申請售後維修需要花錢嗎

① 請教：手機在保修期內去售後維修需要花錢嗎

根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現性能性故障，專可以進行退機、換機屬 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。

包修范圍：屬下列情況之一的行動電話機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非三星原廠配件，而導致手機發生故障的。

② 小米手機官網申請售後維修要錢嗎

http://jingyan..com/article/3aed632e0472e570108091cc.html
網路搜索小米官網，認准官網點擊進入。

進入後，點擊右上角的登錄，頁面跳轉到登錄界回面，登錄您的小米賬號。

登錄成功後，點擊我的訂單。

在訂單中找到要申請售後的手機訂單，點擊後面的申請售後。

退貨7天以內，換貨15天，包修一年，看你的手機購買了多長時間了~

退貨、換貨就不說了，只說下維修的填寫。進答入維修的頁面，選擇手機，填寫相關的問題描述，輸入收貨地址，同意售後政策，點擊下一步。

然後是與客服交談，確認剛才填寫的維修單，之後根據客服給的地址把手機郵寄到，等著維修就好了，具體時間劇客服說是一周左右能維修好。

③ 蘋果手機保修期內返廠維修需要花錢嗎

蘋果手機保修期內返廠維修需不需要花錢，首先要看你的手機是哪裡出現內了問題，如果是屬於蘋果容售後維修的范圍，非人為損壞的話是不需要花錢的。

1. 這個首先需要到正規的蘋果售後處對手機進行檢測，

2. 等待手機檢測出是哪裡的問題後，然後會根據相關的保修條例給你解決，

3. 如果非人為原因導致手機的問題，又在保修的范圍里，可以免費修理，

4. 如果檢測人為原因導致的手機問題，是沒有辦法免費修理的，只能自費來修理，

5. 當然了，如果說非人為損壞，也不在保修范圍里的部件損壞，也是需要自費來修理的。

④ 蘋果手機保修期內返廠維修需要花錢嗎

蘋果手機保修期內返廠維修需不需要花錢，首先要看你的手機是哪裡出現內了問題，如容果是屬於蘋果售後維修的范圍，非人為損壞的話是不需要花錢的。

1. 這個首先需要到正規的蘋果售後處對手機進行檢測，

2. 等待手機檢測出是哪裡的問題後，然後會根據相關的保修條例給你解決，

3. 如果非人為原因導致手機的問題，又在保修的范圍里，可以免費修理，

4. 如果檢測人為原因導致的手機問題，是沒有辦法免費修理的，只能自費來修理，

5. 當然了，如果說非人為損壞，也不在保修范圍里的部件損壞，也是需要自費來修理的。

⑤ 現在售後維修需要花錢嗎，大約得多少錢

電子類產品，在購買後憑正規購機發票可以享受正常保修期內，官方提供的售後維修服務。如果存在非正常使用導致的故障且需要維修，又或者自行購買增值產品、配件、服務等，是需要付費的。具體價格以各品牌為准。

⑥ 在京東里買的電腦申請售後要花錢嗎

如果是質量問題，那售後是不用花錢的，你自己造成的要花錢

⑦ 在京東上申請售後維修要錢嗎是不是只用承擔郵費就可以了

京東商城裡面購物享受國家三包服務，全國聯保。

1、產品在正常使用狀態下出現故障，且在保修期內，維修是免費的。

2、如果屬於人為故障，或者已經超過了保修期，則會按照實際的維護費用標准進行收取。

售後服務內容

1、代為消費者安裝、調試產品；

2、根據消費者要求，進行有關使用等方面的技術指導；

3、保證維修零配件的供應；

4、負責維修服務，並提供定期維護、定期保養；

5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪；

6、對產品實行「三包」，即包修、包換、包退（許多人認為產品售後服務就是為「三包」，這是一種狹義的理解）；

7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見，解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見，並根據情況及時改進。

(7)申請售後維修需要花錢嗎擴展閱讀：

售後危機應對

耐心傾聽

客戶購買了產品之後，在使用的過程出現了問題，導致產品不能正常使用。客戶會通過各種渠道（電話、郵件、信訪等）抱怨對產品的不滿。無論客戶是通過哪種渠道投訴，永遠記住，不要爭辯，要耐心地傾聽，把客戶的問題點梳理出來，然後在適當時機表達你的觀點。

勇於認錯

千萬不要和你的顧客發脾氣，要學會控制情緒，做一個高EQ的銷售人員。顧客可能很生氣，但是你一定要耐心地接受，不要做過分地辯解，只需要認錯。尊重顧客是一個稱職的銷售人員必須具備的素質，即使你知道這個顧客的誤會，或者是平白無故地被這個顧客給罵了，你仍然要靜靜傾聽顧客吐苦水，有時在你耐心地傾聽之中，顧客的怒氣就消了，對顧客的不滿也就不知不覺解決了。許多人在顧客尚未表露不滿時，就很焦急地想找借口應付他，如果你一再地辯解，顧客會情緒性地產生反感。他的不滿一旦嚴重表現出來，就會帶走更多的顧客。

提供解決方案

1、如果是產品本身的的質量問題而引來的不滿。首先要誠懇的向客戶表示歉意，並表示會在約定期間盡快幫客戶把問題處理好。

2、如果是人為原因造成了產品不能正常使用的情況。首先，我們要肯定客戶對我們公司產品認可，感謝客戶對我們產品的支持，然後，向客戶說明問題原因，表示出現這類問題不在我們的保修范圍，再根據客戶的問題，向客戶提供其他的解決方案。

⑧ 手機在保修期內去售後維修需要花錢嗎

需要具體看原因，手機本身問題的，不用花錢。建議在地圖搜索附近的手機維修中心或者是售後點，然後導航過去檢測維修。
希望回答可以幫到您，望採納。

⑨ 手機申請售後維修要錢嗎

如需查詢手機維修價格，您可通過以下兩種方式：
方式1.登錄三星官網可查詢包修期版外維修費用參權考基準以及零配件參考價格。
方式2：咨詢三星服務中心了解維修費用：將手機送至就近的三星服務中心，工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。

⑩ 售後維修需要付費嗎

你好,手機在保修期內出現非人為造成的問題,是可以免費維修的哈。
如若是人為造成的是需要交納維修費用的。客戶服務中心刷機是免費的~