京東維修一加售後服務

⑴ 怎麼成為京東的售後服務的服務修理店啊

怎麼成為京東幫服務店?現在網上詐騙越來越多，很多人對於網上發展的一些線下店不敢輕易相信，那麼京東幫服務店可靠嗎?最近很多朋友都在咨詢這個問題，現在咱們就針對京東幫服務店可靠嗎的相關事項，給大家分析一下小編最近收藏的訊息。

一、京東幫服務店可靠嗎

為了打通農村電子商務的「後一公里」服務，讓農民與電商實現「親密接觸」，從根本上解決農村消費者購買大家電價格高、不送貨、安裝慢、退貨難等問題，京東集團全國大家電「京東幫服務店」正式開業了!

京東幫致力於徹底解決農村消費者購買家電高、品類少、不送貨、安裝慢、退貨難的問題，營銷、配送、安裝、維修四位一體;渠道下沉，服務到村， 一縣一店，全境覆蓋，攜手京東，合作共贏。京東幫服務店可靠嗎?

京東幫服務店可靠嗎

未來京東幫服務店加盟網點會拓展至全國，京東商城大家電將在四~六線城市進行物流提速，令更多消費者享受到京東「快速送貨安裝維修」的全流程優質購物體驗，讓中國的7億農村人，享受與城裡人同等的消費服務，因此京東幫服務店是比較可靠的。

二、怎麼成為京東幫服務店

京東幫服務店目前主要是採用第三方合作開店模式，對合作商的基本的要求是：具備大家電宅配、安裝、維修能力和相關資質。現公開對外招商。

零合作費，零信息費!還有統一店面形象、門店裝修補貼、開業促銷支持、市場推廣指導、專員協同管理、專業技術培訓、信息系統共享、品牌授權支持八項開店支持。那麼怎麼成為京東幫服務店?

1、具備合法的經營資質及證照，經營范圍需具備「家電安裝或維修」或類似經營范圍，能夠開具正規發票;經營地址需在縣城區主幹道臨街位置，有一定的貨物存放能力;配備1名店長及負責調度、信息監控、導購工作的店內人員等;

2、准備好加盟的企劃書向京東提出開店申請，填寫《服務店加盟合作意向函》京東對資質進行審核、初步篩選;確定合作資格，合作商簽約培訓，並按合同規定繳納京東保證金;按京東VI標准裝修並且保證通過審核，京東幫服務店正式運營開業。

三、京東幫服務店加盟費用

1、零合作費：所有京東幫服務店不收取任何形式的合作服務費。

2、零信息費：所有服務店均免收安裝、維修信息管理費。

3、低保證金：根據當地市場情況，需繳納2萬-5萬應收貨款及質量保證金。

不知不覺又給親們講了這么多，關於京東幫服務店可靠嗎?怎麼成為京東幫服務店?等相關問題，小編就先為大家介紹到這里了，親想要加入京東幫的話，可以先對比一下所需條件，看看自己是否滿足條件的哦，若是還有相關問題疑惑的親，可以直接在文章的下方評論或者留言

