Ⅰ 淘寶售後人工客服電話是多少
找客服不用打電話了，商家問題您可以直接輸入您的問題發送給象仔哦。回
如您習慣答電話方式溝通的話，您可以撥打以下熱線：
淘寶商家熱線：0571-88157858，服務時間：（周一～周日 9:00-21:00）
天貓商家熱線：4008-608-608，服務時間：（周一～周日 9:00-21:00）
淘寶/天貓消費者熱線：9510211，服務時間：（7*24H）
以上就是貓狗俠電商引流的回答，希望對您有所幫助。
Ⅱ 售後服務的電話多少
你好，下面我來簡單的介紹一下售後服務電話是什麼：
一、售後服務電話可以從售後服務說起：
（一）售後服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件。售後服務的優劣能影響消費者的滿意程度。
（二）從服務內容說：代表消費者安裝、調試產品；根據消費者要求，進行有關使用等方面的技術指導；保證維修配件的供應；服務維修服務，並提供定期維護、定期保養；
（三）從服務體系：產品的售後服務，既有生產廠商直接提供的，也有經銷商提供的，但更多的是以廠家、商家合作的方式展現給消費者的。
二、服務要點
（一）耐心聆聽
對顧客所說的話要從從頭到尾耐心的聽。
（二）聽出真意
在顧客談話的過程中或者是了解、商討對策的過程中，你要注意的去聽，聽出顧客真正的用意在哪裡，看他們有什麼不滿或者抱怨的情形。
（三）引導顧客出對策
如果車輛問題實在沒有辦法解決，也可以讓顧客幫你想出對策。
（四）通過服務樹立企業形象
在產品同質化日益嚴重的今天，售後服務作為市場營銷的一部分已經成為眾廠家和商家爭奪消費者心智的重要領地。
（五）提升顧客滿意度
售後服務作為顧客提出來的要求，廠家或者商家做的好壞程度將與顧客的滿意程度成正比的關系。
以上就是為您簡單介紹售後服務的重要性以及售後服務電話多少，加讓群主說明，售後服務電話多少，你要說明是什麼產品的售後電話？希望群主採納，謝謝。
Ⅲ 售後客服怎麼克服害怕打電話給用戶。
習慣成自然，我以前也是，現在都很正常了，性格內向都這樣，還有就是回你對你所做的行業還答不熟練沒底，沒關系不要怕錯，錯了錯了，知道錯在那下次改，底氣足點。自然的應對就可以，把持住你的地線，和對方交談。公司不容許的你委婉決絕就可以不要託大。
加油！！！加油！！！
Ⅳ 關於客服售後服務的問題。
我是剛剛從裡面辭職出來的！面試的話很普通，只要你普通話還行，認識漢字就OK了！我以我版的親身權感受奉勸你還是不要去！所謂的電話客服就是每天電去訪問人家，要求人家接受你的訪問，然後你就照著電腦讀問卷！工作的內容只有一個，就是照著電腦一字不變的讀問卷，很少人願意接收，即使接收了很多中途也會掛，時間長了後你會覺得你自己就像是一部讀問卷的機器，智力都感覺會下降！我在裡面是做汽車項目，每天上十二個小時，就是每天大電話去訪問那些買了車和修過車的人，人家都煩了！有的客戶一聽說是益普索馬上就掛了，人家說，我每次去修車回來你們都要打電話來煩我,求求你們別打了，汗！！！其他項目是奏議到周五上8個小時，周末上十二個小時！一周休息一天！公司每天都會規定你打多少電話，打不夠的話就利用你休息的時間無償加班補！我說的絕對是句句屬實！希望對你有所幫助！
Ⅳ 手機售後電話客服是啥
手機丟失您可以提供相關手機信息和您的個人信息，聯系在線工作人員為您做一個手專機丟失備案。手機丟失屬備案全國客戶服務中心網點都可看到，各地客戶服務中心可以幫您留意手機。如日後發現您的手機被送至oppo任何一家客戶服務中心服務中心檢測及維修，我們會在第一時間與您取得聯系。不過無法確保百分百可以找到您的手機。
另外。手機有「找回手機」的特色軟體的可以登錄電腦端定位您丟失的手機的 但是需要您手機丟失之前設置開啟了「找回手機」的功能且現在對方已經開機且連接網路使用在可以定位。
Ⅵ 蒂芬格恩的售後客服電話是多少
蒂芬格恩全國官方熱線：400-900-1669
Ⅶ 怎麼聯系售後
不用去售後，你在那裡買的就去那個點去咨詢，在不行才找售後，售後的電話在維修卡上都有。
Ⅷ 售後客服的工作職責
工作職責：
1、快速掌握公司的新政策、新業務，電話服務過程中，積極主動推薦公司的新產品，促使客戶產生使用公司產品的意願；
2、受理客戶申請的業務、客戶投訴電話並准確記錄投訴內容，及時將需其他崗位協助受理的業務生成電子工單並轉送到後台組；
3、使用多渠道方式（如電話、簡訊、郵件等）與客戶進行溝通，達到服務或銷售目的；
4、做好用戶的咨詢與投訴處理，做好用戶的障礙申告與派單，總結反饋用戶的建議與意見；
5、接聽電話要求語氣溫和，開頭語「您好！中浪公司」；
6、座機接聽，兼宣傳公司產品，不允許報價。
7、 熱線電話專接人員，兼宣傳公司產品，來電是各點區域客戶，直接告訴客戶我司駐點人和手機號碼，或告訴客戶我司稍後轉給相關部門跟進處理或其他更好方法；
8、 登記接聽登記本，填寫維修單，不管客戶來點咨詢或需維修或投訴，應按進來電話登記在本，並說明原因或處理情況。
9、統計維修單、每天將總部售後及使用車牌號寫在市場部黑板上。
10、 回訪已交回維修單客戶（訪服務態度、產品質量和收費價格合理等情況），記錄回訪登記本；
11、客戶和駐點退回貨物的跟蹤和處理。
素質要求:
一名合格的客服人員，應具備嚴謹的工作作風、熱情的服務態度、熟練的業務知識、積極的學習態度，耐心地向客戶解釋，虛心地聽取客戶的意見等。
熱情和態度
一名合格的客服人員，只有熱愛這一門事業，才能全身心地投入進去，所以這是一個合格的客服人員的一個先決條件。
