Ⅰ 各位大佬,小米筆記本售後怎麼樣
小米售後的服務態度還行,但是技術還有點欠缺。我的小米Air13.3寸連續返廠兩次才給我檢查內出問題來容,都直接跟它說了問題的所在。小米Air冷機啟動花屏,第二次返廠的時候才說第一次在空調房裡沒檢測出來也是醉了。
Ⅱ 小米筆記本售後問題,
首先說,如果沒有你說的那個售後服務工作人員將你的筆記本碰掉到地回上,那麼你這個答維修記錄是不夠換機要求的,國家三包規定是一年內,同一故障部件維修三次以上,任然無法修復的,才能換機,但是,按你說的筆記本被售後服務人員碰到地上了,你要是有證據,可以直接起訴那個服務站,要求服務站給徹底解決故障或者換機應該還是可以的。
Ⅲ 小米筆記本售後服務怎麼樣
小米售後不錯。筆記本也不錯。顯示器屏幕支架不能調節,固定死一個位置超不人性。
Display Pilot軟體不支持win10 64位系統,點擊到調節顯示器設置的時候就給我程序崩潰,所以設置顯示器的話還是只能使用官方默認的物理按鍵。
Ⅳ 小米筆記本 售後怎樣
小米售後不錯。復筆記本也制不錯。顯示器屏幕支架不能調節,固定死一個位置超不人性。
Display Pilot軟體不支持win10 64位系統,點擊到調節顯示器設置的時候就給我程序崩潰,所以設置顯示器的話還是只能使用官方默認的物理按鍵。
Ⅳ 有人用小米筆記本嗎網上說質量很差,到底怎麼樣
我以前是米粉,給父母的手機都是買小米,直到2019年618我買了一個筆記本電腦,回做活動4699買的,地址寄答到公司的時候我不在,同事帶簽收。拿到筆記本開心到不行,還貼了膜,買了各種配件,電腦包滑鼠等。然而剛開始使用問題就來了,開機超級慢,我是買來辦公,excel表打不開,十分鍾左右打開,點一下卡頓到死機!6月18購買,由於我拿到電腦開始使用已經6月30日,7月2日提交售後退貨,說不能退,讓換貨,我要求退貨,審核了5天,結果是退貨不能,換貨也不給換了,然後要求我在24小時內給質檢報告才給處理,24小時我去哪裡質檢,只怕快遞都還沒有發出去!耽誤了半個月的工作,耽誤了半個月時間,一直耗著,一直等,等的結果是自己去售後維修,我才用幾天就要維修,客服打電話過來拿三包威脅我,不讓退也不讓換,體驗感極差,也怪自己太相信小米,才會至今投訴無門
Ⅵ 小米筆記本售後怎麼樣
小米售後的服務態度還行,但是技術還有點欠缺。我的小米Air13.3寸連續返廠兩次才給我回檢查出問題來,答都直接跟它說了問題的所在。小米Air冷機啟動花屏,第二次返廠的時候才說第一次在空調房裡沒檢測出來也是醉了。
Ⅶ 小米售後怎麼樣,可靠嗎,小米授權售後服務咋樣
授權售後良莠不齊,有的人沒啥技術都能去做售後,而且態度不咋樣,竟然還有坑人辦卡還是啥的,今天那位大姐來退,我也是小米5,也是這個問題,論壇一搜好多人都這樣,懷疑這批小米5質量有問題,可是人家就在你剛過了保修就壞,你沒轍,感覺就和商量好了坑人似的,這是我的經歷
事情發生在清明節,4月6號那天准備下樓買東西,北京那天有點冷,出電梯前手機好好的,出了樓手機突然關機了,明明還有30%的電,就莫名其妙關機了,和去年冬天零下13度一樣,出了地鐵就自動關機,怎麼都開不了,但是那次去公司插上充電線立馬開機了,開機後顯示還有34%的電,當時以為就睡凍得,可這次清明節雖然也很冷,但遠沒有零下多少度,這次插上電源也不管用了,沒辦法只能去修,去了小米之家後工作人員說的去售後,然後就在官網查到了授權售後店:北京凌安信通訊技術服務有限公司海淀分公司(北京市海淀區中關村南大街2號A座1007號),然後檢修後說是電源壞了,修好得380,問多久修好,說15-20分鍾,這一等就等了一個半小時左右,然後工作人員艱難的告訴我,在修這個的時候不小心把別的地方修壞了,我理解的是pcb上面好多點給焊接到一塊了,就這么給修壞了,授權售後給修壞了,之前也聽到給一個大姐解釋說什麼修壞了 還以為是聽錯了,我遇到之後才明白是真修壞了,我問多久修好,說3天,到了第三天我打電話(電話很難打通,打通有時候也聽不清),說沒修好,扯皮說肯定沒給我說3天,肯定說的3-5天,我也是服了,你要說3-5天我就不修了,直接買新的,就是因為看在假期,時間也不長上班能用才修的,給我說這個,沒辦法等了3天我又打電話才說修好了,也就是今天我去拿手機,因為當時是開不了機,充不進電,我特意測試了這個,沒問題是修好了,然後回到公司,需要對一個東西拍照發現相機啟動了,結果吊不起攝像頭,前置後置都不行,我算是明白了,這是又把相機給我修壞了,我真是無語了,這是是小米授權店,小米難道對什麼阿貓阿狗都授權碼?會不會的都敢下手,真是欺負消費者,虧我還買了好多小米的東西,打客服客服說讓我再修一下,免費,我是不是該謝謝小米,我付了錢,你們的售後把我手機修壞了,影響我正常生活,我還得請假去修手機,還得扣工資,你們就說個免費,我是不是害的感動一把?????說要送個50元的券,我差50快?你們這樣就行了?我不是訛人也不是賠多少錢,最起碼耽誤我這么多你們也該拿出個方案來整改吧。這是你們不作為才導致沒有崗位資格的人亂修手機破壞小米名聲。我去修手機耽誤那麼久萬一再給我修壞了呢?萬一再返廠好幾天呢?如果是我個人原因那我想辦法,你們三番兩次給我帶來傷害難道不該採取點措施嗎?
以下我建議:
1、如果不能當天修好手機,必須提供我備用機讓我臨時使用(因為是你們導致我的手機二次、三次損害,本來20分鍾修好結果耽誤六七天)
2、必須嚴查所有授權店,把不符合要求沒有能力的售後人員都篩選掉,這是給廣大米粉一個交代,避免其他米粉在被坑。
再說一句,這小米5尊享版我才用了一年半,就出現問題,以前的手機都是用到卡的不行就不用了,但絕對是兩年之後才不用的,沒摔沒碰不會壞,頂多電池不行了。
Ⅷ 小米筆記本的售後維修怎麼樣
可以的啊,只要是正規的小米產品,不管在哪裡買的,都可以到小米之家維修
Ⅸ 小米筆記本哪個售後好
小米在一,二線城市基本都有售後服務點。小米的售後基本還是可以的。質量也是超級本裡面的平均水準。不用太過擔心這兩項。小米筆記本是不錯的產品,可以買的。