⑵ 京東售後維修換新和新買一樣嗎

是的，一樣的，京東售後服務還是很好的

⑶ 京東售後處理結果是 售後異常什麼意思

「售後到家」是京東為客戶提供的一項上門取送、原廠檢修 的特色體驗服務。

商品保修期內，如出現質量問題，僅需通過網路或電話提交服務需求申請，京東將提供電話技術支持、上門取送、原廠授權檢測維修等服務內容。

免除您出門送修、自行檢測等麻煩，為您提供輕松、高效、無憂的售後保障。

服務說明

售後到家服務會受到京東自營物流覆蓋區域和京東維修中心授權維修的品牌范圍影響，不同的區域和商品品牌，售後到家時效不一致。

由於計算機、通訊類、辦公設備、攝影攝像類產品存在不易復現的間歇性故障，因此以上查詢時效結果有可能會存在偏差，如有異常情況，京東將及時與您聯系確認。

售後到家服務的注意事項

1.售後到家服務僅針對部分特定商品，具體以您查詢結果為准。

2.此服務僅支持京東自營配送范圍。

3.如遇如自然災害、交通管制等不可控因素及法定節假日，售後到家服務時效順延。

4.售後到家服務不提供數據備份，盜版系統及軟體安裝，個人信息保管等服務內容，請您自行備份個人信息資料等，以免造成資料丟失，京東對資料丟失不承擔任何法律責任。

5.售後到家服務只提供原廠約定的保修內容，不包含為用戶提供越獄、root等服務。

6.對於售後到家服務范圍內的商品，不代表該商品同時符合保內條件。

7.對於保修期外的商品，維修時效與客戶支付維修費用的時效相關，維修時效將做相應的順延。

⑷ 京東售後維修手機要多久

他這個售後維修手機的話，一般是需要一個月，然後就會修理好的，你可以咨詢一下賣家

⑸ 瞬間售罄 突擊一加手機官網發貨現場

【IT168評測】5月28日，這是一加手機(OnePlus)正式開賣的日子，中午12點在一加官網、京東、易迅同時開賣。首批一加手機全部為白色版本，16GB版售價為1999.99元，64GB版售價為2299.99元。

手機界的無印良品 零售版一加搶先看：點擊詳情

京東商城購買地址：點擊直達
易迅商城購買地址：點擊直達
一加官網地址：點擊直達

根據一加手機以及京東易迅所公布的數據，本次搶購的預約數量為135.5萬人，由於搶購人數龐大，，三個平台瞬間售罄。由於本次開賣一加手機並沒有公布銷售數據，因此在銷量上沒有參考依據，不過按以往其他品牌的搶購經驗來看，首批發貨必定是供不應求，希望一加能盡量縮短產能爬坡的過程，讓喜歡一加手機的用戶能盡快買到。

此次開賣的一加手機包含16GB版和64GB版，一加官網同時開賣16GB和64GB兩種版本，16GB版本僅在京東商城開賣，而64GB版本僅通過易迅商城銷售，一加官方宣布在3個工作日內完成發貨，搶到的網友不需要等太久。

▲京東已經有用戶陸續收到一加手機了

而就在一加手機開售那天筆者帶大家看看一加手機的倉庫，京東與易迅都有自己成熟的物流，但是作為新生品牌一加，在經過前幾輪的活動搶購，面對第一次的正式銷售雖，雖然現場氛圍有點緊張，但是每個人都顯得信心十足。

▲流水線的現場顯得相當有條理

▲箱子裡面裝載著都已經裝盒的一加手機（筆者真心想順走一箱，可惜安檢太嚴）

▲每一件貨物都經過檢查裝袋

▲列印好快遞單裝袋之後就能仿運輸台上讓快遞收件了

▲順豐的大哥哥們都神情嚴肅

▲EMS的哥哥們一樣神情嚴肅

整體流程就從撿貨到列印訂單，然後再拿去打包列印條碼，然後快遞大哥們就直接在現場進行分揀上車直接運送，所以如果廣東范圍內的已經購買一加手機的話運氣好將在29日中午就能拿到手機了。而官網的優先是選擇順豐快遞，如果是順豐快遞無法到達的就由EMS進行收件分揀。

▲一加在全國各地都設有售後點

一加手機是與第三方的維修公司進行合作，在全國均設置線下的售後點，而在京東或者易迅購買的話，售後可以直接聯系京東易迅，當然在線下的售後點不管貨是在哪買的，只要是一加手機都支持維修。

▲一加手機CEO劉作虎親臨倉庫現場進行指揮與監控

▲在悶熱的倉庫里劉作虎一直都沒走開

劉作虎告訴筆者，倉庫的系統是自己一加公司開發的，之前的521加油專場的搶購雖然出現了一些小問題，但也正是因為那一次的搶購讓這一次的正式銷售的系統更完善，一加已經在系統上以及伺服器等進行了優化。不過作為自行開發的倉庫運作系統，其實在一加開售之前就已經在很久之前就開始進行了調試以及模擬，相信在官網買到一加手機的朋友很快就能收到。

▲給力的包裝讓手機安全到達用戶的手裡

▲一加零售版開箱

▲一加手機

另外，此次上市的機型全部為白色版本，黑色64GB版本將在大約一周後上市。備受關注的排隊購買方式，則要在六月份才實施，具體時間還有待公布。一加手機下次開賣將在6月4日，官網每逢周三中午12點開賣，京東商城則是每逢周四，喜歡的朋友要多加留意了。

