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負責京東售後維修的是京東還是廠家

發布時間:2022-04-05 10:47:36

⑴ 京東自營的手機維修由京東代修還是直接寄廠家維修好

你好!如果你是在京東自營裡面購買的手機要進行維修(在保修期內),那就直接回交給京東售後好了。自答己直接寄給廠家還比較麻煩,並且自己還要出往返郵費。如果直接交給京東,就由京東自家物流來取件,往返郵費不用自己出,然後京東售後再交給廠家進行維修。

⑵ 京東買的電腦壞了去哪維修,是去品牌售後還是送京東返修,送售後要錢嗎。

一年內是全國售後聯保的,要是有問題,可以拿著發票和機器去售後維修,要是當地沒有售後,那麼可以在京東上提交維修申請,可以免費代你送到售後維修。非人為原因是免費一年保修的

⑶ 京東買東西是找京東售後還是找廠家售後

京東自營商品的話直接找京東售後,然後待京東售後服務點檢測完畢再返廠,如果第三方購買的話就要聯系店家

⑷ 在京東商城裡購買的物品要維修時是找京東還是找貨品的廠商

在質保期內,按京東的銷售規則是可以發回由京東處理的,但還是很麻煩,你不但要去寄、付運費,京東還會羅嗦的要求你盡量就地聯保。但就地聯保又有一個問題:如果聯保點是廠家自己設的話(比如大的手機廠家、家電廠家),那你拿去他們二話不說,就會受理的;但如果是廠家找銷售商代理聯保的話,一般經銷商會認為你買東西不在他那買,出了問題卻來找他,多半會敷衍你、不給你受理的。

再回樓主,如果遇到委託聯保的經銷商不受理的話,那你就死皮賴臉的纏他(甚至影響他正常做生意)、威脅他要打電話到廠家舉報他不盡義務。反正就看你的手段了。

⑸ 通過京東買的電器,維修是找廠家還是京東

都一樣的,使用京東的售後服務可能更方便一點,找廠家維修一般要自行送到本地的維修點

⑹ 京東顯示器售後是找京東還是廠家

如果是京東自營的顯示器,保修期內 既可以找京東幫你代為修理,也可以直接找廠家在當地的售後維修!
如果是第三方賣家出售的顯示器,那麼此事就與京東無關了,您需要找第三方賣家負責保修,也可以找廠家來維修!

⑺ 京東發貨和京東售後服務是什麼意思

說明是京東自營商品。
1、由京東送貨,而不是圓通、申通這種第三方快遞。送貨速度要快很多,可以POS機刷卡。
2、由京東直接提供售後,可以上門取件,而不需要自己把商品寄回廠家。

⑻ 京東維修一般是送廠家,還是京東自己維修

你好!京東是有它的售後服務部門,他們也只負責商品的售後(購買者將商品寄到售後那裡,他們再送廠家維修,廠家在他們那裡可能有維修服務點),維修方面還是交給廠家進行。

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