『壹』 請問奧迪二手車4S店的售後服務和奧迪4S店一樣嗎
奧迪二手車4S店是奧迪品牌認證店，除了車是二手的，其他和4S店沒什麼不同，買車也有一年質保，也享受售後的救援啊，拖車啊，積分啊等等服務，一樣的。
『貳』 4s店的預約專員是做什麼的（奧迪4s店）
打電話向客戶營銷保養服務，聯系客戶參加活動，有時還會推銷保險和理財。如果客戶買的是高端型號的車，還要與客戶聯絡感情，向客戶推銷產品。
『叄』 奧迪4S店維修崗位的工資待遇大概有多少
一般維修技師保底是1000-1500元左右，
工資的剩下部分就是靠工時費的提成了，
普通保養、換零回件、拆裝零件、大修等答等都是有提成的，
一般大修是待遇最好的，但也是最費時間的。
你要和服務顧問、車間主任搞好關系，讓他們把好點的活留給你做，這樣你的工資會更高。
一般奧迪4S店維修技師工資待遇平均在4000-6000元。
如果你很努力、肯吃苦，待遇還會更好的，
工作做得很好，還會有很多老客戶來專門找你的。
『肆』 我去奧迪4s店應聘服務顧問助理，總監讓我先干一年機修，還說不對我承諾，看之後的發展進行調崗。
問問自己，看看自己的目標是什麼？如果你的目標只是找個顧問助理的工內作，就再去別的4s店找找。如容果目標必須是這個4s店的顧問助理，那就只能服從安排，畢竟只有進到這個4s店才有調崗的機會，不然連機會都沒有。有時候想輕達到目標是不可能的，總得需要堅持和付出努力。
『伍』 在奧迪4S店做配件的工資怎麼樣
『陸』 奧迪4S店售後信息員崗位職責（80分）
一、 售後客戶檔案的整理
1、 整理裝訂售後單據、存檔。
2、 對所有客戶的維修記錄登記在「客戶售息卡」上。同時查閱此客戶是否不間斷的在我店維修保養，我店搞活動期間來免費維修除外。找出流失客戶，查其原因。
二、 售後客戶的回訪、跟蹤
由維修顧問建立一對一式服務，解決客戶遇到的維修保養問題。同時積累維修顧問自己的客戶群，為績效考核提供依據。
維修保養過程回訪：客服代表
回訪時間：維修後3日內，有問題的客戶填寫《快速處理表》；
回訪內容：
1、詢問客戶在維修接待期間、完工期間、結帳時間對速度的評價。
2、詢問客戶對配件價格、工時的評價。
3、詢問客戶對維修人員的服務的評價，是否接待時主動報價，維修完畢後是否逐項講解維修內容。
4、詢問客戶維修質量、噴漆質量、清潔程度的評價。
5詢問客戶的到店情況。
6、詢問客戶對本次服務過程的總體評價及用戶意見。
7、提醒客戶本服務店預約服務。
1、 對在我店維修過的車輛（包括保養）重點是私家車，進行回訪工作，並對客戶維修項目咨詢客戶的滿意度。並提醒客戶下次保養項目及里程，理解客戶提出來的問題，建議客戶一個合理的駕車及合理保養習慣。並對客戶提出的意見記錄下來，查其原因盡自已所能解決問題，把所存在的問題即時向上級匯報。要站在公司的立場上使客戶滿意。
2、 在回訪中遇見客戶投訴問題要以表格的方式反映到售後專人負責，並有負責人簽字確定解決問題的時間。
3、 對俱樂部會員維修保養的會員要以不同於一般客戶的方式回訪，讓會員有一種家的感覺，隨時有人去關心他們，並從會員口中了解我們售後存在的不足，及其它店的長處。並對會員的合理化建議進行匯總。上報到上級領導。
4、 對於客戶投訴要在為客戶解決問題之後進行二次回訪，力爭客戶滿意。
5、 回訪中推出俱樂部，讓每一位客戶認識我店的特色，力爭客戶加入車友俱樂部。
