『壹』 華為售後客服工作怎麼樣,有人做過嗎
本人某華為客服工程師,就是售後工程師,修手機修電腦的,先說上下班休息每天上下班8:30-18:00,中午休息兩個小時12:00-14:00,每周休息一天,不能自主選擇休息時間,讓你那天休息你就得那天休息。
耐心地解答問題一名合格的客服人員,核心就是對客戶的態度。在工作過程中,應保持熱情誠懇的工作態度,在做好解釋工作的同時,要語氣緩和。
不驕不躁,如遇到客戶不懂或很難解釋的問題時,要保持耐心,一遍不行再來一遍,直到客戶滿意為止,始終信守「把微笑溶入聲音」,把真誠帶給客戶的諾言。這樣,才能更好地讓自己不斷進取。
素質要求:
一名合格的客服人員,應具備嚴謹的工作作風、熱情的服務態度、熟練的業務知識、積極的學習態度,耐心地向客戶解釋, 虛心地聽取客戶的意見等。
熱情的工作態度一名合格的客服人員,只有熱愛這一門事業,才能全身心地投入進去,所以這是一個合格的客服人員的一個先決條件。
熟練的業務知識應該有熟練的業務知識,不斷努力學習,只有熟練掌握了與本職工作相關的業務知識,准確無誤地向用戶提供詳情咨詢、業務查詢、業務辦理、意見反饋及投訴處理等各項服務,讓客戶的問題得到解決並享受到溫馨的服務。
『貳』 兄弟們,誰知道華為售後店長工資待遇怎麼樣
槐樹店店長的工資待遇應該是不錯的,因為華為比較大。
『叄』 華為售後修手機工作怎麼樣工資多少就是維修工程師
工資應該還可以,如果你要是在趕集網,同城,百姓網看到的,勸你不要信,在華為官網看到的話還可以信
『肆』 有誰去過華為客服服務中心上班過,覺得待遇怎麼樣
現在進華為待遇並不高,大概與市場價持平或略低,應屆本科生3500左右,應屆碩士4000左右,社招的本科3800到4500,社招的碩士 4000到5000。轉正後會有一次調薪機會,50人里可能有1人,漲幅不超過500RMB。
每半年或一年部門會有調薪的指標,20人里可能會有1個,漲幅大概幾百,不超過1000,如果你不是很牛,不要幻想一兩年內工資會有變動,三五年工資沒動過的員工遍地都是。當然, 1999年以前來的老員工早已不在乎工資了,他們的股票才是大頭,一年下來分紅10萬到幾十萬的都有,工資只不過是平時的零花錢。
目前工資在3500到5500不等。無住房公基金,每月800到1000(在深圳總部為1000)的補貼發到工卡里,可以在公司的食堂和超市消費,若要換成現金,要交20%的稅。年終獎有3萬、2萬、1萬不等,具體視所在產品的利潤大小而定。工作滿整年的才能拿到全部,年終獎要到來年的3季度末才發放。來年辭職的不會影響上一年年終獎的總金額。這一點基本可以放心,華為是大公司,很多事情都是制度化的,不象一些小公司。從華為出去後工資漲50% 到100%是問題不大的,我的一些華為朋友中就有三個先後跳槽去了外企,有一個漲100%,另兩個漲了50%,奇怪的是,他們外語都不怎樣(也就4級水平,口語基本為zero),進外企後好象都是做的技術支持相關的工作。
[工作環境]
總的來說,工作環境比較舒服,每人至少2台電腦,通常都是3台,一台辦公室用,另兩台實驗室用。彈性工作制,早晨上班時間最晚總部為10點,其它研究所為9點半,中午休息1個半小時,半小時吃飯,1小時午睡,傳說中的華為床墊就是在這時候派上用場的。華為的信息安全抓得很嚴,不能上網,機器都是封了的,不可能把任何資料拷貝出去。晚上8點半後可以領一份價值7元的夜宵。早晨和下午的班車自己花錢,晚上9點的班車免費。
『伍』 華為售後維修點工人工資大概多少錢
2000-4000左右的
『陸』 在華為售後服務中心工作怎麼樣
當下華為的手機就特別的熱,如果能夠成為服務中心的一員,那麼相信待遇,工資都是不錯的。
『柒』 手機售後維修的薪資待遇普遍如何
現在維修店的師傅能獨立維修的。收入六到8000左右。不管現在很難招人的,因為有能力的多數都會自己開家店。或者說自己爭取做個代理。在維修店裡面常做的高數都是些新手學徒之類的。
『捌』 華為售後實習三天有工資嗎
有工資的,按照勞動法來說,哪怕工作一天也應該有工資,不管是否是實習期