熟練的業務知識
應該有熟練的業務知識，不斷努力學習，只有熟練掌握了各方面的業務知識，准確無誤地位用戶提供話費查詢、業務查詢、業務辦理及投訴建議等各項服務。讓客戶在滿意中得到更好的服務。
耐心的解答問題
一名合格的客服人員，核心就是對客戶的態度。在工作過程中，應保持熱情誠懇的工作態度，在做好解釋工作的同時，要語氣緩和，不驕不躁，如遇到客戶不懂或很難解釋的問題時，要保持耐心，一遍不行再來一遍，直到客戶滿意為止，始終信守「把微笑溶入聲音」，把真誠帶給客戶的諾言。這樣，才能更好地讓自己不斷進取。
溝通協調能力
溝通能力特別是有效溝通能力是客服工作人員的一個基本素質，客戶服務是跟客戶打交道的工作，傾聽客戶、了解客戶、啟發客戶、引導客戶，都是我們和客戶交流時的基本功，只有了解了客戶需要什麼服務和幫助，客戶的抱怨和不滿在什麼地方，才能找出我們公司存在的問題，對症下葯，解決客戶問題。
Ⅸ 售後客服電話
你的筆記本是什麼牌子的，不知道牌子怎麼告訴你，你是從哪裡買的，如版果是實體店買的權筆記本電腦，你可以上實體店問一問，如果是網上買的筆記本電腦，你也可以上網路搜一搜，全國售後統一電話服務，你的筆記本是什麼牌子的，不知道牌子怎麼告訴你，你是從哪裡買的，如果是實體店買的筆記本電腦，你可以上實體店問一問，如果是網上買的筆記本電腦，你也可以上網路搜一搜，全國售後統一電話服務，
Ⅹ 售後客服的主要工作是什麼呢
1、耐心多一點
在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，還不要批評客戶的不足，而是鼓勵客戶傾訴下去讓他們盡情演泄心中的不滿，當耐心地聽完了客戶的傾訴與抱怨後，當他們得到了發泄的滿足之後，就能夠比較自然地聽得進服務人員解釋和道歉了。
2、態度好一點
客戶有抱怨或投訴就是表現出客戶對企業的產品及服務不滿意，從心理上來說，他們會覺得企業虧待了他，因此，如果在處理過程中態度不友好，會讓他們心理感受及情緒很差，會惡化與客戶之間關系反之若服務人員態度誠懇，禮貌熱情，會降低客戶的抵融情緒。俗話說：「怒者不打笑臉人」，態度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務人員協商解決問題。
3、動作快一點
處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負面污染對企業造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少，如停車費，停機費等等，一般接到客戶投訴或抱怨的信息，即向客戶電話或傳真等方式了解具體內容，然後在企業內部協商好處理方案，最好當天給客戶答復。
4、語言得體一點
客戶對企業不滿，在發泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關系，在解釋問題過程中，措辭也十分注意，要合情合理，得體大方，不要一開口就說「你怎麼用也不會？」「你懂不懂最基本的技巧？」等等傷人自尊的語言，盡量用婉轉的語言與客戶溝通，即使是客戶存在不合理的地方，也不要過於沖動，否則，只會使客戶失望並很快離去。
5、補償多一點
客戶抱怨或投訴，很大程度是因為他們採用該企業的產呂後，他們利益受損，因此，客戶抱或投訴之後，往往會希望得到補償，這種補償有可能是物質上如更換產品，退貨，或贈送油品使用等，也可能是精神上的，如道歉等，在補償時，企業認為有發票進行補償才能定位客戶的，應該盡量補償多一點，有時是物質及精神補償同時進行，多一點的補償金（當然，這點得按公司規定），客戶得到額外的收獲，他們會理解企業的誠意而對企業再建信心的。。
6、層次高一點
客戶提出投訴和抱怨之後都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的領導能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務人員進行問題處理。因此處理投訴和抱怨時，如果條件許可，應盡可能提高處理問題的服務人員的級別，如本企業領導出面（或服務人員任職為某部門領導）或聘請知名人士協助等。
7、辦法多一點
很多企業處理客戶投訴和抱怨的結果，就是給他們慰問、道歉或補償油品，贈小禮品等等，其實解決問題的辦法有許多種，除上所述手段外，可邀請客戶參觀成功經營或無此問題出現的客戶，或邀請他們參加企業內部討論會，或者給他們獎勵等等。
追問： 售後客服的主要工作有那些
回答： 客服工作職責
1、個人修養較多，有較高的知識水平，如本科以上學歷，對產品知識熟悉，並且具備所使用銷售產品的機械，裝置，設備的知識。
2、個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關系處理，或處理經驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
3、頭腦靈活，現場應變能力好，能夠到現場利用現場條件立時解決問題。
4、外表整潔大方，言行舉止得體，有企業形象大使和產品代言人的風度，不一定是要長得英俊、漂亮，但至少要對得起觀眾，別一出場就歪鼻扭嘴斜服，吹鬍子瞪眼睛的，有損企業的形象。
5、工作態度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務，不計較個人得失，有奉獻精神。