『壹』 酷開電視怎麼樣 售後電話是多少
酷開不行還是創維的電視好
『貳』 創維電視官網 創維裡面的酷開怎麼更新
我們家的電視 是創維42E700S 家裡的寬頻是電信8MB的 剛買回來時 不錯 看酷開影視 3D片 那真一點不卡 都很少出現緩沖
半個月不到 晚5點以後 看什麼電影都是 看幾秒 緩沖十幾 甚至幾十秒 為這事 我沒少給服務熱線打電話 沒十次也差不多 這幾天更絕了 白天看都卡 一緩沖 幾十秒 看十幾秒 再緩沖幾十秒
趕緊給創維服務熱線打電話 一個電話過去了 創維的服務熱線真不錯 居然讓我這個消費者去聯系酷開服務熱線 讓我去找他們 解決問題 我就奇怪了 我是消費者 我不是創維老總 我憑什麼跟人酷開聯系解決這問題???
無奈之下 我打了酷開的服務熱線 酷開的服務更絕 叫我聯系創維服務 ···· 真的 他兩家不去踢球真可惜了 這傳球 倒腳 我們消費者成球了 被他們踢來踢去
後來 創維服務的售後的師傅來了 給我的電視重刷了系統 可問題依舊 (這里我再說個事 我上午10點半 在酷開點開了一個電影 132分 我就在那一直放著這電影 10點半 到創維售後上門 5.10分 7個小時啊 132分的電影 沒放完 大家可想而知卡成什麼樣??) 後來上門修理的師傅實在沒招了 跟我說了實話 酷開站 不行 根本跑不開 開過站的人都知道 網站有個IIS並聯接入那個 你說 這個站的IIS是100個 可現在有200個人同時進 那能怎麼樣 擠不動 所以他總緩沖
也許有人看到這 又該說了 也許是他們網站升級 所以這樣 那我請問 一個站 升級2個半月 還升級不完嗎?? 就是升級不完 那是不是也該有點效果了?? 可是呢 2個半月以前是晚上5點以後卡 升級了2個半月 升級成 白天晚上都卡嗎??
這里說下 別的牌子的電視 他是用優朋的 我家的也買了個電信的盒子 也是優朋的 我看電影 根本沒卡的情況出現 同樣的電視 同樣的寬頻 這該怎麼解釋??
我在萬般無奈下 問售後人員 通過軟體升級 是不是可以把電視指向變成別的站 不在酷開 售後人員告訴我 因為這款機器 在生產的時候是跟酷開簽約的 所以 生產的時候 晶元就是指向酷開 這改不了 而且 在售後人員的交談中我聽到了 現在創維生產的電視 使用的也是優朋網
那創維跟酷開以前簽約的這些機型卡的問題怎麼處理 那我們消費者怎麼辦?? 我們是你創維和酷開的犧牲品??我們買這款機型就活該倒霉 就等你酷開慢慢升級 升級好幾個月越升級越卡越爛???
創維 說實話 我一直很信任的牌子 我家的電視 冰箱 我首選的就是創維這個牌子 可通過這些事 我對這個牌子真的很失望 因為你根本沒把我們消費者放在首位!!