6、 對其來我店購車由於價格原因沒有我店購車的附近客戶，在來店登記表中查到客戶信息，進行追蹤，爭取客戶來我店維修、保養。*
三、 售後信息及數據統計
1、 匯總每天回訪中有問題的客戶，並對其分類統計出售後各個部門的客戶滿意度。
2、 每周一上報售後全部回訪內容計算出客戶滿意度。提供詳細客戶回訪報表（表中只記錄有問題的客戶及解決情況、客戶滿意度等）。
3、 每月3號上報前一個月的「月客戶滿意度回訪表」匯總本月的客戶滿意度，反詳細反映各個部門存在的問題。上報到本部門領導。
4、 每月3號上報客戶投訴問題解決情況表，匯總本月出現的問題，並註明解決的結果及客戶的反映。
5、 回訪中查詢「客戶信息卡」是否與當時銷售車輛、長期維修信息相吻合，發現流失客戶及時追蹤，根據情況分析流失原因，及時向上級領導匯報，每月3號統計出客戶流失率、原因、回訪跟蹤情況。上報詳細報表。*
在完成本職工作的同時，要配合本部門其它各項工作，並對自已工作進行復查。要為我公司與所有的客戶建立相互溝通的橋梁，即時有效的為客戶反映及解決問題，並與俱樂部的會員建立起良好的關系。每個季度上交自已在此崗位的經驗和體會，找出現有工作的不足，並提出合理劃意見，總結本季度的工作經驗及工作方法的改進方案上交季度總結。
『柒』 我是中升奧迪4S店的一名員工，在一家店幹了一年半，從車間機修到服務顧問助理再到索賠然後再到EAS結
我想，你首先一個就是要調整好心情心態吧！
畢竟上次你的工作回不太如意，多少心答里有些不歡。
雖說你比較認真的工作了，但你的態度卻不對。
你可曾想過，有很多人在職了很久，比你付出了更多的心血？這種心理就不要帶到下一次入職，帶到領導面前了，人家會覺得你很輕傲！
言歸正傳吧！
你一定要通過面試官的問題把你在上次工作中得出的經驗心得稍加描述，你的成就不可忽略！
其次，你不能說你曾跟領導有過不和，那樣他會認為你不善於交流或不討人喜歡，從而枉加推斷你的能力！
不要牽扯太多與提問不相乾的話題，也許聽起來是讓人覺得博學，殊不知，你在不經意間，就有錯點被試官識破而露出馬腳！
再次，穿著正裝吧，整潔大方是很有必要的，這個你肯定知道！
還需要注意禮貌用語吧，一個人的品德修養往往會讓人覺得更有能力勝任這份工作！
總之，你要揚長避短，切忌不可以將過往犯的過錯挑出……
祝你好運吧，成功之路，未來還很長！
我的回答就是這樣，希望有幫到你！
『捌』 奧迪4S店汽車銷售代表的工資是多少一輛車的提成是多少
1、首先來你得考慮你工作的城市是源什麼等級，工資是跟一個城市消費水準有直接關系的。
2、還有老闆是否是個好老闆然後你在考慮工資的問題。
3、你得考慮自身條件，那是決定你薪水的關鍵。
4、奧迪的底薪是很高，大概在2500左右，一般加上提成的話在7000左右一個月。
5、年底還有豐厚的獎金，但是有的人卻3000都拿不上，業績沒上去，肯定就不行。
6、做奧迪的銷售代表，一般要求素質比較高，比如說有多少年的汽車銷售經驗，年齡要達到多少，英語的要求，還需要從事高端奢侈品銷售的要求等等，並且你汽車常識得有。
7、高端的車走量很小，你就得在裝潢，內飾等等都得看你個人能力了，但是賣車相當於砍瓜切菜，各方面的提成加上總共也應該有5000多的樣子，管理各方面相對輕松一些。僅供參考。
『玖』 一汽大眾奧迪4s店組織架構主要包括哪些
董事長 總經理 行政部 財務部 綜合部 銷售部 售後服務 部 備件部 市場部 客服部【汽車有問題，問汽車大師。4S店專業技師，10分鍾解決。】