⑹ 在京東買的手機是送給京東維修還是自己去找售後維修

你看看當時買的手機裡面有沒有保質單什麼的，可以送去京東修，以後到手機的售後服務點去修的

⑺ 摔碎了，在京東上申請售後維修還是去找實體維修手機

手機摔/擠壓後，三星手機一般建議您攜帶購機發票、三包憑證將手機送至您就近的售後服務中心，讓工程師幫您檢測一下。
如需查詢三星手機維修價格，您可通過以下兩種方式：
方式1.登錄三星官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格：
https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/material_price/default.aspx
目前通過三星官網可查詢手機主板、屏幕、尾插、後蓋、字型檔的參考價格。填寫產品型號時請輸入完整的型號如：SM-G9200。參考價格是以當時查詢結果為准，價格可能會有變動，請及時關注信息變化。
方式2：咨詢三星服務中心了解維修費用：將手機送至就近的三星服務中心，工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。
三星服務中心地址信息/客服電話，可通過以下方法進行查詢：
請您登陸三星官網服務中心頁面：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示：若您所在城市沒有服務中心，請先聯系周邊城市售後服務中心，詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。

⑻ 在京東上申請售後維修要錢嗎是不是只用承擔郵費就可以了

京東商城裡面購物享受國家三包服務，全國聯保。

1、產品在正常使用狀態下出現故障，且在保修期內，維修是免費的。

2、如果屬於人為故障，或者已經超過了保修期，則會按照實際的維護費用標准進行收取。

售後服務內容

1、代為消費者安裝、調試產品；

2、根據消費者要求，進行有關使用等方面的技術指導；

3、保證維修零配件的供應；

4、負責維修服務，並提供定期維護、定期保養；

5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪；

6、對產品實行「三包」，即包修、包換、包退（許多人認為產品售後服務就是為「三包」，這是一種狹義的理解）；

7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見，解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見，並根據情況及時改進。

(8)京東維修一加售後服務擴展閱讀：

售後危機應對

耐心傾聽

客戶購買了產品之後，在使用的過程出現了問題，導致產品不能正常使用。客戶會通過各種渠道（電話、郵件、信訪等）抱怨對產品的不滿。無論客戶是通過哪種渠道投訴，永遠記住，不要爭辯，要耐心地傾聽，把客戶的問題點梳理出來，然後在適當時機表達你的觀點。

勇於認錯

千萬不要和你的顧客發脾氣，要學會控制情緒，做一個高EQ的銷售人員。顧客可能很生氣，但是你一定要耐心地接受，不要做過分地辯解，只需要認錯。尊重顧客是一個稱職的銷售人員必須具備的素質，即使你知道這個顧客的誤會，或者是平白無故地被這個顧客給罵了，你仍然要靜靜傾聽顧客吐苦水，有時在你耐心地傾聽之中，顧客的怒氣就消了，對顧客的不滿也就不知不覺解決了。許多人在顧客尚未表露不滿時，就很焦急地想找借口應付他，如果你一再地辯解，顧客會情緒性地產生反感。他的不滿一旦嚴重表現出來，就會帶走更多的顧客。

提供解決方案

1、如果是產品本身的的質量問題而引來的不滿。首先要誠懇的向客戶表示歉意，並表示會在約定期間盡快幫客戶把問題處理好。

2、如果是人為原因造成了產品不能正常使用的情況。首先，我們要肯定客戶對我們公司產品認可，感謝客戶對我們產品的支持，然後，向客戶說明問題原因，表示出現這類問題不在我們的保修范圍，再根據客戶的問題，向客戶提供其他的解決方案。

⑼ 京東的售後服務如何操作的電器壞了怎麼聯系人來維修

你在京東購買的商品如果出現了質量問題，如果在當地沒有相應品牌的售後維修點的話（當地有的話直接自己送去售後處理就行了），可以聯系京東客服，要求售後，京東會派快遞上門取件送去售後維修，維修後再送回來。

⑽ 京東怎麼售後維修

• 打開手機端的京東app。