1. 沃爾沃售後服務熱線是多少
10108666
售後服務,就是在商品出售以後所提供的各種服務活動。從推銷工作來看,售後服務本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段,推銷人員要採取各種形式的配合步驟,通過售後服務來提高企業的信譽,擴大產品的市場佔有率,提高推銷工作的效率及收益。
重要性
售後服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件(如舒達、天貓、京東等)。售後服務的優劣能影響消費者的滿意程度。在購買時,商品的保修、售後服務等有關規定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態,下定決心購買商品。
優質的售後服務可以算是品牌經濟的產物,在市場激烈競爭的社會,隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化,消費者們不再只關注產品本身,在同類產品的質量與性能都相似的情況下,更願意選擇這些擁有優質售後服務的公司。
客觀地講,優質的售後服務是品牌經濟的產物,名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。名牌產品的價格普遍高於雜牌,一方面是基於產品成本和質量,同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。
服務內容:
服務的內容多樣化
1、代為消費者安裝、調試產品。
2、根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導。
3、保證維修零配件的供應。
4、負責維修服務,並提供定期維護、定期保養。
5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪。
6、對產品實行「三包」,即包修、包換、包退(許多人認為產品售後服務就是為「三包」,這是一種狹義的理解)。
7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見,並根據情況及時改進。
以上內容參考:網路——售後服務
2. 上海哪裡有專修沃爾沃的
上海目前有6加VOLVO授權維修站。分別是:
1.沃爾沃汽車上海世貿安亭4S中心
上海沃路捷汽車服務有限公司
上海市嘉定區安弛路8號(安亭國際汽車城內)
電話: (021) 6950 2266
傳真: (021) 6950 2755(銷售)/ 6850 2753(售後)
2.沃爾沃汽車上海世貿浦東維修站
上海世貿汽車維修有限公司
上海市浦東新區東高路778號(近張楊北路口)
電話: (021) 5069 5888
傳真: (021) 3382 3866
3.沃爾沃汽車上海世貿浦西維修站
上海捷路沃汽車服務有限公司
上海市普陀區同普路1362號(近祁連山南路)
電話: (021) 5269 8050
傳真: (021) 5269 8052
4.沃爾沃汽車上海通孚祥4S中心
上海通孚祥汽車貿易有限公司
上海市吳中路366號靠近桂林路口
電話: (021) 5477 1333
傳真: (021) 5477 9273
5.沃爾沃汽車上海通孚祥寶山4S中心
上海通孚祥汽車銷售服務有限公司
上海市寶山區江楊南路1379號(近一二八紀念路)
電話: (021) 6622 1333
傳真: (021) 3641 1300
6.沃爾沃汽車上海永達4S中心
上海永達東沃汽車銷售服務有限公司
上海市浦東新區滬南路2178號(御橋路口)
電話: (021) 5089 6789
傳真: (021) 6893 2021
請查看VOLVO官網:http://www.volvocars.com/zh-cn/footer/pages/dealer-locator.aspx
希望可以幫助到您!
3. 爾沃汽車召回部分XC60汽車
日前,沃爾沃汽車銷售(上海)有限公司,浙江豪情汽車製造有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。決定自2020年9月4日起召回以下車輛,共計135316輛。(一)浙江豪情汽車製造有限公司(共計135162輛):
2017年5月20日至2020年5月27日生產的2018-2020年款國產XC60汽車,共計135162輛;
(二)沃爾沃汽車銷售(上海)有限公司(共計154輛):
2017年5月20日至2020年5月27日生產的2018-2020年款進口XC60汽車,共計154輛。
召回事由:
本次召回范圍內的部分車輛由於設計原因,前風擋玻璃雨刮臂螺母的安裝參數設置錯誤,導致其緊固力矩不足。由於前風擋玻璃雨刮臂螺母的扭矩偏差,該螺母存在松動的可能性。問題出現時,如果繼續使用前風擋玻璃雨刮,雨刮臂可能磨損。如果前風擋玻璃雨刮臂觸碰到引擎蓋,可能出現異常噪音。極端情況下,可能降低、甚至失去前風擋玻璃雨刮的功能,造成視線受影響,增加了發生事故的風險,存在安全隱患。
處理方式:
沃爾沃汽車銷售(上海)有限公司、浙江豪情汽車製造有限公司將對召回范圍內的車輛緊固前風擋玻璃雨刮臂螺母,以消除安全隱患。沃爾沃汽車銷售(上海)有限公司、浙江豪情汽車製造有限公司將以掛號信等形式通知客戶。召回開始後,沃爾沃汽車授權經銷商將主動聯系相關車主,安排召回事宜。用戶可通過手機和固定電話撥打沃爾沃汽車售後服務熱線400678-1200進行咨詢。
本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。
4. 天津沃爾沃4S店
回答樓主的問題
以下是天津全部沃爾沃4S店 地址以及聯系方式
VOLVO汽車天津4S中心
公司名稱:天津中汽南方汽車銷售服務有限公司
地址:天津市東麗區空港物流加工區環河北路62號沃爾沃4S中心
郵編:300308
銷售電話:(022) 2435 9999(展廳前台)022-8490 9001(銷售熱線)
服務電話:(022) 8490 9001轉860-861-862
傳真:(022) 8490 9323
VOLVO汽車天津展廳
公司名稱:天津中汽南方汽車銷售服務有限公司
地址:天津市河西區黑牛城道57號津玉大廈首層
郵編:300211
銷售電話:(022) 8833 0022
服務電話:(022) 8490 9001-860-861-862
傳真:(022) 8833 1177
回答完畢!
