⑴ 我公司客服部門需要派單出去服務,找一款和售後有關的軟體
宇涵售抄後維修派單管理軟體，主要提供於售後服務部門使用，售後服務人員通過軟體可實現產品管理，客戶管理，服務人員管理，產品銷售記錄管理，售後服務工單管理，其他功能：基礎數據，費用管理，工單列印，產品銷售綜合查詢，售後服務工單綜合查詢等功能。軟體支持圖片掃描輸入登記，採用EXCEL格式查詢報表方式，軟體界面美觀大方，操作簡單明了。
主要功能：
1、產品管理
2、客戶管理
3、服務人員管理
4、產品銷售記錄管理
5、售後服務工單管理
6、費用管理
7、銷售綜合查詢
8、工單綜合查詢
9、預約提醒設置
10、工單列印
⑵ 朋友推薦的的派工單系統好像叫優服務的工單系統，這個系統的功能怎麼樣呀
售後服務管理復所面臨的困境企業制在處理售後服務工作時，常常會遇到諸如售後工單難管理、服務進度難追蹤、售後質量無法做到很好的監管等問題。 優服務雲平台「智能售後解決方案」，從工單管理、客戶管理、資源管理、分析統計等四大板塊助力企業解決好售後服務中存在的各種問題，有效提高售後服務質量，提升客戶滿意度。
助力第一步——
直接通過微信小程序、web網頁等平台發起售後服務請求
隨時查找工單的最新進展、過往服務記錄、參與服務評價、查看消費記錄等
助力第二步——
多種派單方式 —— 手動派單、自動派單 滿足多樣化派單場景
支持按照客戶狀態、區分位置、服務團隊派單
助力第三步——
移動端處理工單、高效便捷
快速獲取工單信息，確保第一時間響應
同步客戶信息、設備信息、服務記錄方便隨時查看
一鍵上傳服務照片、服務反饋、備件使用清單信息，簡單高效
⑶ 請問誰知道比較好用的售後派單系統！
你可以試試優服務，售後派單用起來方便，操作簡便，手機端管理方便。
1、需專求下單，並指派服屬務組織或技師人員，支持選擇多人服務
2、接單之後，可以根據工單信息進行客戶聯系，上門服務等操作、
3、技師上門之後點擊開始服務系統會自動生成一條打卡記錄與工單關聯
4、在服務過程中，技師可以根據現場情況可以進行過程反饋進度至平台
5、完成服務後，點擊完成服務，填寫完成結果，如有需要客戶簽名，則是必須客戶簽名之後才可以完成服務，提交完畢之後可以邀請客戶在小程序中評價。
所有工單流轉的情況都可以進行管理，涉及了技師費用，上門費用，維修費用以及配件費用，支持線上與線下收費，都可以靈活使用。
⑷ 售後派單ERP系統都有什麼推薦
1、優服務的系統是很多電商企業一直在用的；
2、例如：客戶管理，合同管理，采購管理，專倉儲屬管理，派工管理，數據分析，財務管理的功能，這個系統支持自定義配置，可以滿足公司個性化的需求。
3、優服務ERP系統能把企業所有的信息儲存在同一個地方，緊密連結企業各個部門，使z信息收集更加高效。
4、沒有ERP系統的企業通常會為不同部門配備不同的軟體。ERP能把所有不同的軟體應用程序整合到一個程序中，供所有部門使用，全部實現同步。
5、優服務ERP系統能消除耗時和易出錯的手工數據輸入流程。
6、ERP系統也能讓不同部門的多名員工免於錄入相同的信息。
⑸ 請問售後派單系統 哪個用起來比較方便
優服務的系統我們一直在用，我們用的是客戶管理，合同管理，采購管理，倉儲管理，派工管理，數據分析，財務管理的功能，這個系統支持自定義配置，可以滿足我們個性化的需求，建議你搜索試用一下，好不好用得適合您才算好用。
⑹ 海爾派單系統怎麼用
我不是海爾的員工，我剛才給你查了一下資料。
有關這方面的信息非常少，我聽說如果信息輸回入錯誤的話對答你會有處罰。
你之前沒有接受相關培訓嗎？我建議你如果現在沒有摸清楚，如果沒有人能給你幫助，那你就自己對坐在這個系統前，不弄明白那些是什麼就不走，我相信這種程序化的軟體並不會有多復雜。
還有我建議你謙虛的跟老員工相處，我看你在這里工作最大的問題不是軟體懂不懂的問題，而是同事關系的處理問題。
希望你們之間的關系能盡快好轉。
老人都喜歡後輩謙虛，所以相信我。
謙虛的去請教，多學多問，相信你一定會好的。
⑺ 有人使用過關於售後派工的管理系統嗎，覺得售後服務商有沒有必要用管理系統呢
售後派工要解決這幾個問題：1、詳細記錄售後問題的全過程；2、對售後人員的技回能和水平等級進行動態答的維護管理；3、出現售後問題時，系統自動匹配合適的售後人員；4、此次售後問題結合客戶評價對售後服務人員進行評價；5、如果服務存在問題及時進行解決和完善。通過售後管理，提高服務商的綜合服務的能力，並促進服務人員提高服務技能，提升服務質量。如果採用管理系統，事半功倍，效果更好
⑻ 找一款售後派工管理軟體，有無推薦
我們公司正在試用10oa軟體的項目管理軟體，試用的效果還不錯。
⑼ 售後派工系統做的比較全面有哪些
新建工單、工單分配、售後人員管理、服務網點管理、費用管理、知識中心、行政管理、備件管理、產品管理、倉庫管理等等，售後易有這些功能，可以試試看看。
⑽ 什麼是售後服務系統
售後服務是企業維護老客戶的重要步驟之一、完善的售後服務、才能和客服建立持續的商務關系，簡單的介紹幾個售後管理系統功能模塊。