㈠ 聽說HTCvive退出中國了,那麼以後的售後怎麼辦
HTCvive還是可以在官網上進行售後維修的
如果你的所在城市沒有HTC的售後網點,HTC會查詢距離你最近的售後網點,並郵寄到所在城市的網點,再進行返廠維修。
㈡ HTC的售後服務怎麼樣啊
我與2013年7月在香港**一部HTC801E,買到手使用一個多月就出現聲音控制鍵失靈,使用三個月後拍照功能失效,找我們當地售後服務商,服務商推諉我。說我是港版機,國內是內地不聯保。香港不屬於中國嗎?!!!最後售後說這款機子在內地也沒辦法修必須讓我送到香港維修,我了個去,當時就差把我給氣暈,HTC售後的應答話術就是這樣的嗎?售後服務有這樣的解答嗎?在香港**時,商家口口承諾全國聯保,真的問題出現了,開始推諉了,在我不斷地溝通,投訴的情況下,售後終於答應我由他們負責送到香港維修,手機在奔波了半個月後送到香港,香港檢測說手機IMEI不對,要求自費維修,維修費2995港幣,我了個去,又一次把我刺激的無語,隨後我找到香港賣我手機的經銷商,經銷商信誓旦旦的承諾是原廠機,。。。。。費盡一切周折,最後查明是服務人員寫字潦草有一個數字寫的不清楚造成的誤會,廠家總與同意給維修了,又苦苦等待了半個月,手機寄回來了。
欣喜啊,終於把煩惱解決掉了,可是沒高興兩天就發現手機熱的燙手,電池一上午就耗沒電了,根本無法使用,找售後,售後回答在返香港,我當時差點瘋了,哎,買個HTC手機用真TM不容易,真是後悔的無語,再次經過多次協商,售後答應刷機試試,刷機後,手機不發熱了,可以正常使用了,可是用了不到一個月,噩耗問題又出現了,功能標示無緣無故的就丟失了,無緣無故的又出現其他標示,搞得腦子都炸了再次問售後,售後告訴我,這屬於跳屏故障,必須返回香港維修,哎。。。。這就是HTC的質量,沒辦法送修吧,懇求售後提供備用機,售後回答倆字,沒有!!! 沒辦法,自己解決備用機,返廠吧。
苦苦的等待,苦苦的期待,一個月後,售後服務電話通知我,說香港發來郵件通知,經檢查說IMEI號碼又不對了,還需自費維修,維修費還是2950元港幣,我就奇怪了,上次的機子是香港HTC售後索賠的,HTC801機子國內是打不開的?這次的IMEI號碼不對,難道上次的HTC售後服務中心是假冒的?還是?????/,求解!!!想讓正宗的,官方的HTC徹底調查一下,給我一個答復!!!,買了HTC手機一年,機子質量困擾我就有10月之久,維修時間就長達兩個月,如果這就代表HTC產品質量,這就代表HTC的服務水平,千千萬萬的HTC親們會有何感想!讓那些對HTC有著美好期望的親們如何**!!!!不說機子質量怎麼樣,但就你們的售後服務品質真的是讓我汗顏!!!!!,
㈢ htc的售後服務怎麼樣啊
目前HTC在國內多地都設有實體維修點,
整體上來說還是很不錯的。
㈣ htc保修問題
國內還沒聯保的地方呢,現在是誰銷售,誰負責,一些實體店,接了售後,多是發去深圳修的。如果是網購,維修是比較麻煩些的,在當地找實力比較好的維修點,看看能不能修吧。
㈤ HTC售後服務
我用的就是HTC!如果系統崩潰了!你直接清除內存即可!就像重新做系統一樣!
㈥ htc的售後服務怎麼樣
售後還行吧
㈦ HTC售後會修水貨嗎
您好!
理論,HTC官方授權維修站是絕對不允許受理水貨機的;
但實際上,如果您好好和售後工作人員談一下的話,而且售後也有配件的話,也是可以私修的,但是配件不一定是HTC原廠的;
所以您可以先聯系問一下,若不行,那隻能到其他維修點去修理了;
希望對您有所幫助,望採納!!
㈧ 關於HTC的售後維修
HTC在國內是有售後來維修點的,自你親戚是怕麻煩吧?
www.htc.com,裡面有專賣地址,
買行貨機,要發票,要售後保修卡片。
這樣就能有保修了,好像還7-15天包換。
但是野火不值這個價格,配置很低。
㈨ htc售後怎麼樣
還行 只是水貨不保修 給錢也不修
㈩ HTC的 保修期是多長
HTC正品行貨,品牌客服提供1年的全國聯保服務。
而水貨機器,是不享受全國聯保的。
行貨機器在出現問題後可以將手機送往品牌客服檢測維修,不過僅限手機自然故障。
例如手機出現進水,跌落,擠壓等情況導致的故障,都屬於人為故障,客服是會拒絕保修的。