⑴ 方正電腦售後服務電話號碼
你是哪裡人？
⑵ 方正電腦售後服務熱線是多少
010-82529966
⑶ 技術支持服務手冊
哦，看你的意思好似就是寫個程序文件，以下是個範例。
顧客投訴處理程序
1. 目的
規范顧客投訴的處理流程。
2. 適用范圍
適用於顧客投訴的處理。
3. 處理過程
3.1 售後服務部人員對顧客投訴的接待做到熱情、禮貌周到。對顧客提出的問題，接待人員在「顧客投訴及處理記錄表」上做好記錄，盡量解決好顧客提出的問題使顧客滿意。
— 顧客的投訴屬非質量問題時，接待人員與顧客協商解決，並得到顧客滿意為止。
— 顧客投訴屬質量問題時，接待人員將顧客反映的情況，填寫在「顧客投訴及處理記錄表」上。對來函、傳真、來電的質量投訴也由專人負責將顧客反映情況填寫在「顧客投訴及處理記錄表」上，並制定出解決投訴的方案。
一 凡屬產品質量問題，接待人員應在當天將「顧客投訴及處理記錄表」和顧客投訴函件等交到質管部。質管部根據投訴內容，會同有關部門對其分析，提出採取措施意見，然後在「顧客投訴及處理記錄表」上的「處理意見」欄目中填寫處理意見，並將此記錄交給被委派的技術人員。
3.3 被委派的技術人員根據此「記錄表」上的處理意見，如省內發生的，則於三天內到達現場，進行處理；省外發生的，於一周內到達現場處理；邊遠地區發生的於十天內到達現場，進行處理。
3.4 被委派的技術人員或檢驗員應由具備相應專業技術的人擔任，以保證服務質量。
3.5 被委派的技術人員和檢驗員赴現場服務時，要根據「顧客投訴及處理記錄表」上的信息進行調查，調查時，必須仔細了解產品質量問題的產生原因。屬本公司產品質量問題的給予退換；屬顧客使用不當造成質量問題的，要求顧客給予有償服務。
3.6 服務完畢後，被委派的技術人員和檢驗員，要在「顧客投訴及處理記錄表」上的「處理實施情況」欄目中認真做好記錄，並由顧客確認、簽名。
3.7 被委派的技術人員和檢驗員回公司後，及時將「顧客投訴及處理記錄表」交到質管部。若屬本公司產品質量問題，質管部填寫「糾正措施通知單」交給責任部門。責任部門按《改進控制》採取糾正措施。
4. 處理流程圖
網上、電話等投訴
國內顧客投訴
國外顧客投訴
一般投訴
重大投訴
外貿部與顧客溝通
責任部門改進
銷售部與顧客溝通
副總經理批示
質管部做處理意見
技術部識別
技術部受理
銷售部受理
外貿部受理
⑷ 方正9.01使用手冊
書版9.01更新說明
http://service.founder.com.cn/down_files/book/901update.htm
方正書版的全部內補丁容
http://bbs.gotocg.com/read.php?tid=13353
⑸ 方正科技電腦合肥售後服務中心
安徽方正筆記本售後服務中心|安徽方正筆記本客戶服務中心|安徽方正筆記本維內修1.安徽 合肥容 合肥中方計算機工程有限責任公司
電話：(0551)3632553，3639720,3620670
地址：合肥市望江西路21號方正科技全程服務 2.安徽 合肥 合肥文達電子有限責任公司
電話：(0551)7132965
地址：安徽省合肥市金寨路155號黃金廣場1棟3單元606室
⑹ 太原方正售後服務地方
太原市迎澤區聯為計算機技術服務部 [地圖]
電話：(0351)7338117,7338247、7338257,7338267
山西省太原市菜園西街13號
⑺ 方正電腦的售後服務
方正的電腦太次了，可別買。我家是方正的台式的，剛買了一年，半年就專換了3塊主板了，售屬後還行，壞了就給換，但是我不想要這台機器了，不給換也不給退。說是3年內保修，可要是照這樣這樣換下去3年後誰給修啊，也不能5千多買的，3年後就淘汰了。第2次換完40天就又壞了，這樣誰能換得起啊！
⑻ 如何制定公司的售後服務手冊
售後來服務：包括：1：主自機的保修時間。2：保修的范圍：我人為造成的不良不在此范圍內要註明。3：客戶報修時公司的處理時間。（12H/24H/48H),4:客戶的回訪：對每個使用的客戶電話或上門回訪，確認我們產品用的怎麼樣，服務態度等方面是否滿意。5：公布公司售後服務電話 。6：月度發出滿意度調查表給客戶。