介紹華創售後服務管理系統,你看是否適合你:
可全面管理客戶資料、報修、投訴、零配件、收費、提成等,與同類軟體相比,最大優點是能自由擴展、靈活通用,支持手機、iPad訪問。
(1)管理范圍:客戶資料管理、報修管理、投訴管理、零配件庫存管理、收費管理等,並且可繼續建表、繼續擴展,管理范圍沒有限制。
(2)電腦\手機\iPad都支持:先進的B/S架構,既支持電腦訪問,又支持手機、iPad直接訪問,能隨時隨地下單接單。
(3)支持多庫存管理:支持零配件的多庫存管理,實時計算每個配件在每個倉庫的出入庫數量、當前庫存,以及總庫存,配件使用情況一目瞭然。
(4)完善的許可權控制:系統具有完善的許可權控制,不同類型人員可訪問哪些表、可作哪些操作都可控制,控制粒度細化到記錄、細化到欄位。可以按組織結構的管理層次分配許可權,充分保障企業的信息安全。
(5)派工單列印功能:系統可設置Excel、Word格式的列印模板,利用系統中的數據輕松生成派工單等,與紙面作業無縫銜接。以前這些數據由人工填寫,利用本系統後能大大提高方便性、准確性。
(6)自動提醒功能:可靈活設置提醒方式、提醒時機、提醒條件,系統能根據數據自動生成提醒郵件或簡訊,自動發送出去,支持手機簡訊提醒。例如:每當有新報修時給工程師發通知信;超期未完成的,自動發催促信等。
(7)手機簡訊支持:系統能與手機集成,可運用系統中的數據生成各種重要通知、生日祝福、業務資料、業務進展等信息,用手機簡訊的形式發送給員工、發送給客戶,及時、主動地進行信息溝通。
(8)來電彈屏功能:客戶來電話時,系統根據來電號碼自動搜索資料庫,彈出客戶資料以及相關業務記錄,使您能第一時間叫出客戶名字,胸有成竹地與客戶進行溝通。
(9)400呼叫中心:如果貴公司有多個坐席人員,可採用統一客服電話建立400呼叫中心。由400服務商負責電話號碼綁定、來電分配、語音提示等;由每個坐席上的USB設備負責來電彈屏、通話錄音、電腦撥號等。支持無線座機、無需重鋪電話線,無需其它管控電腦和設備,輕松組建中小型的呼叫中心。
(10)通話錄音功能:系統能自動記錄每次電話的通話時間、通話長度、電話號碼,並自動錄音,且將錄音文件自動上傳至系統。藉助通話日誌與錄音,您可完整了解客戶溝通過程,洞察客戶意向。通過調閱電話通話記錄數據表,您也可完整了解話務員每次的服務情況。
(11)軟撥號功能:無需拿起聽筒、無需手工撥號,系統可利用電腦屏幕上的電話號碼自動撥號,利用耳麥直接通話,非常適合客服人員使用。
(12)可定製統計報表:一般軟體只有固定的幾種報表,本系統可根據需要選擇自己的統計方式、設計自己的統計報表,充分滿足各種統計需要。
② 大連家電維修哪裡好,大連哪家家電維修好
現在第三方網路家電家居上門維修平台都很多,直接在裡面找就可以。比如說師傅邦。
③ 上門維修手機app哪個好
如需下載第抄三方應用軟襲件(好玩的游戲、常用工具應用、系統輔助工具等),建議可以通過自帶的應用商店或手機論壇等搜索目前較為熱門的軟體。
1、若您的手機自帶應用商店,可以按照如下方式查找:應用程序-應用商店-點擊熱門推薦」可以查看到當前較為熱門的軟體/游戲。您也可以按照分類,根據軟體類型選擇自己喜歡的軟體
2、 通過手機瀏覽器搜索需要的軟體下載安裝(若是自帶的瀏覽器,下載的安裝包保存在我的文件-Download文件夾中)。
3、通過第三方助手類軟體下載安裝需要的程序。
4、通過電腦下載APK格式的安裝包,然後傳輸到手機中安裝。
④ 維修安裝的app有哪些
如需下載第三方應用軟體(好玩的游戲、常用工具應用、系統輔助工具等),建議回可以通過自答帶的應用商店或手機論壇等搜索目前較為熱門的軟體。
1、若您的手機自帶應用商店,可以按照如下方式查找:應用程序-應用商店-點擊熱門推薦」可以查看到當前較為熱門的軟體/游戲。您也可以按照分類,根據軟體類型選擇自己喜歡的軟體
2、 通過手機瀏覽器搜索需要的軟體下載安裝(若是自帶的瀏覽器,下載的安裝包保存在我的文件-Download文件夾中)。
3、通過第三方助手類軟體下載安裝需要的程序。
4、通過電腦下載APK格式的安裝包,然後傳輸到手機中安裝。
⑤ 第三方售後服務平台
⑥ 家電維修第三方服務平台哪個最好
現在國內比做這個已經比較久了,這種運營模式都已經比較成熟了,所以你想找哪家基本上都沒問題,應該就是成本的問題,具體的情況要你自己去溝通,最早做第三方服務平台的是神州聯保,目前也做的是不錯的。
⑦ 求微信訂單系統,訂單平台,我是做家電維修的,誰給我推薦一個!十分感謝!!!!!
首先你需要申請這個微信公眾號,如果是訂閱號需要認證,服務號可以不認證,然後去第三方平台申請一個訂單功能就可以了,一般的第三方平台都是有提供這樣的功能的
⑧ 海信空調維修找哪家靠譜
當然是找扳手會比較靠譜了,這可是一個實力雄厚的第三方家電維修平台。
⑨ 第三方售後(家電維修類)有幾家
有神州聯保、 中國聯保、全城聯保、快可立、愛服務、家安網、水掌櫃(師傅邦)、魯班師、美的、創維、海爾(日日順)、格力、師傅來了、IF5要服務網等。
⑩ 家電維修第三方服務平台哪個好
偶然用過一次91暢修保,我覺得還不錯,下單之後沒一會師傅就到家了,態度很好,挺客氣的,維修技能也滿分,好評。望採納我的答案,不勝感激。如果還有什麼需要,可以追問,謝謝!