錯也是你們送錯,還讓我們承擔,那個維修公,特可惡心,還說了很多大道理,還做比喻,你說大熱天的,我們只要你來把空調修好,其他的都免談,那個維修工結果逃走了,說不是他的事情,讓我們去哪裡買找哪裡的人修,你說科龍是不是太惡心了,真是他媽的想罵死他,科龍你不得好死!!!!!!!快點倒閉!!!!
❺ 廣州科龍空調維修電話是多少
我家的上次修過一次,我特地留了他們的名片廣州科龍空調維修中心電話020-85579073,服務挺不錯的,打過電話後他們24小時之內會上門服務,希望可以幫到你!
❻ 科龍空調全國服務熱線
科龍空調全國24小時售後客服電話是:400-809-9999。
如果是中央空調,可以致電科龍中央空調全國售後服務熱線400-809-9999,憑有效的保修憑證,享受咨詢和免費維修的服務。
也可以致電科龍客服熱線400-809-9999,預約保養業務,通過定期保養,可以保證中央空調使用效果,也會延長中央空調的使用壽命。
保修期內免費,超出保修期需要收取相應的費用。如果不做維修,只做檢測,也會收取相應的(檢測)費用。
科龍空調售後維修電話客戶報修服務特別說明:
超過保修期後產生的維修服務,會收取客戶一定的費用。收費會按照科龍中央空調全國統一收費標准執行,服務工程師登門後會根據實際的情況向您出具收費標准,同時收費標准也可以在科龍官方網站進行查詢。
以上內容參考科龍空調-常見問題
❼ 廣州科龍空調維修020-37386957
謝謝