以上都是本人真實經歷 撒謊一句 死爹 死媽
『叄』 創維液晶電視售後及三包規定
創維液晶電視售後及三包規定如下;
一、創維彩電整機及其主要部件「三包」有效期 :
按照國家「三包」規定,在「三包」有效期內且屬於「三包」責任范圍的,消費者憑有效發票享受免費維修服務,創維彩電產品整機及其主要部件「三包」有效期如下表:
二、創維彩電安裝、調試政策;
1、對於互聯網平板電視消費者,自購機之日起一年內的,公司提供一次免費的互聯網功能調試服務;
2、消費者選購非創維底座、掛架的,須簽訂特殊安裝服務協議(明確因底座、掛架質量原因導致電視機出現墜落、跌倒等現象,致使產品及其它設備等損壞或人身傷害等的,我司不承擔任何責任),並且實行有償服務;
3、對於消費者所購產品的特殊安裝服務(如:掛裝面為玻璃、大理石、瓷片、空心牆體等特殊牆體,平板彩電吸頂吊裝、CRT彩電吊裝等特殊安裝方式),需另行協商。如消費者要求我公司提供相關安裝服務,則需簽訂特殊安裝服務協議並收取相關費用;
4、對於互聯網電視的安裝調試服務中,非整機自帶的附件(如路由器、連接網線等)請消費者自備或選購。同時,如果消費者需要重新鋪設網線(比如穿牆布線等),該服務由消費者另行聘請專業公司完成,我公司不提供此項服務。
三、創維彩電「三包」有效期與「三包」憑證
1、「三包」有效期的計算
根據國家相關法律、法規的規定,創維彩電產品的「三包」有效期計算方法如下:
(1)購機30天內,經創維授權服務人員提供上門安裝或調試服務的,「三包」有效期以上門安裝調試日期開始計算。
(2)購機超過30天,未要求提供安裝或調試服務的,「三包」有效期從開具有效發票日期開始計算。
2、「三包」有效憑證在「三包」有效期內的彩電產品出現故障後,消費者須憑購機發票享受免費維修服務。如無購機發票的,則以產品機 身條碼的生產日期順延30日為消費者產品「三包」有效期的起始時間。如超過「三包」有效期或「三包」責任范圍的,按照規定的收費標准收費服務。維修後的產品保用期按照國家「三包」規定執行。
四、創維彩電「三包」期內不屬於免費維修范圍;
根據國家《部分商品修理更換退換責任規定》,屬下列情形之一者,不屬於「三包」范圍,需實施收費維修服務:
(1)消費者未按說明書進行操作,因使用、維護、保管不當造成損壞的。
(2)非經我公司服務人員或指定服務商檢修,擅自拆動造成損壞的。
(3)無「三包」憑證及有效發票,且無產品機身條碼的。
(4)「三包」憑證上的內容與商品實物標識不符或有塗改的。
(5)因不可抗拒力(如雷擊、電壓不穩等)造成損壞的。
(6)超過「三包」有效期的。
『肆』 創維酷開的售後維修進行的如何
我買的創維酷開不到半年就壞了,售後服務又不行,打了幾次電話都不來,互相推諉,真後悔買了創維電視,希望消費者以後買電視要擦亮眼睛,防止上當
『伍』 洛陽創維酷開電視的售後在什麼地方
洛陽創維酷開專賣
河南洛陽市聚客隆家電市場1號
目前除了創維全國服務熱線之外,洛陽的售後維修也由他們負責
0379-62391176
『陸』 酷開電視壞了怎麼辦創維售後會來嗎
會的。因為酷開電視是創維集團下屬品牌,享受和創維電視一樣的三包服務。
有關酷開電視使用的疑問,可以登錄酷開社區論壇或關注酷開社區微信,看看使用教程、常見問題應對方法,還有專業玩家介紹的各種新鮮的玩法。
『柒』 創維是不是負責酷開5A的售後服務
是的,我當時買酷開5A,不僅僅是看重它的人工智慧語音的功能,也是看中了創維的售後服務,創維的服務我體驗過,很及時的。
『捌』 河津酷開液晶電視售後服務網點
找到創維的售後點復就可以的制 電視還是不錯的
可以在電視上裝一個當貝應用市場 上面全都是電視應用 需要什麼直接下載就好 了 直接網路搜索當貝應用市場 然後通過U盤安裝就可以的 影視快搜 想看什麼直接搜 電視家 電視貓 直播點播隨便看 應用非常全 網路優化 一鍵測速、加速、清理 讓電視不再卡頓 電視應用管家 更好的管理電視應用 不僅僅是看電視 挺好的 試試看
安裝方法:
1、用電腦下載一個當貝應用市場的apk到U盤里
2、把U盤插入到電視的USB介面中讀取
3、前提是要進入主頁選擇「設置」,找到」賬戶安全「選項,將「安裝未知來源應用」設置為允許才可以安裝第三方軟體。
『玖』 酷開有沒有實體售後網點
創維在全國擁有地級城區鄉鎮市場1600多家、縣級城區及鄉鎮市場2200多家、鄉鎮農村市專場2200多家,形成了以城區服務網屬點為中心、周邊服務網點為基點的強大而完善的售後網點服務網路,基本實現了服務無盲區,並且有強大的物流做支撐,採用業內最快捷,最安全的順豐物流,全國5000個網點。快速響應,及時服務,全力為消費者提供便利。酷開共享創維全國范圍內4950家售後服務網點,提供各類三包及延保服務。
『拾』 創維電視維修點
酷開電視在全國有4950家售後服務網點,如果你要聯系售後,可以撥打客服電話:9510-5555; 如果你還有問題,可以到酷開社區專門版塊看看,找找智能電視相關信息,有一些教程可能對你有幫助。