家電維修的現狀

A. 現在家電維修前景如何

我國家電行業已經進入成熟期

目前，中國整個家電行業已經進入成熟期，但是與其他產品不同，家電產品的生命力相對來說比較強，因此就算進入成熟期，但是要進入衰退期甚至產品消失，還要過很長一段時間，目前的成熟期主要在於一般市場幾乎飽和，各大家電之間將會在有限的市場份額內相互競爭。從具體產品來看，大部分大家電產品如冰箱、空調、洗衣機均已進入成熟期，而空氣凈化器、凈水器等產品因起步較晚，目前仍處於成長期。

家電行業發展趨勢分析

從宏觀層面上看，我國經濟穩定增長、居民可支配收入預期提升、社保水平提高等因素，將繼續成為推動家電行業增長的驅動力。「十四五」時期，國內家電市場將迎來新一輪消費結構的快速升級和農村市場的全面普及，智能家電正不斷地成為家電消費的主要選擇，可以預計，智能家電行業將實現快速的發展。

另外，未來家電的需求主要靠更新換代和消費升級，因此高端化是家電市場的整體大勢。家電企業需要把握用戶的需求變化，用技術進步催生更多符合用戶需求的家電產品，通過保障產品的品質和體驗贏取用戶粘性。

——以上數據來源於前瞻產業研究院《中國家電行業深度調研與投資戰略規劃分析報告》。

B. 關於發達國家家電維修行業現況

美國，日本等發來達國家是沒有源家電維修這一行業的，他們的電器在一定時間內是包換的（一兩年）或很少維修。維修人員都是公司職員並非個體戶，他們工資比一般工人要高，屬高級技術人員級別，家電維修在中國已是夕陽產業，但絕不會消失。

C. 家電維修為什麼越來越差，什麼原因

家電維修行業各種潛規則，用戶與維修師傅信息不對稱，為了能夠賺取更多回的高額費用，借著消答費者沒有相對專業的知識，不懂產品技術，刻意誇大家電故障問題的嚴重性。
必須要對家電維修服務進行規范才行。
現在維修行業O2O平台的崛起也正是維修服務規范的時候。因此若要家電維修，建議還是到文錢網 專業平台上來報修。師傅要是想接單，必須要提高服務質量。

D. 家電維修行業在未來要面臨什麼狀況

總體來說家電維修來行業自前景還是比較好的，因為現在電器越來越多，做生產家電的公司也多了，但是一般都是中小型的，他們沒有足夠的成本，人力和精力去做好售後維修這塊，所以民營和個人的維修生意就會起來，而且這兩年中國聯保在找全國各地的維修商加盟組成完整的售後服務團隊，這樣做維修生意也不怕沒有業務啦

E. 為什麼現在做家電維修的人越來越少了

勞動強度大 利潤小 我認為真的沒有打工賺錢多 還沒有打工省心 打工還有勞動保險 個體戶維修什麼也沒有 還不掙錢 還得看顧客臉色

F. 家電維修現在存在哪些弊端

答：家電維修現在存在：1:：收費價格不透明；2：師傅技術不專業;3：保修難以保證；4：配件沒保證等諸多原因。現在好了，行業有修修公司做後盾，價格、技術、配件，都有保證。

G. 家電維修有發展前景嗎

受疫情沖擊2020年上半年家電市場零售額同比下降14.13%

2019年中國家電市場已進入瓶頸期，整體陷入下行危機，同時，家電零售業也步入了寒冬，零售額規模為8910億元，同比下降3.82%，這是2012年以來的首次下跌。2020年上半年，受疫情影響，我國家電市場零售額規模為3690億元，比去年同期下降14.13%，跌幅高於我國社會消費品平均水平2.73個百分點。作為市場日趨飽和的耐用品，家電消費受疫情沖擊明顯。

隨著疫情防控向好態勢發展和各項促消費政策的落地生效，廠家商家積極調整措施到位，市場銷售明顯好轉，迅速復甦至去年同期水平。第二季度我國家電市場零售總額達2486億元，兩倍於第一季度，同比增2.64%。

二類電商加速向大家電擴展

所謂二類電商，是指由新聞、社交、視頻等平台延展出來，通過這些平台的流量進行推廣、產生訂單的平台，統稱為二類電商。從起源看，二類電商尤其是信息流電商所針對的目標人群是一類電商覆蓋不到的客戶群，其主戰場依然固定在低價的產品上。2019年直播電商興起後，客單價小、不需要安裝售後的小家電產品開始涉足。

2020年上半年，直播帶貨等新營銷方式、3D場景購等新技術手段更多應用於家電市場，對促進家電市場復甦起到積極作用。上半年家電全行業擁抱直播帶貨，家電領域直播場次超百萬場，達成交易額逾千億。進入2020年，大量原本以線下銷售為主的商家走進二類電商的行列，在形勢的逼迫和輿論的推動下，更多的企業和消費者接受直播電商，二類電商迅速向大家電擴展。

展望下半年，家電市場整體謹慎樂觀，但是隨著家電下鄉、汰舊換新、消費升級等政策的落實到位，市場潛力進一步挖掘，市場規模有望與去年持平。

——以上數據來源於前瞻產業研究院《中國家電行業深度調研與投資戰略規劃分析報告》。