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北京售後服務工程師招聘信息

發布時間:2022-04-06 05:39:32

售後服務工程師的崗位職責是什麼

售後服務工程師是指產品銷售出去之後對客戶服務的技術人員。售後技術工程師更懂得產品的技術性能和原理,能夠解答客戶的專業性問題,排除客戶對於購買公司產品的疑慮,增強客戶對公司產品優越性能的信心。

售後服務工程師的崗位職責:

1、對客戶實施產品售後服務和售前技術服務工作,搜集並反饋產品質量信息;

2、負責所在片區公司所銷產品的安裝、調試、技術培訓、維修和升級工作;

3、配合業務人員做好客戶費率資料及其它資料的收集、整理反饋工作;

4、負責因維修所需備用機或配件的配送及配件款的催收工作;

5、做好維修記錄、信息反饋表、送貨單、收條以及售後服務報告、差旅費和月/年工作總結等資料的收集、填報工作並及時上交,同時對其正確性負責;

6、保管好所領用的圖紙、工具、儀器儀表、材料及樣機;

7、做好公司對客戶售後政策及文件的信息傳遞工作。

(1)北京售後服務工程師招聘信息擴展閱讀

與售後服務工程師相對性的就是售前服務工程師。售前技術工程師職責就是用技術的手段,支持銷售人員把產品銷售出去,他們是銷售人員的好幫手。

售前技術工程師是指在開展市場銷售的時候對客戶服務的技術人員。售前技術工程師更懂得產品的技術性能和原理,能夠解答客戶的專業性問題,排除客戶對於購買公司產品的疑慮,增強客戶對公司產品優越性能的信心。

⑵ 售後服務工程師招聘具體需要什麼條件

售後服務工程師崗位職責:
1、做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。內

2、做好安裝調試記錄,容包括產品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。

3、對公司售出產品進行售後服務和維修。

4、服務過程中的信息要及時反饋給相關人員,並作記錄。

5、認真填寫《技術服務報告單》,所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。

6、開拓新市場,增加新客戶。

7、參加本部門業務培訓。

8、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。

⑶ 北京三一重工做售後服務工程師怎麼樣

我將要去長沙的三一,將來有可能也會做售後服務工程師,在這邊三一是個很不錯的地方,
相信北京那裡三一更好!
祝你好運!

⑷ 有沒有參加過邁瑞公司面試的大俠 應聘售後服務工程師,他們都面試一些什麼呢

邁瑞售後服務工程師,一般稱為用戶服務工程師,簡稱用服。
面試可能會有三版輪,或者是兩輪權,第一輪是分公司經理,第二輪是大區經理,第三輪是專管用服的副總裁(應該差不多是這樣,第一二輪有時會一起進行)。
面試內容主要還是以聊天為主,不太涉及公司產品內容及相關專業知識,側重點還是了解你的性格和溝通以及語言表達能力,還有對以前工作的看法和對以後工作的規劃和打算。
筆試主要考一些數電與模電的基礎知識,考的不算很難,但也不會很簡單,建議考試前最好看看資料。

⑸ 海外售後服務工程師

一年3套往返機票、年休假等額外回報。而且,選擇技服有極大可能會被外派。華為專的薪酬文化是屬工資+年終獎+分紅,其中、離家補助、伙食補助,除了以上都可享有的三類外,還有艱苦補助,又以年終獎和股票分紅為真正有誘惑力的地方。

而在海外,具體的就要你自己去衡量了。

華為的價值觀是「以客戶為中心」,因此在華為,客戶的聲音和需求是被認為最需要關注的,技服人員就是直接面向客戶的一線,這樣也就直接導致了薪資向與客戶打交道的一線人員傾斜。
但是可以告訴你一些華為薪資構成情況無法直接告訴你誰高誰低,畢竟針對性太強了,而這些額外補助能滿足絕大部分員工在海外生活得相當好。這也是為什麼外派幾年的員工回國後可以輕易考慮買房並贏取白富美的原因

⑹ 請問,我是醫療設備的售後服務工程師,在北京工作5年了,是否有資格申請北京工作居住證,謝謝!

沒有 時間太短 澤匠

⑺ 北京三一重工售後服務工程師待遇怎樣,是否能給解決北京戶口

解決戶口是不可能的事,除非你是個專家級的人物。售後服務工程師只是對外的一個名稱,做過的人都知道其實就是一維修工。

⑻ 售後技術工程師主要是干什麼的它的就業前景如何

我曾經作為一名售後技術工程師我來講述一下我的經歷吧。2015年我離職時年薪在28萬,感覺不低但可能全年365天*24小時處於待命狀態!精神高度集中,一聽電話聲心跳就會加速,所以都調成震動,時刻拿在手裡!脾氣要好,否則可能被投訴;很少有機會帶家人出去玩,最多逛逛超市商場,去外地旅遊很難,請假不易!凌晨以後被叫起來處理問題是很正常的事情。最先了解產品缺陷的,一定是售後服務工程師,我曾經做了幾年的電子產品的售後服務,全國各地跑來跑去,對當時的我們售後服務人員來說,就是相當於滅火隊,有時出去一趟在一家單位就呆上一個月。

⑼ 聯想電腦服務站的售後服務工程師這份工作可以鍛煉人嗎

首先售後解決面對的客戶,很多都是不冷靜的,,,,因為買的機器出問題了,,專他們肯定生氣,或屬者著急,,,對電腦的不信任,,而他們的抱怨對象就是售後。。。。。。

你要耐心的面對這些客戶。。。。而且很多人對電腦一竅不通,。,對於你的一些建議,,,比如說不在保修范圍內的服務需要收費。,,他們會強烈抵制,,,,這個都需要你去調節

對於剛畢業的大學生來說,,接觸客戶是最好的一課,,

⑽ 做售後服務工程師有前途嗎

我不知道你是什麼行業的,我在電子行業和機械行業都待過,售後服務工程師一般都很辛苦,頻繁出差,甚至長期駐外,需要有開朗的性格和強大的溝通協調能力,收入一般都還不錯,長期與客戶打交道能學到不少東西,提升自己的能力,以後可以轉銷售,總之是比較辛苦,但回報也是不錯的,要是想做售後最好是提前了解一下需要應對什麼樣的客戶。

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