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htc售後維修時限

發布時間:2021-11-02 23:48:35

① htc保修問題

國內還沒聯保的地方呢,現在是誰銷售,誰負責,一些實體店,接了售後,多是發去深圳修的。如果是網購,維修是比較麻煩些的,在當地找實力比較好的維修點,看看能不能修吧。

② 買的HTC手機,三包之內,送修一月修不好,可不可以依據三包規定要求調換新機

第十六條 因生產者未按合同或者協議提供零配件,使維修者延誤了維修 時間,並自送修之日起超時60日未修好的,憑發貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售者負責免費為消費者更換同型號規格的行動電話機主機。
第十七條 因修理者自身原因,使修理時間超過30日未修好的,憑發貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。

③ HTC保修的條件有哪些呢

手機保固說明 在符合下述條件和條款的前提下,HTC行動電話標准配置如有材料或工藝方面的缺陷,宏達通訊有限公司(以下簡稱宏達通訊)將為消費者提供三包服務: 1 本條款僅適用於宏達通訊在中國大陸銷售的產品。 2 本條款僅適用於為生活消費通過購買或其他合法途徑擁有HTC行動電話的消費者(簡稱消費者)。 3 消費者在使用產品前請先詳細閱讀用戶手冊。 4 保修服務只限於在正常使用情況下的有效保修期內,由於產品本身質量問題引起的非人為損壞的故障,憑發票和有效保修卡將享受下列服務: 4.1 自購買之日起7日內消費者可在原購買處享有免費退機或換機服務,或在HTC授權服務網點享有免費保修服務; 4.2 自購買之日起15日內消費者可在原購買處享有免費換機服務,或在HTC授權服務網點享有免費保修服務; 4.3 自購買之日起15日以後的有效保修期內,消費者可在HTC授權服務網點享有免費保修服務,主機及包裝盒內附件(包括底座及充電
- 2 - 器、DC轉換頭、數據介面卡和數據連接線、電池、配套耳機)的有效保修期為一年,此處未列舉出的部件的有效保修期,將按照國家三包規定執行; 4.4 有效保修期的計算自開具發票之日計算,有效期的最後一天為法定休假日的,以休假日的次日為有效期的最後一天。用戶在手機出現故障後,應該及時送修,避免超過保修期而影響正常保修; 5 消費者如果無法出示有效購機發票和有效保修卡,宏達通訊將以出廠日期後第90日為三包有效期的起始日期為消費者提供三包服務。 6 維修過的產品,對於同一故障,將在原來保修期剩下的時間里或從維修好之日起90日內仍被保修,以較長時間為准。 7 宏達通訊提供免費換機或保修服務時,所有被替換的主機、零件、部件和附件等均歸宏達通訊所有。 8 在送修產品之前,請消費者務必將產品中的資料進行備份,並刪除產品中存放的任何機密信息或個人資料,宏達通訊不承擔因信息丟失或個人資料泄露而造成的一切損失。 9 下列情況不在三包服務范圍內: 9.1 非宏達通訊原因造成產品的故障、缺陷或瑕疵(包括但不限於消費
- 3 - 者不按《用戶手冊》使用、維護和保養產品,自行或在未經宏達通訊授權的服務機構拆動、維修產品,使用未經宏達通訊認可的部件或配件,以設計用途以外的方式使用,液體或食物的滲入,在高溫或嚴苛環境下使用,或擠壓、摔落等人為原因或個人失誤造成的損壞); 9.2 用戶自行刷新行動電話操作系統,或因使用第三方程序或者病毒等造成的損壞; 9.3 產品的自然磨損(包括但不限於外殼、顯示屏、按鍵、天線、手寫筆、附件等)及其引起的周期性檢查、維護、維修或更換配件; 9.4 有效發票和保修卡上的內容和商品實物不符或者有塗改的; 9.5 產品主機機身號、串號條形碼、SN號等不清、塗改、損壞、去除或難以辨認,主機防拆標貼或防水標貼被損壞或去除; 9.6 因電池短路,或電池外殼有破損或明顯可以看出來電池遭到人為損壞而導致的電池故障,以及由於繼續使用此故障電池造成的主機故障; 9.7 因運營商網路或其它系統故障所導致的故障、瑕疵; 9.8 因運營商參數變更而導致需要進行軟體升級的;
- 4 - 9.9 因不可抗力造成的損壞。 10 三包服務期滿後,或在三包期內但不屬於服務范圍內的情況,宏達通訊或其 授權服務網點將提供有償維修服務。 11 當產品出現故障時,消費者可以採取措施: 11.1 重新啟動產品,具體操作請參見用戶手冊; 11.2 參閱用戶手冊,以便找出問題並盡可能解決問題; 11.3 如果故障仍然存在,請在備份數據後清除內存記憶,具體操作請參 見用戶手冊; 11.4 將產品送到HTC授權服務網點或經銷商處請求服務; 11.5 撥打HTC客戶服務熱線獲得正確的服務信息; 11.6 如果產品使用過程中由網路運營商提供的服務無法使用或不正常 (如:SIM卡、PIN碼、簡訊息服務、GPRS服務等需要網路支持的業務),消費者應當首先咨詢網路運營商。 12 宏達通訊對產品的保修義務,無論本保修條款或其它書面說明可能隱含或表 示的默示義務都應當被理解為已經包含在本保修條款所列的保修范圍和保修期限內。 13 任何宏達通訊的經銷商或其授權服務網點均無權代表宏達通訊承認或承擔
- 5 - 超出本保修條款范疇的義務,也無權放棄宏達通訊在本保修條款中列出的任何權利。 14 在適用法律最大的允許范圍內,因使用本產品造成的任何營利性損失、預期 成本損失、資料遺失,或使用本產品而造成的任何間接、意外或衍生性的損失或損傷,宏達通訊均不承擔任何責任。根據本條款,如果因宏達通訊或其供應商責任造成的損失,應以產生的直接損失為賠償依據,且在任何情況下賠償總額都不超過客戶購買該產品所付款項的總額。 15 宏達通訊保留調整產品功能及規范等的權利,恕不另行通知。 16 本售後服務手冊中若有與國家三包規定不一致之處,以國家三包規定為准。

