『壹』 維修時候要注意什麼
要注意維修以後的地面。
『貳』 電腦售後服務注意事項
電腦售後服務，既需要幫助客戶解決電腦硬體方面的問題，又需要幫助客戶解決電腦軟內件方面的麻煩，所以容，兩方面的內容都需要懂一些。（1）硬體方面：了解電腦配件的性能（其利弊和價格差異，以及常見問題），配機方案（哪些硬體與哪些硬體搭配比較匹配，使性能達到比較好的程度），了解電腦使用過程中常見問題的分析和處理方法，能夠針對客戶的電腦出現的問題快速找到故障原因，幫助解決。（2）軟體方面：很多用戶在軟體使用方面也很菜，一個不留神，就可能弄出點什麼狀況出來，能夠針對用戶電腦的問題快速診斷出問題的原因，幫助解決。
『叄』 顧客須知怎麼寫
你們需要顧客知曉什麼內容?比如:1.請依順序停放車輛.2.停車超過1小時,請帶離車上貴重物品.3,本修理廠,屬防火單位,切勿吸煙.4.為了您愛車在本廠的安全,請不要將您的車鑰匙隨便交給非修理人員.5.需要加急服務,請到收費處登記.6,本廠營業時間為9:00-18:00點,過時請撥打電話XXXXX.7,為了您的修理速度和質量,修理人員作業時,勿與其過多交談.8,清洗,拋光時,請將車內貴重物品,帶離9,本廠便利店與修理費用不掛鉤,購買商品時請付清.10,本廠休息廳內有報紙,書刊等,廁所在休息廳內.11,如您對我們工作人員服務不滿意,請播打投訴電話XXXXX.12.如需寄存物品,請向工作人員索單說明.13,本廠概不賒欠,如遇問題請及時與當班人員聯系.14.住宿請上X樓,費用與修理費不掛鉤.請當面付清等等.就是此類格式,我只能寫這么多了,具體你們怎麼運營的,就依此而寫.或挑選一些!
『肆』 售後服務人員..在與客戶溝通過程中.要注意什麼..
首先我覺得吧必須的態度要好 因為售後服務比售前更加重要 顧客來解決問內題的話應該容比較在乎工作人員的態度 因為本來來解決問題可能心情就有些不愉悅 還有就是在溝通過程中不能表現出來不耐煩的語氣 這樣子會讓顧客覺得自己像小丑 不能刻意說是對方的錯 就算是對方的錯 你也應該態度溫和的進行勸說 不然的話可能最後他知道是自身的錯誤 但是因為你的態度 他也不會承認 因為面子問題 應該就這些吧 注意 我覺得如果我是顧客 溫和的態度會讓我覺得很舒服
『伍』 手機維修須知怎麼寫
1 在本店維修的手機 若無特殊聲明 本店有權拆機檢測 或 維修
2 在手機送修前請將內存信版息 電話本 信息等重要資料權備份好 在維 修 過 程中 導致資料丟失 本店概不負責
3 對於摔 擠進水的手機 在維修過程有可能導致不開機 請你在維修前認真考慮 一旦造成一上午那個故障 本店不副責任
4 在本店換屏的手機請當場試好 出門該不負責
『陸』 售後服務過程中有哪些注意事項
主要是需要採集客戶滿意度，要有標準的流程，給客戶的反饋要及時。
『柒』 it業售後服務部應該注意些什麼
我覺得要結合自己的性格和能力.
售前的工程師要能說會道.
知識面要盡量全面,
售後更多是強專調很細的問題的分屬析和解決能力.
兩者均有不同的機會.
我認識過兩個售後:
一個HP/UNIX均熟悉.什麼問題都能搞定.
非常出色的人.Money也是奇高,快本四十的人了.
還繼續是個工程師.日子過也無憂.
另一個是搞SUN/Soalris的.由於經常做售後.
和很多客戶很熟悉.最後自己弄了個公司.
就給他們這些客戶做服務.原來要10w的服務費.
他收5w,5w給客戶.現在事業也蒸蒸日上!
