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戴爾的售後服務

發布時間:2022-04-21 17:59:14

1. 戴爾(DELL)售後服務電話是多少

戴爾產品的相關售後電話:

戴爾(DELL)lnspirom系列售後座機:回800-858-296、手答機:400-886-8611;

戴爾(DELL)XPS&Alinware系列售後座機:800=858=0540、手機:400-886-8611;

戴爾(DELL)Premium Support服務系列售後座機:800-858-2925、手機:400-881-2101;

以上聯系方式均來自戴爾(中國)官方,如有變動請以戴爾(中國)官方公布號碼為准。

2. dell售後服務電話

dell售後服務電話如下:

電話:800-858-0635 24小時全天在線服務。

手機:400-811-2101

同時戴爾也支持微信在線咨詢,微信關注"戴爾技術支持",就可以在線咨詢了。

服務范圍:

1、針對家用產品靈越、XPS、外星人系列機型提供 基礎技術支持服務、全智服務和先智服務。

2、針對商用成就Vostro / 成銘Chenming、Latitude、OptiPlex 系列機型提供基礎技術支持服務。

戴爾中國客戶中心(CCC)於1998年8月在租來的廠房裡開始運營,並於2000年 11月遷入永久性廠房。位於福建省廈門市機場附近的新的中國客戶中心佔地總面積為350,000平方英尺,伺服器日產量是原有客戶服務中心的2倍,筆記本和台式機的日產量是原有客戶服務中心的3倍。

於2001年3月獲得ISO9001(2000版)和ISO14001認證。2002年9月,它成為了戴爾全球首個獲得OHSAS18001職業安全與健康管理認證的的工廠。為中國用戶提供綜合銷售和生產設施,包括全方位的服務和技術支持。現有員工超過2,000人。



(2)戴爾的售後服務擴展閱讀:

意外損壞服務的保修范圍:碰撞、 進液、 擠壓、電涌等意外損壞發生時,可享受服務有效期內每年限次的含適配器在內的硬體免費保修服務。

因在不恰當環境使用 、蓄意破壞或者盜竊、丟失、自然災害等不可抗力造成的損壞無法獲得維修

上門服務:由戴爾專業的技術工程師,通過電話、郵件、或者網上在線聊天的方式,為客戶遠程診斷確定問題發生的根本原因,若遠程診斷未能解決客戶問題 並 診斷出是硬體故障,可商定工作日預約工程師免費攜部件上門維修或更換。

3. 戴爾筆記本電腦售後服務電話是多少

你好!
dell售後支持電話
固定電話撥打800-858-2969;手機撥打400-886-8610

4. 戴爾的售後服務如何

戴爾是電腦專業大廠商,一流品牌,佔有大部分市場份額,質量好,性價比高是出名的。戴爾售後服務有電話技術支持和上門服務,很方便,很周到。
戴爾是直銷的,網上直接從戴爾訂購,最便宜,最安全可靠,避免買到水貨。網上訂購先自選配置,填寫一個訂單,戴爾會在下一個工作日給你回復,並給你一個訂單號,付款方式有銀行匯款,銀行卡扣款以及支付寶支付等等,可以自選選擇。戴爾公司的送貨是嘉里大通物流公司來完成的,在7到10個工作日就能收到,全國哪個地方都能送到,電腦是完全裝好的,內部要是有問題,可以在7天之內包退,15天之內包換。

5. 戴爾電腦售後服務有哪些服務包含哪些

一般的保修服務有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD:下一個工作日工程師上門更換硬體服務;
POW:快遞類內服務(鍵盤滑鼠顯示器容筆記本電池等)
CIS:送修服務;HDD,硬碟保留服務(故障硬碟可以自行保留不要回收)
AD:意外保護(安全環境意外導致硬體故障,從14年10月21後一年只享受一次)
pros:指金牌7*24小時電話技術支持服務(半夜12點你打熱線,還是有客服接聽你的電話)

6. 戴爾電腦售後服務有哪些服務包括哪些

根據你購買機器的不同保修享受不同服務,一般的保修服務有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD:下一個工作日工程師上門更換硬體服務;
POW:快遞類服務(鍵盤滑鼠顯示器筆記本電池等)
CIS:送修服務;HDD,硬碟保留服務(故障硬碟可以自行保留不要回收)
AD:意外保護(安全環境意外導致硬體故障,從14年10月21後一年只享受一次)
pros:指金牌7*24小時電話技術支持服務(半夜12點你打熱線,還是有客服接聽你的電話)

7. 戴爾售後電話,

1、戴爾靈來越、Monitor顯示器用源戶售後電話:800-858-2969。

2、戴爾XPS、外星人售後電話:800-858-0540。

3、戴爾Premium Support、Premium Support Plus售後電話:800-858-2925。

4、戴爾列印機、投影儀售後電話:800-858-2311。

5、戴爾商用客戶售後電話:800-858-2659。

6、戴爾白金服務專線售後電話:800-858-0615。

(7)戴爾的售後服務擴展閱讀

1、戴爾PowerEdge伺服器運作的 Dell網址包括80個國家的站點,每一個季度有超過4000萬人瀏覽。客戶可以評估多種配置,即時獲取報價,得到技術支持,訂購一個或多個系統。

2、中國客戶可按其配置和軟體要求,通過在全國258個城市中設立的720條免費電話直接聯繫到每一位戴爾的銷售代表,訂購個人電腦、筆記本電腦或伺服器產品,也可直接通過互聯網在戴爾的網站購買。

參考資料來源:dell-聯系我們-一般支持電話

8. 戴爾都有哪些售後服務

一般的保修服務有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD:下一個工作日工程師上門更換硬體服務;
POW:快遞類版服務(鍵盤滑鼠顯示器權筆記本電池等)
CIS:送修服務;HDD,硬碟保留服務(故障硬碟可以自行保留不要回收)
AD:意外保護(安全環境意外導致硬體故障,從14年10月21後一年只享受一次)
pros:指金牌7*24小時電話技術支持服務!

9. 戴爾電腦24小時售後電話!!!急!!!

遼寧大連戴爾電腦業務猿吉軍到處找促銷員收小費。大連沒有人能管了他了。這些事你們總部應該細細的調查調查。

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