昨天下午收到了一個快遞包裹,打開一看,原來是我前段時間寄修的一台山進909X收音機。
大概二十天前我的一台山進909X突然開機沒有任何反應了。對照說明書搗鼓了半天故障依舊。看來自己是沒有能力處理好了。
我是個收音機愛好者,家裡收音機有好多台,我在外地工作的地方也有好幾台。這台機子平時用不著,絕大多數時間處於閑置狀態。平時都是聽幾台大一點的台式機。畢竟台式機喇叭大聲音好聽一些。幾台閑置的便攜機我一般都是每隔兩個月左右時間,通電幾十分鍾時間簡單保養一下,以防止放置時間過久了因受潮會導致的一些故障。收音機屬於電子產品,放置時間久了容易受潮,特別是梅雨季節更應該注意保養。
真是巧了,單單就這台山進的機子出了問題,山進909X這款機子,國內銷量比較大,不僅質量穩定而且外觀也很漂亮,是世界上公認的三大便攜機之一,一般很少出現故障。既然有問題了,那就聯系其售後服務進行報修吧。
通過淘寶賣家提供的聯系方式,我找到了廠家國內唯一的位於江蘇蘇州的售後維修部的聯系方式。經過和客服人員的一番詳細溝通,按照對方的一切要求,比如要把機子的故障情況,自己是何時通過哪個渠道購買的,以及自己的聯系方式等用一張紙全部寫上,在寄修機子的時候一起附上。辦完各種必須的手續以後,用快遞我把機子按對方提供的地址發了過去。大約經過二十天左右的等待,機子修好給我發過來了。打開快遞包裝,除了包裝完好的收音機外,其它沒有任何東西,連一張紙片都沒有,比如就沒有維修報價單等,具體對哪個部位進行了維修,需要多少維修費等等我一律不知。以前我寄修過一台德生的收音機,維修好以後,他們會在快遞箱子里放上一張維修清單,具體修了哪些部位,維修費用是多少,一張表格列的清清楚楚。你只需要按對方提供的銀行賬號把維修費轉過去就行了。其實一般費用都很低,保修外的大部分都只收取成本費,保修內的是免費維修。
經過簡單試用,我感覺這台機子修的不夠完美,其自動搜台的上翻鍵沒有修改,這樣會給搜索電台帶來比較大的麻煩。雖然對收聽影響不大,但是我總感覺有點遺憾。另外此次維修沒有收取任何費用,甚至連寄快遞的郵費也沒有收取。對比我也感覺不合適,因為收取合適的維修費用是必須的,只有這樣做行業才能長久發展下去。
Ⅱ 德生收音機維修
聽說收錢不多。一般一二十塊錢。
Ⅲ 蘇州哪有賣德生收音機
在文化市場1樓。
只有那有品種齊全
Ⅳ 請各位大俠幫忙蘇州市德生收音機pl-200故障哪裡修
收音機屬於很成熟得產品,哪家維修店都好維修得,去街上轉轉,很多得
Ⅳ 德生收音機聽著聽著突然沒聲音了拍了一下又有聲音是什麼原因,還有收音機應該在哪裡維修
只要你買的是德生收音機,不管是什麼型號什麼時候買的,都能維修,
江蘇省的維修點好象只有南京和無錫兩個點,如果你當地沒有維修點,建議你把機器直接寄給德生公司就行,用快遞,別忘在收音機一同寄張紙過去,上面寫清楚毛病就行了.你得上德生論壇注冊個帳號,找侯傳,這事拜託他絕對沒問題,德生的金牌售後服務是有口皆碑的.
公司地址你可以到"收音機論壇"里搜索一下,這里不能隨便打數據的.
Ⅵ 德生收音機維修點在哪裡,誰知道的啊
德生收音機維修點的地址其實就是德生收音機的廠址,因為他們的產品如果出了回問題的話都是寄到答廠家那裡維修的。可以把壞的收音機寄到這里:廣東省東莞市東城區莞長路189號德生大樓。在寄出去之前最好是先通過電話聯系,告訴廠家的收音機出了什麼問題,並在快遞上寫清楚聯系方式,方便廠家和聯系。
Ⅶ 我的德生收音機才買幾天開關就壞啦,在那地修哇哦
德生售後服務條款
◆自購買之日起100天內,享受完全免費的保修服務。
唯下列情況則屬例外:使用不當,或人為損壞、碰壞、摔壞等非產品本身質量問題所造成的損壞。
機殼、皮套、耳機、外接電源、外接軟天線等附件不屬免費保修,需要購買附件時,我公司僅收取原材料成本費。
◆保修方法:
1. 用戶所在地有德生電器服務中心特約維修點:
德生用戶請在購買產品後30天內,填寫隨機所附的「售後服務調查跟蹤表」,並寄回德生公司,在我公司立檔後,即可獲得我公司售後服務資格。
收費標准:
●100天內,屬產品本身質量問題引起的故障,完全免費;非產品質量所造成的故障,僅收取材料成本費,免收修理費。
●100天至一年內的維修,只收取我公司與特約維修點之間協議規定的象徵性維修費。
●一年以後的維修, 收取材料成本及參照當地維修行業收費標准,優惠收取維修費。
2.用戶所在地區暫時沒有德生特約維修點,或遇特殊情況,當地維修點無法維修時,請用戶將產品郵寄回我公司進行維修:
我公司保證:
在收到包裹後,一周內修好並寄回給用戶。
●100天保修期內,免回程郵費及一切費用。
●100天後至一年內,用戶僅需付出回程郵費,免零件及維修費。
●一年後至二年內的維修,我公司只收取郵費和材料成本費,免維修費。
●二年以上的維修,根據情況酌情加收維修服務費,最高收費不超過購買產品時本機價值的10%。
3. 德生用戶無論在中國任何地方購買德生產品,均可享受到售後服務。德生電器的特約維修點隨時准備為我們的用戶服務 (請查閱德生公司設在全國各大城市的特約維修點名單,