apple維修手機售後服務

① 蘋果手機壞了怎麼辦 蘋果iPhone售後維修指南是什麼

蘋果手機壞了最好還是送去售後修，相對有保障一些。實在著急的話，也可以就近的手機店修。

蘋果產品維修流程：

步驟一：確定您蘋果產品的地區版本/保修期時間

第一步非常簡單，確認自己蘋果產品的地區版本(購買國內行貨的用戶可以省略此步驟)。如果有用戶不清楚自己版本，可以在第三方網站輸入蘋果產品序列號或IMEI碼很方便查詢。

蘋果每台Mac、iPad、iPhone、iPod和顯示器自購買日起均享有長達90天免費贈送的電話技術支持和為期一年的有限保修服務(額外購買AppleCare將延長至2~3年質保服務)。如果用戶不能提供發票證明產品的購買日期，則以產品機身序列號為准。在購買蘋果產品的最初90天內，你可以享受到免費的蘋果電話技術支持服務(VIP服務)。在網頁中選擇產品遇到的問題，登錄蘋果賬號後，很快就有蘋果技術支持人員主動你，提供人工解答。

步驟二：尋找離您最近的蘋果服務商

蘋果產品的購買和服務體系，分為「Apple Store在線商店」、「Apple Store零售店」(大陸地區目前僅北京、上海)、「Apple授權經銷商」和「Apple授權服務提供商」四個的部分。其中，與維修服務有關的是 「Apple Store零售店」和「Apple授權服務提供商」。也就是我們經常說的蘋果官方指定維修點。

② 蘋果手機售後維修服務怎麼

X系列通病！去售後！

③ 蘋果手機售後服務中心在哪裡

如需查詢附近iPhone官方的維修地點，可通過iPhone官網進行查詢，具體查詢方法如下：回
1、進入蘋果答官網，點擊最下方「服務與維修」中的「服務和維修信息」；
2、進入後選擇要維修的產品（如：iPhone、Mac、iPad等）；
3、進入後選擇「攜帶設備前來」中的「查找 Apple 授權服務提供商」；
4、進入後點擊「服務」，輸入所在城市、選擇要維修的產品，點擊前往，即可顯示出該城市所有可以維修iPhone設備的官方售後地點，找一個最近的即可。

④ 蘋果手機售後維修需要什麼

蘋果手機如果壞了去售後維修都需要帶什麼證件呢？話說剛開始創創哥也不太清楚的，畢竟創創哥之前沒用過蘋果手機，嘿嘿。不過創創哥在網路上搜羅了一些資料是關於蘋果售後的，現在拿出來跟大家分享一下，希望能對小夥伴們有所幫助哦！

1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買

如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的蘋果手機，直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可，無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到，無須你提供額外的信息。

去之前還要記得帶三包憑證哦！買手機的時候盒子里都會有的。

2.通過第三方授權經銷商購買

如果你的國行版蘋果手機並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買，而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修，那麼除了需攜帶三包憑證外，你還需要攜帶購買時所開的發票。

這些都是官方給出的解釋，我又查到了很多關於售後的資料，大部分人的回答都是這樣子的。


這位大兄弟回答的比較爽快，哈哈，現在鄭州的大部分維修點都是如此。只需要你帶著手機過去就行，工作人員會看你的手機串號等信息，通過串號能查詢到你的手機出貨信息，只要確認為國行，都可以維修的。

當然也有一部分小夥伴會比較擔心，如果買手機的時候沒發票他們會不會不給修呢？來看看下面這位是怎麼回答的。



在被刁難的時候是不是又找到了一個好的解決辦法？


看了這條回復之後，創創哥要跟大家鄭重聲明，創新通訊所出售的每一台蘋果手機都是原封正品國行，手機售後都可走官方渠道。小夥伴們放一百個心吧！創創哥一個朋友在公司拿了一台蘋果6PLUS，但是用了一年左右耗電快，直接拿去售後換新了。不需要任何證明，只要帶上手機就行了。不過需要注意的是，換新的話大概要一個月左右哦！小夥伴要准備好備用機，嘿嘿。

⑤ 去蘋果售後修手機需要帶什麼東西嗎

1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線回商店或線下直營店所購買答的iPhone，直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可，無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到，無須你提供額外的信息。
唯一需要注意的就是，國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證，而港版等其他版本均不需要。
2.通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買，而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修，那麼除了需攜帶三包憑證外，你還需要攜帶購買時所開的發票。
雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言，不過仍是有一點發生了改變，那便是：無論是更換配件還是替換整機，都不會在現場做出決定，而是需要用戶留下故障手機等待通知，不能當場更換。

⑥ 蘋果手機維修售後服務如何

蘋果手機維修官復方售制後服務還是不錯的，只要在保修范圍內，他們都是以換新機維修，不會給你修來修去，差不多就換新的了。體驗不好的地方時維修的人太多，總是要排隊，而且維修和換新機的周期比較長，有的需要等很長時間。不足的就是不能像第三方上門維修服務那麼方便不用出門，馬上就能修好。

⑦ 蘋果的售後服務到底怎樣手機出現問題了怎樣找售後服務

如在使用iPhone手機是出現故障，建議到iPhone官方授權店檢測或維修。
如需查詢專附近iPhone官方授權店的地址，屬可通過iPhone官網進行查詢，具體查詢方法如下：
1、進入蘋果官網，點擊最下方「Apple Store 商店」下的「查找零售店」；
2、進入頁面，點擊「完整零售店列表」；
3、進入頁面，可以選擇相應的國家，選擇後即可顯示該國家全部的iPhone官方授權店。

⑧ 蘋果手機售後維修點

Apple 認證維修和服務可從 Apple Store 商店或任一 Apple 授權服務提供商處獲取。所有這些網點的技術人員全都會接受 Apple 培訓。他們會使用正品 Apple 部件提供相同的優質服務。Apple 會為這些維修提供保障。

在蘋果官網選取「進行預約」，可以查找離自己最近的 Apple 授權維修地點。如果想要前往 Apple Store 商店，則需攜帶由政府部門簽發的身份證件。在預約前還需要知道自己的 Apple ID 和密碼。

(8)apple維修手機售後服務擴展閱讀：

設備獲取維修服務之前的注意事項

1、備份自己的 iOS 設備。

2、准備好自己的Apple ID 密碼。對於某些維修，需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」。

3、盡可能帶上您的銷售收據，以便在維修時需要提供購買憑證的情況下出示。

4、攜帶的設備和需要相關幫助的所有配件。

5、帶上個人身份證件，例如，駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件。

6、如果還沒有預約，則在前往服務地點之前，請致電查詢是不是需要先進行預約。例如，在前往 Apple Store 商店之前，請先安排 Genius Bar 天才吧預約。