④ HTC的 保修期是多長

  1. HTC正品行貨,品牌客服提供1年的全國聯保服務。

  2. 而水貨機器,是不享受全國聯保的。

  3. 行貨機器在出現問題後可以將手機送往品牌客服檢測維修,不過僅限手機自然故障。

  4. 例如手機出現進水,跌落,擠壓等情況導致的故障,都屬於人為故障,客服是會拒絕保修的。

⑤ HTC 限制服務是怎麼回事

手機提示「限制服務」,您可以通過以下方式檢測:
1.請確認您的手機是不是被設置為飛行模式;
2.請確認您的手機是否欠費;
3.您可以到信號較好的地方,重新開機;
4.您可以換張卡在手機上試試,如果可以正常使用,建議您到營業廳檢測,如果還不行,可能是手機系統原因導致,您可以到手機維修點檢測手機。

⑥ vive保修時間是多久

你說的是vivo手機吧
保修期從購機之日起開始計算;若您是在官網購買或是通過其他網購渠道購買手機,保修期則從商品簽收之日(以快遞簽收時間為准)開始計算,均提供為期一年的保修服務。

⑦ htc 售後

親 水貨沒有正品保障 售後也不予處理的 如果你想檢測是否是翻新機可以從外觀比如是否有劃痕 USB介面是否有灰塵之類 開機後看看是否有通話記錄簡訊之類 還有看看裝了機子自帶除外的軟體沒 最後可以在通話界面撥*#06#到HTC官網查詢串號也就是IMEI碼,看看銷售地區以及出廠時間是否過保修期等 一般來說出場時間和你買手機的時間越近翻新機的幾率越小

⑧ htc維修點

http://www.htc.com/cn/support/repair.html 全都有的

⑨ 聽說HTCvive退出中國了,那麼以後的售後怎麼辦

HTCvive還是可以在官網上進行售後維修的
如果你的所在城市沒有HTC的售後網點,HTC會查詢距離你最近的售後網點,並郵寄到所在城市的網點,再進行返廠維修。

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