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小米在線申請售後服務

發布時間:2022-05-25 09:22:08

① 小米官網怎麼申請維修

手機必須是小米官網購買的才能在小米官網申請售後,登陸購買時的小米賬號,打開訂單詳情,就有申請售後的選項,填寫故障類型提交,24小時內小米客服會跟你聯系

② 如何在小米網申請售後

1.請登陸小米網,點擊右上角「我的訂單」,在「訂單詳情」下方點擊「申請售後回

③ 小米有品怎麼申請售後服務

01
首先點擊進入「小米商城」應用程序。



02
然後進入「我的」頁面,再點擊「退換修」圖標。



03
如果是在小米商城以外的渠道購買的商品,就填寫商品SN碼。如果是小米商城購買的商品,可以直接點擊商品購買記錄右邊的「申請售後」字樣。



04
接下來就在問題描述中說明遇到的問題,然後選擇需要的服務方式,再點擊「下一步」按鈕。



05
最後選擇售後的方式,填寫上自己的聯系方式,提交服務訂單即可。

④ 小米申請售後沒有發票可以嗎

不可以。
因為在小米申請售後是需要填發票信息及上傳發票照片的,否則無法申請售後。
申請售後方法:1、打開小米手機官網,在官網進行登錄後,打開服務界面。
2、找到自助服務,並進入申請售後服務。
3、在填寫申請單界面中,對產品型號進行選擇。
4、產品類別分別是手機平橋,然後手機,再通過*06#來獲取手機的IMEI號,如果是雙卡的話,輸入任意一個即可,然後填寫發票日期,並上傳發票照片。
5、完成上面的輸入後,確認選擇,就可以選擇服務類型了。
6、對於產品問題類型,如果不在其中,可選其中,錄入問題情況後就可以申請了。

⑤ 怎麼申請小米售後服務

在小米商城APP,點擊我的→全部訂單→找到相應購買的物品訂單,點擊→選擇售後。電腦端操作也一樣,找到訂單選擇售後即可

⑥ 小米之家買的產品可以在官網申請售後嗎

小米之家購買的小米產品,是可以在小米官網上申請售後服務的,可以申請寄修售後服務。直接快遞到小米的售後網點,在疫情期間會更加方便。

⑦ 小米如何申請售後

  1. 最簡單的方法就是帶上你的小米手機去到附近的小米之家,讓專業的客服人員幫你處理保修或者維修的事宜。到下面的網址查找離你最近的小米之家或者授權維修點。www.xiaomi.com/c/xiaomijia/

  2. 但小米之家網點實在太少了,或者離實在太遠了,根本不方便帶去維修。不用擔心,還可以寄回去給小米公司維修,保修期內還會報銷快遞費用。

  3. 首先登陸小米網站,進入我的訂單,找到需要維修的手機,進入訂單詳情,

  4. 如果手機是由別人幫購買的,可以找幫購買的人申請報修

  5. 選擇申請維修,選擇填寫售後服務單,

  6. 如果手機是由別人幫購買的,可以找幫購買的人填寫售後服務單

  7. 填寫售後服務單,簡單描述故障原因,然後提交服務單就可以了,

  8. 填寫售後服務單後,一般24小時內會有小米手機客服電話聯系。確認手機故障問題,是否需要寄要寄送到小米維修。

  9. 確認需要寄到小米維修後把手機寄送到地址去。

  10. 注意事項:後蓋和電池不需要寄到小米,記得讓快遞開發票,並把快遞費用發票一起寄到小米(小米根據快遞費發票給報銷最高15元/單)。

  11. 一般一星期內完成維修並把手機寄回來給,期間可以隨時在個人中心 / 維修單 / 查看維修詳情,可以看到詳細的維修進度,

  12. 如果是手機本身質量問題,並且在保修期內,可以進入領取快遞補償報銷快遞費用,

  13. 快遞補償碼,小米會通過手機簡訊發給。

⑧ 小米官方售後服務電話

米售後維修中心(全國統一服務熱線)24小時查詢,24小時服務電話:400-889-3660。

「為發燒而生」是小米的產品概念。「讓每個人都能享受科技的樂趣」是小米公司的願景。小米公司應用了互聯網開發模式開發產品,用極客精神做產品,用互聯網模式幹掉中間環節,致力讓全球每個人,都能享用來自中國的優質科技產品。

售後方式和流程:

1、小米售後包括線上和線下兩種方式。絕大多數人會選擇線上的方式,線上的方式的優點是不受時間和空間的限制,缺點是不夠及時,沒有備用機可使用。

2、線上的流程:小米官網或小米商城服務中心申請售後——通過簡訊方式發送郵寄地址等信息——寄快遞到寄修中心——寄修中心檢測並回執信息——確認信息並交維修和手工費用(郵寄費用支持報銷)。

3、部分小米之家提供維修服務,提供維修服務的小米之家如果當天不能維修完成會提供備用機給用戶使用。除小米手機外,其他小米產品也是類似的售後流程。

⑨ 小米手機如何在網上預約維修

好像沒辦法預約。在小米商城找小米授權維修點,自己去就可以了。不用預約,也沒法預約。

⑩ 小米申請售後服務要多久

小米手機官網申請售後,申請後24小時之內小米客服會聯系你或者發簡訊通知你寄回手機,手機維修好後寄回,售後流暢才算結束!

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