『捌』 售後服務的人員行為規范和禮貌用語應注意哪些
對待病人與家屬要熱情，說話和氣，解釋耐心，不與病人或家屬爭吵。保持辦公場所安靜整潔，做到走路輕、說話輕、操作輕。開關門窗輕
源自計劃範文
醫務人員行為規范及文明禮貌用語（二）
行為規范
1.上班時須佩戴工作牌。
2.按醫院要求穿好工作服，戴好工作帽。保持清潔平整、大方得體。工作服衣扣齊全，內衣不外露。不準穿工作服入食堂、會場、外出購物。（護理人員按護士有關儀表著裝規范執行）
3.不穿拖鞋、響底鞋、高跟鞋上班，要求鞋面清潔無污垢。
4.工作中注意保持良好的形體姿態，精神要飽滿，步態要輕盈，行走、站立時要做到：腰直肩平，挺胸、收腹，不搖擺。機關工作人員不可穿背心、吊帶衣服上班。
5.長發應盤起，不允許披發，不戴大發夾、大發結，不許戴手鐲、耳環、腳鏈，不塗指（趾）甲油，不留長指甲。
6.提倡著淡妝上班，禁止濃裝艷抹。
7.牙齒清潔，口腔清新，無異味。
8.醫務人員舉止端莊、自然大方，待人禮貌熱情，接待來訪者（參觀、檢查者等）要起立，笑臉相迎。
9.對待病人與家屬要熱情，說話和氣，解釋耐心，不與病人或家屬爭吵。保持辦公場所安靜整潔，做到走路輕、說話輕、操作輕。開關門窗輕。
10.對待同事團結友愛，相互支持，相互尊重，相互理解，相互信任，不鬧無原則糾紛，不撥弄是非，不爭吵。
11.上班不遲到、不早退、不曠工、不擅自離崗和私自換班，不閑聊、不幹私活。
12.嚴格遵守醫院下發的「一個目標、三項任務、五項嚴禁與八項行業紀律」的要求，做守紀、敬業、文明的婁醫人。
文明禮貌用語
1.六個先：
見面先用「您好」
開口先加稱謂
說話先用「請」
休息先表抱歉
操作失誤先道歉
操作結束先謝謝
2.常用忌語「四個不」：
不直呼床號
病人詢問時不說「不知道」
遇難辦的事不說「不行」
病人有主訴時不能說「沒事」
3.常用三要三不要：
不說「等一會兒」，要說「馬上來」
不說「試試看」，要說「我盡力」
不說「沒有」，要說「我們會及時觀察」。
4.常用文明禮貌用語：
(1)您好，您老好。
(2)我能幫您做點什麼嗎？
(3)您請坐。
(4)請您稍候，他(我)馬上就來。
(5)很高興為您服務。
(6)別客氣。
(7)對不起。
(8)請原諒。
(9)沒關系。
(10)謝謝。
(11)打擾了。
(12)很抱歉，給您添麻煩了。
(13)歡迎您提寶貴意見。
(14)請您配合一下，謝謝您的合作。
(15)不用謝。
(16)不必客氣。
(17)對不起，讓您久等了。
(18)請注意公共衛生。
(19)請不要隨地吐痰。
(20)請您別在醫療場所吸煙。
(21)對不起，我沒聽清楚，請您再說一遍好嗎？
(22)請您清點好現金。
(23)請您注意安全。
(24)請排好隊。
(25)請安靜些。
(26)對不起，您找的XX同志現在不在，有什麼事需要我代為轉告嗎？
(27)好的，我馬上請XX同志回答您的問題。
(28)好的，您反映的問題，我們調查落實後盡快給您答復。
(29)請您就診時帶病歷。
(30)您提的意見很好，我們一定改進。
(31)請在這兒簽上您的名字。
(32)我叫XXX，是您的負責護士（管床醫生），如需要幫助，請您隨時找我。
(33)請注意休息，有什麼問題請隨時來就診。
(34)祝您健康！
(35)您慢走，您走好！