1. 蘇寧電器售後服務
如果每個師傅都象樓主說的趙師傅那樣就好了,本人就對蘇寧電器--惠州內惠東店的售後服容務超級超級不滿意了,今年四月在那裡買了一部志高空調送給奶奶做生日禮物的,安裝好了之後只用了一個晚上就根本不能用,製冷一點作用也沒有,幾次打電話去售後服務部(4008365365)反映問題,就說要預約維修師傅才行要我們等一個星期。OK一個星期過去了鬼影都沒有一個,又打電話咨詢,另一個客服又說要預約一個星期,等到的結果還是一個樣,去到惠州惠東店服務台那裡她又跟我們說叫我們先回來師傅隨後就會來,結果還是一樣,直到現在還沒有來,真的是氣的嘔血了,原以為在蘇寧電器買家用電器會有良好的售後服務,沒想到這售後服務服務成這樣,以後再也不在蘇寧買電器了!強烈對蘇寧的售後服務不滿!
2. 有些人說蘇寧易購的售後服務很差,怎麼辦
蘇寧易購的售後簡直不叫售後,我在蘇寧易購淘寶旗艦店買的蘋果8手機,貼屏保的時候才發現有很小的2個洞,要求換貨,對方說要寄回去檢測,寄回去後,對方稱檢測不通過並且激活過,不給換貨,72小時內會寄給我(開機狀態下根本看不到洞,貼屏保的時候仔細看才看到,開始以為是灰塵,怎麼擦也擦不掉,後來才發現是2個小洞)
結果一拖再拖,除了最開始讓我寄手機給他們的時候聯系過我,中途沒有任何人主動聯系我處理,向淘寶客服反應,說的24小時會有專人聯系我,也沒有人聯系過我,後來說72小時寄給我,也沒有寄給我,並且客服總是1、2個小時才回消息,回了消息也解決不了問題,總說會有人聯系我,但到最後,也沒有人聯系過我,售後問題前前後後處理了大半個月,拖了好長時間,真的是叫天天不應,叫地地不靈。
並且收到寄回的手機後,手機屏幕新增好多劃痕,他們也不處理,從頭到尾也不會有人理你,就是你愛咋咋滴,其實手機問題不算嚴重,不影響正常使用,但是他們整個處理售後的態度很讓人氣憤,是我網購以來遇到最差的服務,比一個普通C店還要差,我發朋友圈還有好多朋友有共鳴,原來好多人都有被蘇寧易購氣炸的經歷
建議電器之類的千萬不要在蘇寧買,誰買誰倒霉,買的時候沒事,一但有售後問題,你就別想他們能主動給你處理。
3. 在蘇寧買的手機售後維修找誰
首先你買的什麼牌子的手機,可以直接去找賣手機店面的營業員,他們會告訴你售後維修站點在哪
4. 蘇寧售後服務
蘇寧
售後的材料銷售得確實很貴
外面十幾元的高清視頻線蘇寧要賣60元
清潔套裝
外面3塊錢蘇寧可以賣35甚至40
50
5. 如何投訴蘇寧售後服務
蘇寧電器售後維來修服務親歷: 一台空自調壞了,修了幾次都沒修好,重點是修一次要次上門服務費(材料費另外),不在保修期內,發票也要不到,維修人員前腳剛走,問題又出來了,跟客服反映,非常理直氣壯的說,每次修的問題不同,這么說,在蘇寧買電器要想維修不要天天給上門費,顧客必須自己一次開出要換的零件要修的問題,沒解決問題不是維修工的問題,而是顧客自己沒找出問題,很牛的客服啊,沒人無聊得要你修好保三五年,三五天總要是好的吧……
6. 蘇寧電器大足店故意刁難人
蘇寧的售後服務是不怎麼樣,感覺國美的售後還不錯,你可以在蘇寧的網站上去投訴他
7. 關於蘇寧易購的售後服務
相對於其他的網站來說多了一條渠道。而且蘇寧易購最大的優勢就是可以為消費者提供實體店保修的服務。我不知道大家有沒有在網上買過電器。買之前說的好好的什麼保這個保那個,其實一出問題,網站和企業相互推諉責任。弄得我們保修無門。蘇寧易購就不會有這樣的問題,因為如果?他家的東西可以直接到實體店保修~所以!哼哼!不怕!
8. 關於在蘇寧易購購買商品的售後問題
其實都是顧客去官方售後的,蘇寧提供的售後服務是關於退換貨,但是都需要品牌的售後出的質檢單的,如果是過了退換的時間久進入了保修期,不過多數的蘇寧可以幫你維護,就是你自己出郵費,蘇寧幫你找工程售後給你處理,處理好了之後或返回來聯系你~他們只是協助維修售後~但如果你購買了蘇寧的延保什麼,過了3年~工廠保修期過了,蘇寧繼續為你保修
9. 在蘇寧買的電器,售後維修找誰
售後你可以直接聯系蘇寧售後客服,客服會給你處理,如果處理不了會給你電器廠家的售後。根據你購買日期或者發票來決定是否免費維修。
10. 蘇寧電器售後維修服務怎麼樣
本人很負責任告訴你,請你三思,本人就是在蘇寧工作,如果你的電腦有問題,起碼等十多天蘇寧才給你弄下來,如果沒貨,那你可以等一個月