Ⅰ 小米售後服務24小時服務熱線官網
可以打開小米商城官網,到達頁面最底下,點開售後網點,查找離自己最近的售後網點,可以親自過去檢查維修或者打售後網點的聯系電話咨詢
Ⅱ 小米售後和官方維修中心
可以在小米的售後網頁中找到當地的售後網點,客戶服務聯系電話為400-100-5678。客戶可到訪身邊的小米之家、授權服務網點對手機進行維修,也可在線申請售後服務並將手機寄回小米公司進行維修。
如您的手機在小米網購買,可在該訂單中,自主申請售後維修。在線提交售後服務單,客服專家會與您聯系,指導您將手機快遞回小米公司進行維修。到訪附近的小米之家或授權維修網點,需攜帶購機發票和入網協議。
小米售後服務政策
如因產品質量問題,憑廠商授權服務中心的檢測證明,享受7日內退貨,手機類15天換貨、電視30日內換貨,在質保期內享受1年內免費維修等三包服務!
以下情況不予辦理退換貨:
1、任何非本網站小米天貓旗艦店及運營商銷售渠道出售的商品(序列號不符)。
2、對於過保商品(超過三包保修期的商品)。
3、未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記。
以上內容參考:小米官網-服務中心
Ⅲ 小米售後服務24小時服務熱線
小米售後服務24小時服務熱線:4001005678,小米移動客服熱線:4009223838。
小米目前在全國多個城市均布局了售後服務點,並有超過400家門店支持1小時快修。具體服務網點可以在小米官網或者是進入小米手機【設置】-【小米服務】中,自動定位獲取當前所在區域的相關維修網點信息。
小米售後服務流程
1.報修方式:拔打全國400服務電話或聯系人工客服進行在線預約。
2.描述電器故障:描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象,以及聯系方式和地址,如果能留下行車路線,將能更快更方便的提供上門服務。
3.預約服務時間:需要根據自己的時間安排和調度安排而商量出一個適當的上門服務時間。
4.應約上門服務:會按照預約的上門服務時間,准時到達指定地點。
5.開機試驗故障:在方便開機的情況下,會先試驗一下電器的故障,以便對症排除故障。
6.檢查大體故障:維修技師經過測試和排查,檢查出電器的大體故障原因。
7.預報所需費用:在正式排除故障之前,先報告故障原因,並報出維修此故障所需的費用,以便做到心中有數。同時也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修,是不收取費用的(事先有約的情況下除外)。
8.維修排除故障:如果同意維修費用,便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之後,可以開機驗收一下,直到認為滿意為止。
Ⅳ 小米售後服務熱線電話
小米售後服務熱線的號碼為:400-100-5678
小米公司於2010年4月成立,是一家專注於高端內智能手容機自主研發的移動互聯網公司,由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。已獲得來自Morningside、啟明、IDG和小米團隊4100萬美元投資,其中小米團隊56人投資1100萬美元,公司估值2.5億美元。小米手機、米聊,MIUI是小米公司旗下的三大核心業務,「為發燒而生」是小米的產品理念。小米公司首創了用互聯網模式開發手機操作系統,發燒友參與改進的模式。
Ⅳ 小米維修售後服務站點地址
北京東城區崇文門外大街18號的國瑞城購物中心店。西城區椿樹街道庄勝廣場南館一層的小米之家北京西城區庄勝廣場專賣店。朝陽區的三里屯路19號院地下一層三里屯太古里店。
上海徐匯區華山路2038號一層的小米之家徐家匯百聯商業廣場店。靜安區天目西路488號長安大廈1號的小米之家長安大廈店。寶山區吳淞街道同濟路311號小米客服服務中心寶山店。
南京玄武區龍蟠路33號的小米之家龍蟠路專賣店。秦淮區中山南路79號中央商場的小米之家中央商場專賣店。江寧區天元東路257號天印花園南門小米之家天元東路專賣店。
以上內容參考 小米-服務網點查詢