❶ 中國平安綜合金融售後服務部是做什麼工作的
保險公司的售後服務主要包括續期、理賠、保全業務三塊,都有相應的崗位進行負內責,一般這些崗位容招聘時會表明詳細的崗位名稱與職責,比如理賠崗、查勘員等。
不過在實際招聘之中很多個險業務團隊打著「售後服務」的旗號進行招聘,此類團隊一般是有公司下發的老客戶名單,主要業務拓展方式是約訪老客戶,或邀約老客戶進行產品說明會銷售,由於產說會的氣氛與老客戶本身對於公司的認可一般來說簽約率會比較高。當然不排除有些惡略的團隊以此忽悠人的。
另外一些是收展招聘中一般也會以「售後服務」的名義招聘。很多公司收展部門也有自己的業務團隊(與個險一樣是代理人制度,有些公司會簽訂勞動合同),收展收展,收指的就是收續期保費,展指的是對於續收客戶的再次展業,由於交納續期保費的都是老客戶,對公司於產品有一定的認可度,同時也有大量的客戶資源所以收展一般要比個險代理人好做的多。(一般而言需要收展員服務的保單已經是孤兒單,所以不會與個險業務發生沖突。孤兒單是指銷售該保單的業務員已經離職的保單)
❷ 平安售後服務部主要是做什麼工作
一、平安售後服務部主要工作內容如下:
1、客戶續期保險費的收取;
2、客戶理賠手續的准備和辦理;
3、客戶生存領取手續的辦理;、
4、客戶保單保全手續的辦理;、
5、客戶地址、電話號碼等資料的變更;、
6、客戶生日賀卡、節日卡等送達;
7、向老客戶介紹公司的新產品及險種;
8、公司交辦的其他事項。
二、平安售後服務部崗位要求如下:
1、年齡25~40歲,高中或大專以上學歷;
2、性別不限,專業不限;
3、較強的電腦操作能力
4、能吃苦耐勞,有服務意識,能為客戶利益著想;
5、及時處理客戶的合理要求和意見;
6、具有良好的溝通能力、團隊合作精神。
❸ 中國平安售後服務部到底是做什麼的 南京地區
就是推銷保險唄,
無社保,不是公司的職員,收入要靠推銷業績,淘汰率確實很高,
前途? 喜歡激情挑戰自我的,應該來試試,
沒有社會經驗和人脈的,需三思。
❹ 求助:中國平安金融集團售後服務部面試的事情
你知道保險公司為什麼不請自來,非要找你么?
因為他們拉來一個人,就能拿到一筆錢——增員獎,人頭費。
他們就可以向你要培訓費,教唆你去考保險代理人資格證。
還可以向你和你的家人兜售保險,給他們帶來提成。
真要找入編制/交社保/非業務的職位,除非你:
1,非常優秀到值得保險公司的人力資源來找你。
2,有過硬的內部關系。
3,通過層層篩選:
筆試(一般考試內容為專業知識、邏輯測試、經濟學知識和保險專業英文)
-面試-體檢-簽署勞動合同-辦理五險一金。
替你總結了保險公司的伎倆:
長期大量在招聘網站,報紙,車載屏幕,甚至路邊電線桿上做廣告;
到處搜集你的聯系方式,挨個打電話發簡訊拉人;
不敢報上真名實姓,自稱xx金融公司,xx投資公司,xx股份公司,xx集團,500強,
用拼音——比如TAIKANG,TK,或者英文縮寫——比如AIA,PICC,PRU等等等等來隱姓埋名;
不敢實話實說「我們就是要招業務員去賣保險」,
自稱招聘文員、助理、兼職、內勤、售後、財務、行政、人事、主管、經理、組訓、司機(汗)、
營銷精英、招聘專員、保障專員、輔導專員、客戶經理、數據錄入、理財顧問(汗)、
儲備幹部、管理培訓生、職業經理人(汗)、小區收費員(汗)、養老金發放員(汗),等等等等。
不管你怎麼去應聘,都叫你LASS測試,叫你交錢,叫你培訓,叫你考證,
目的只有一個,變著花樣拉你去當那種成天到處推銷保險,自己卻:
1,沒有底薪(責任底薪,你要賣出多少業績才能拿到底薪),
2,沒有勞動合同(簽訂代理合同,不屬於勞動法保護的范疇,勞動部門也管不了),
3,沒有福利(底薪都沒有,談什麼福利),
4,沒有社保(不是勞動關系,沒有社保,對方會向你兜售商業保險讓你出錢買),
5,不是保險公司正式員工(一個營業部,一個主任或者經理都能打著保險公司的旗號招人)。
每天的交通費電話費拉客戶搞活動的費用都要自己出,
賣出保險給你高額提成,賣不出去一分錢不會發給你的保險代理人。
❺ 中國平安保險金融售後服務部拓展xx課是什麼工作
這叫做區域拓展部(簡稱區拓或拓展)。壽業險的員工流動量很大,很多業務員專或多或少的簽了一些保單屬後種種原因離開了公司。這些客戶就成了孤兒單,沒有人為其服務甚至沒有人提醒他該交費了。公司為了提升服務品質,也為了維護公司的客戶,前幾年成立了區拓。區拓員工有比較低的底薪,剛開始的工作就是通知客戶交費,為客戶提供所需要的各種服務。後來因為在服務的過程中經常發現客戶有再保險的需求,於是允許他們簽單,同樣也有提成,但是提成點較銷售業務員低。區拓是以服務為主帶動銷售進行,是底薪+提成機制。跟銷售部的業務員相比,其底薪無責任,但提成低。銷售部業務員底薪高,但是有責任,要完成一定業績才能獲得相對應檔次的底薪。區拓以課為單位經營,相當於銷售這面的一個部門。如果你喜歡挑戰高收入,就去做銷售,如果你喜歡穩當一點,掙少點也無所謂,就去做拓展。呵呵。
❻ 平安金融售後服務部是干什麼工作的
一般都是中國平安人壽公司會以綜合金融售後服務部的名稱來招一些工作人員,如果我專猜的沒屬錯,你應該在找工作。其實售後服務部的工作崗位有很多,例如客戶經理,經理助理、主任助理、人事部的,客戶專櫃。這些職位都是售後服務部需要的,當然每一個職位都有對應的工作,希望我的回答能夠幫到你。謝謝
❼ 平安金融售後 工作怎麼樣 工資高嗎
千萬別去,電話招聘說是做售後,其實還是做業務員,買保險的,而且工資都是有責底薪,根據你買的保險拿工資的,沒買保險的話,沒有工資,千萬別去,這是個大坑。
❽ 平安綜合金融售後服務部工資怎麼樣
我認為還算行吧
❾ 平安綜合金融售後服務部的主要工作內容是什麼
怎麼老是看到這個問題呢?
首先告訴你一下,中國平安目前沒有綜合金融售後內服務部這個部門,所謂的綜容合金融,是由中國平安人壽保險有限公司及其旗下的子公司的保險代理人授權代辦產險及銀行業務。壽險人員只是代辦而已,收集的客戶資料都是交給產險或者銀行駐扎在壽險這邊的專員手上,實際業務也是由產險和銀行自己辦理,包括理賠。
比如你在壽險的綜合金融客戶經理這買的車險,客戶經理只是將你的資料轉交到產險專員手上,出具的車險保單還是產險的,出了事故還是找產險理賠。
現在所謂的綜合金融售後服務部門,基本上都是當地機構的區域拓展部門私自改稱的,屬於虛假宣傳,其目的就是為了招收新人方便(因為有人力考核)。