1. 中國移動心機的售後服務如何
移動心機僅僅是中國移動定製的而已,多了一些移動定製的軟體和移內動的特有功能。
中國移容動因為是運營商,所以它可以找很多廠家來定製手機,手機的硬體還是由相應廠商負責開發也研製,移動只負責提出某些特定要求,讓廠商專門設計特定的軟體。
移動把這樣的手機捆綁自己的手機套餐進行銷售,屬於運營商和廠商的一種合作策略,用來促銷的。
你想買的6122c因為是諾基亞產的,所以售後是歸諾基亞,不是歸中國移動
2. 手機售後服務是維修嗎
1.您所購買的產品在包修期限以內,出現性能故障,憑借購機發票、包修卡是可以享受包修政策的,但是具體情況以維修站判斷為准。
2.屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1)超過三包有效期的;
2)無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;
3)三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4)未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5)非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6)因不可抗力造成損壞的。更多包修方面的信息請查看如下鏈接:http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do
註:若手機有意外保障服務及屏碎保障服務,請攜帶綁定的手機前往三星電子授權服務中心由工程師檢測查看。
如對意外保障服務及屏碎保障服務有疑問,請致電400-6869-000。
3. 中國移動手機售後維修服務中心怎麼樣,好
如果是手機硬體的問題就去維修點
如果是手機卡的問題,就去移動
4. 移動手機售後服務中心怎麼樣
之前BF系中旅果間「溝通100」營業廳度,辦左預存話費送手機活動。存左1200蚊話費之後,加多170蚊噶差價買左部7310C。點知第二日,部手機後面噶攝像頭蓋就甩落黎了!因為買果陣講明,7日內包退換。所以,就即刻羅返去中旅果間「溝通100」營業廳度換,點知去到,果度D人就話要去到大德路或者陵園西路呢兩間維修點度開張證明,而且中旅間「溝通100」系唔受理整機同換機噶。就系感,後黎就去到大德路間「溝通100」噶售後中心。去到之後,直接行去維修窗口,同個工作人員講明情況。本黎我想換機,但系個工作人員就話,通常7310C噶手機都有攝像頭蓋甩落黎噶情況,而且7310C噶供貨不足,要換噶話就要等幾日。而當場羅部機去加固,即系痴返個蓋,要幾分鍾就得了。當時我林,反正都系個蓋噶問題嗟,感就俾距痴返個蓋就算了。等左一個字左右,終於搞好了,點知發現個蓋面花左,就同距講啦,距又羅過返入去,一陣出返黎就話系我羅去整果陣就已經花左噶了,而且花左都無得整返好!聽完之後我真系頂距個肺啊,明明系距地搞花噶,就將問題推落顧客度!感樣俾人屈法,真系佛都有火啊!我米話:「有咩可能啊?!」距又唔出聲。跟住,就換機啦,距就話換機噶話,要7到15個工作日。然後,我話要等感耐,我無手機用喔,感點啊?就見到距細細聲唔知UP左D乜,就話可以出張證明,羅返去中旅果間營業廳度搞退款,重新買過部。因為系預存話費購機,所以就問距退款系退補差價噶170蚊定點,距一時就話系全部退曬,一時又話中旅果間野會計…… 總之搞黎搞去,最後都要換機。後黎,距收左我部手機,開左張單,話到時憑單羅機,可以羅噶話就打電話通知,或者要我自己打電話去問。總之,就系搞到好鬼死煩!果個阿姑,即系個工作人員,態度又惡劣,由始至終都系擺住苦瓜個樣,見到都唔開胃啊!今時今日仲感噶服務態度,鬼唔望距快D收皮啊!!!!!!!!!!
5. 移動定製手機設置中有個「增強售後服務」"使用由中國移動提供的手機管理服務是什麼"
你的三個問題,分別回答:
一、增強售後服務是中國移動推出的、為用戶提供遠程版參數設置和軟體升級的一項服權務。
1、參數設置可遠程為您配置GPRS、手機上網(WAP)、彩信(MMS)、號簿管家(PIM)等業務的參數,省去了您配置這些參數的繁瑣操作,使您更加方便地使用業務。
2、軟體升級可以遠程為您修復手機軟體缺陷,也可以將您的手機升級成新的軟體版本,讓您體驗新的功能。
二、開啟
DM業務不收取通信費和信息費。您在國際及港澳台漫遊時,將按照現行資費標准收取移動數據流量費。
三、影響
在軟體升級方面會更便捷,參數設置也更方便。
6. 手機售後可以有哪些服務
根據三包條例,手機從購買日期計算,
1.在7天之內如果出現性能性故障,可專以進行退機、換機 、維修。屬
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍:屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
7. 在中國移動手機維修售後服務換屏幕好還是在街邊隨便找一間換好
這個是很難說的,有的時候旁邊的那種修手機的店也可以的。我推薦你去售後服務規定,你的手機是他買的。
8. 中國移動手機保修問題
有發票和業務受理單 完全可以進行保修!!
9. 中國移動公司售後服務電話是多少
移動公司
沒有專門的售後電話
有問題咨詢營業廳或者10086