『壹』 東方CJ網上購物如何退貨
可以的東方CJ是,韓國的CJ家庭購物和東方電視台合資成立,大部分決策層是韓國人,產品評品標准高得要命,質檢小心得嚇人我有一批貨在東方CJ賣,在賣場賣了2年都沒有接受到退貨的,被QC雞蛋挑骨頭,樣品退了4次別的不說,他們選定產品的標准和質檢公認的----- 買之前要看一下是否需要和是否適合你才是最重要. 對於網上零售商店的重要評價指標——網上購物的退貨政策,96%的網站在首頁提供退貨信息的鏈接,超過一半的網站將退貨信息放在「用戶幫助」、「客戶服務」、「使用條款」等內容中。在具體的退貨政策方面,12%的網站並不說明退貨程序如何進行。顧客退貨費用也是網上商店退貨政策的主要內容之一,調查顯示,將近50%的網站希望顧客自己承擔郵寄費用。具體到不同行業的網上商店,服裝和DIY商店承有關擔郵資的比例較高,而運動類和電子類商品大多讓消費者自己承擔退貨郵資。調查:網上商店對網上購物退貨費用的政策 由誰負責退貨費用 被調查網站比例 顧客負責 50% 網上商店網站承擔 35% 沒有說明由誰承擔 10% 資料來源:Snow Valley,2005.新競爭力編譯整理 退貨費用是網上購物者關心的問題之一,一個優秀的網上商店不能不考慮退貨費用可能對消費者購買決策造成的影響。同時,另一個值得注意的現象是,有相關調查表民個,盡管網上購物者實際購買的產品與自己的期望不符或者存在質量問題,但多數顧客往往並不退貨,這其中原因之一也在於網上商店的退換貨政策中並不承擔退貨費用。另外考慮到驅動消費者網上購物的因素之一在於其方便性,但退換商品往往要花費顧客較多的時間,這也使得顧客對網上購物的一些潛在不滿並非立即表現出來,但從較長時期來看,這種狀況勢必影響顧客對網上商店的信任。因此,新競爭力網路營銷管理顧問( www.jingzhengli.cn)認為,盡管網上購物退貨費用該由顧客還是網上商店負責的問題並沒有統一的規定,但從網上商店品牌形象和顧客信任的角度來講,為顧客利益考慮,由網上商店承擔退貨費用,或者至少在網站上明確說明退貨程序以及退貨費用該由誰來負擔等基本問題是必要的。
『貳』 東方cj客服電話8007088000是空號,我用手機打了好幾次都是空號
別用手機打800的電話,大部分800字頭的電話都有標示說明不要用手機撥打。
如果客服有400字頭或021-××××的,手機就打這個,如果沒有,就只能用固話打800的。
『叄』 東方cj訂購電話,東方cj訂購電話是多少
頂一樓
『肆』 東方cJ的電話
聯絡處總機:021-5111-9900
顧客中心免費電話:800-708-8000
顧客中心全國撥打:800-988-8000
郵件地址:[email protected]
『伍』 請問東方cj客服電話號碼是多少
東方來cj客服電話:
800-708-8000
800-988-8000
以上信息經源過網路安全認證,可能存在更新不及時,請以官網信息為准
官網客服信息請點擊:http://www.ocj.com.cn/company/cmpyMap.jsp
『陸』 請問東方CJ購物客服電話號碼是多少
東方CJ購物客服復電話:
800-708-8000
800-988-8000
以上信息制經過網路安全認證,可能存在更新不及時,請以官網信息為准
官網客服信息請點擊:http://www.ocj.com.cn/company/cmpyMap.jsp
『柒』 東方CJ人工客服電話
你可以到東方CJ的官方網站去看看,
我直接給你連接好啦內: http://www.ocj.com.cn/company/cmpyMap.jsp
希望能幫上容你的忙~
『捌』 東方CJ上購物,大家一定要三思!!!!!!!!!
我買了個液晶電視機,送好貨當天,價格降了600元,淚奔……
『玖』 請問東方cj客服電話是多少
東方cj客服電話:抄襲
800-708-8000
800-988-8000
以上信息經過網路安全認證,可能存在更新不及時,請以官網信息為准
官網客服信息請點擊:http://www.ocj.com.cn/company/cmpyMap.jsp