請採納。
5. 杭州沃爾沃維修
VOLVO汽車杭州售後服務中心
公司名稱:杭州世之貿汽車服務有限公司
地址: 杭州市天目山路371號
郵編:310021
電話:(0571) 86729999
傳真:(0571) 28906611
6. 請問:沃爾沃汽車中國有限公司的電話號在上海嘉定區,謝謝!!
VOLVO 貴賓熱線:400-678-1200
沃爾沃汽車上海世貿安亭4S中心
上海沃路捷汽車服務有限公司
上海市嘉定區安弛路8號(安亭國際汽車城內)
電話: (021) 6950 2266
傳真: (021) 6950 2755(銷售)/ 6850 2753(售後)
7. 沃爾沃XC40召回 行駛途中可能失去動力存隱患
浙江豪情汽車製造有限公司將以掛號信等形式通知客戶。召回開始後,沃爾沃汽車授權經銷商將主動聯系相關車主,安排召回事宜。用戶可通過手機和固定電話撥打沃爾沃汽車售後服務熱線10108666進行咨詢,此外,也可登錄網站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關注微信公眾(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。
8. 沃爾沃召回進口XC90/V60/V90 CC SRS控制模塊存隱患
沃爾沃汽車銷售(上海)有限公司將對召回范圍內的車輛免費檢查SRS控制模塊螺栓扭矩,如有必要則依據規范重新擰緊螺栓,以消除安全隱患。
沃爾沃汽車銷售(上海)有限公司將以掛號信等形式通知用戶。沃爾沃汽車授權經銷商也將主動聯系相關車主,安排召回維修事宜。用戶可通過手機和固定電話,撥打沃爾沃汽車售後服務熱線:10108666進行咨詢。此外,也可登錄網站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。
9. 沃爾沃召回部分XC90/S90車型 制動系統存隱患
(一)沃爾沃汽車銷售(上海)有限公司
2020年10月22日至2020年11月27日生產的部分2021年款進口XC90汽車,共計4輛;
(二)大慶沃爾沃汽車製造有限公司
2020年11月2日至2020年12月14日生產的部分2021年款國產S90長軸距汽車,共計12輛。
本次召回范圍內部分車輛由於供應商製造原因,液壓制動單元助力泵的電機中連接電機轉子軸與磁體之間的焊點可能部分或完全缺失。在要求電機高扭矩和/或受大慣性影響的緊急制動等情況下,電機的轉子軸與磁體之間可能突然發生滑動,造成助力泵的液壓壓力下降。此時需要更大的剎車踏板力和更長的剎車踏板行程進行制動,車輛的減速性能可能低於正常情況,並導致ABS(防抱死制動系統)、ESC(電子穩定控制)等功能受限,存在安全隱患。
沃爾沃汽車銷售(上海)有限公司、大慶沃爾沃汽車製造有限公司將為召回范圍內的車輛免費更換合格的液壓制動單元,以消除安全隱患。
沃爾沃汽車銷售(上海)有限公司、大慶沃爾沃汽車製造有限公司將以掛號信等形式通知相關車主。沃爾沃汽車授權經銷商也將主動聯系相關用戶,安排召回維修事宜。用戶可通過手機和固定電話,撥打沃爾沃汽車售後服務熱線:10108666進行咨詢。此外,也可登錄網站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。
10. 西昌有沒有沃爾沃4s店
摘要 您好,很高興為您解答問題。